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Llevo MAS DE UN AÑO esperando que me reparen los daños ocasionados en el techo del patio de mi vivienda por un incendio en una finca colindante en junio del año pasado. Desde seguros RGA (Caja Rural) me derivaron a ésta empresa que no ha hecho absolutamente nada EN MAS DE UN AÑO por reclamar los daños del siniestro. Les he escrito infinidad de correos, llamadas, etc, y lo único que consigo es que me den largas diciendo que no pueden conseguir esa informacion y no solucionan nada. Me exigen a mí que yo pierda mis días de trabajo y busque los datos del propietario para formalizar ellos la reclamación, aún habiéndoles dado yo la referencia catastral del terreno causante del siniestro, cosa que son ellos los responsables de hacer dicha gestión. Entonces, ¿para que están? Es una vergüenza de empresa y no le pongo cero estrellas porque no hay posibilidad de hacerlo pero se lo merecen. Añado la referencia del siniestro para ahorraros el el automensaje de que se envié para que contacten conmigo.
N/A [75066189] - 1 - 02 - 197 - 2017677 - EML
EDITO: A día de hoy 17 de Agosto de 2026, sigo sin recibir ninguna solución o información por parte de esta vergüenza de empresa.

Mi experiencia es la siguiente:
Tengo asegurado el coche en PRIMA, me rozaron el vehículo en un parking subterráneo, la compañia me paso a Onlygal para que hicieran la reclamación por responsabilidad civil.
En el primer correo me indican que estoy cubierto, intentarán acuerdo amistoso y si no, acudir a la vía legal.
Resultado: me intereso por el asunto despueés de la peritación y dicen que el contrario no ha contestado y no cogen el teléfono, por consiguiente archivamos su caso. Es una VERGÜENZA, eso ya lo hubiera hecho yo sin necesidad de intermediarios, sinceramente desconozco su utilidad si no hacen las reclamaciones.

Esta gente son los que tramitan los siniestros de la compañía de seguros PRIMA (italiana). Tanto una como la otra es un despropósito total, por un simple cristal de acompañante llevo 3 semanas para no que me reparen, sino para que me periten, cuando la mayoría de seguros medianamente serios no peritan por un cristal y reparan incluso en el mismo día. NO CONTRATEN JAMAS CON ESTA GENTE NADA si no quieren que les duela la cabeza.

La contratación fue muy buena, rápida, y personalizada. La única pega es que el precio es un poco alto. Espero que luego, si alguna vez tenga que dar uso de este seguro, sean tan rápidos y buenos como al principio en la contratación.

Hemos recibido un trato eficaz ,y amable .Se nos ha informado correctamente de todo .

Me han ido solucionando las dudas sin problema. La única pega que encuentro es la gente de apoyo que no puede solucionar nada.

Todo fue muy sencillo y fácil.

Llevo desde enero ,para solucionar un golpe con el coche y a dia de hoy sigo igual que el primer día, como si fuera enero ahora , es increíble, desde luego , gestión lenta no lentísima, mucho que mejorar , en cuanto tenga resolución volvere a escribir , a ver si mejora la nota , porque si pudiera 0 estrellas.

Porque hice una consulta sobre el tema que tenía duda y me la aclararon

Se puso la demanda de impago de alquiler y en un año aprox recuperé el piso.... Todo bien dentro de la adversidad.

muy profesionales y respuesta directa. Proceso de contratacion muy rapido.

De momento no he tenido q utilizar el seguro. Por lo tanto me quedo igual. Bien.

Hace más de dos años que estoy esperando una solución para el impago del alquiler que contraté con ustedes.

Bona explicació de l,agent

Ik heb bij enkele schade afwikkelingen geen problemen ervaren en ben daarom tevreden.

Tuvimos una mala experiencia con una inquilina con tres menores al tiempo de estar viviendo dejo de pagar varios meses ,gracias al seguro de impago nos atendieron y solucionaron todo en muy poco tiempo ,estamos muy contentos con este seguro.

Me orientaron y aclararon dudas en todo momento hasta la firma del contrato.
Grandes profesionales!!!

Me han asesorado muy bien

Muy buena experiencia con Jose Luis, trato personalizado y te resuelve todas las dudas.