J'ai commandé cette box pour la faire avec une amie un dimanche après-midi. Même si l'on ne savait pas vraiment à quoi s'attendre, on a adoré l'expérience ! Le concept est super pratique : on... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Concept super mais cette recette était trop difficile. Elle requiert une certaine expérience de la patisserie, et de la place (congélateur par exemple) inadapté aux personnes qui disposent de petites... Ver mais
A empresa respondeu
Les boîtes Ookies sont remarquables. Elles permettent aux enfants de réaliser eux-mêmes une bûche de Noël ou une pâte feuilletée, en toute autonomie. Les enfants se réjouissent de ces ateliers cuisine... Ver mais
A empresa respondeu
Avec mes enfants ( 13 et 4 ans) nous avons testé 3 recettes: cookies, marbré et madeleines, ils adorent !!!! L'utilisation est simplifiée grâce aux mélanges déjà préparé et leurs permet de réaliser d'... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
La box Ookies est un kit de pâtisserie clé en main pour initier les enfants à la pâtisserie avec leurs parents. 📭 Recevez tous les mois, une nouvelle box de pâtisserie avec les ingrédients secs, les décorations et les accessoires pour réaliser une super recette amusante. Abonnement sans engagement et abonnements cartes cadeaux à offrir.
Informações de contacto
14 Rue Pierre et Marie Curie, 37230, Fondettes, França
- 0236972033
- client@ookies.fr
- ookies.fr
4,3
Excelente
706 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
un peu dessus car on ne sait pas ce que…
un peu dessus car on ne sait pas ce que contienne les préparations dans les sachets afin de refaire le gateau en cas de petit loupé... c'est domage ...
5 de abril de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Pour votre information la liste des ingrédients est disponible sur le pas à pas recette dans la box (il y a un QRCode à scanner) et elle est aussi envoyée par mail ultérieurement.
Je vous envoie également par mail le lien avec la liste des ingrédients.
Sachez aussi que nous avons un DIY et une recette sur notre blog en complément de cette box: https://ookies.fr/blogs/news
Merci de votre compréhension et belle journée.
A bientôt !
Charline, Ookies.
Dommage de recevoir la boîte du gâteau…
Dommage de recevoir la boîte du gâteau après Pâques. Le gâteau un peu sec mais bon. Beaucoup d’étapes je trouve et le glaçage bon mais le orange au curcuma c’est très spécial dans un gâteau..
5 de abril de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous tentons de trouver des variantes à nos recettes d'où cette volonté de proposer un glaçage coloré mais sain (colorant d'origine naturelle au curcuma).
Concernant le délais de réception, il a été quelque peu allongé étant donné le jour férié, nous en sommes navrée.
A bientôt !
Charline, service clients web.
Je trouve que l’idée est sympa mais je…
Je trouve que l’idée est sympa mais je trouve qu’il faut encore rajouter pas mal d’ingrédients différents.
Beaucoup de manipulations différentes suivant l’âge des enfants c’est compliqué de tout partager avec eux.
5 de abril de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Tout dépend de l'âge de votre enfant mais le pas à pas détaillé permet, en principe, de réaliser assez facilement et en duo "adulte/enfant" la recette :)
Nous essayons aussi de proposer des ingrédients à ajouter qui sont disponibles dans presque toutes les cuisines (œufs, lait, crème liquide, etc).
A très bientôt !
Charline, Ookies.
Super moment passé avec ma fille.
Super moment passé avec ma fille.
Elle a adoré réaliser le gâteau surprise de Pâques. Facile à suivre avec la recette. Gâteau parfait, pas trop sucré. Et la surprise au milieu, génial.
10 de abril de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Mais quel plaisir de lire votre avis !
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un super moment avec votre enfant !
A très bientôt !
Charline, Ookies.
Un bonheur de cuisiner avec mes enfants…
Un bonheur de cuisiner avec mes deux garçons de 5 et 7 ans. Ils n'ont pas les mêmes centre d'intérêt mais là ils ont cuisiné ensemble quasi sans se chamailler!
Et le résultat était top!
Pas besoin de faire la vaisselle les petits ont même léché les plats de préparations...
BREF un beau moment de vie
5 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis !
Nous espérons que les autres box vous apporterons tout autant de satisfaction !
A très bientôt !
Charline, Ookies.
Commande
Commande reçue très rapidement. Box très appréciée des enfants. A renouveler.
20 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Nous sommes ravis que la box ait remportée un vif succès !
Merci pour ce commentaire et à très bientôt !
Charline, Ookies.
Ma petite fille se régale en réalisant…
Ma petite fille se régale en réalisant ces pâtisseries et... régale toute la famille!!
16 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour, nous sommes ravis que la box ait plu à tout la famille ! En espérant que les prochaines box remportent le même succès !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Très bien recettes ludiques et…
Très bien recettes ludiques et accessibles aux enfants
Les préparations sont bonnes et le résultat très joli
Aucun problème de livraison
19 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour, un grand merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe Ookies !
Au plaisir de lire vos commentaires sur les prochaines box !
A bientôt,
Charline, Ookies.
Top!
Top! Mon fils de 4ans et moi avons passé un super moment avec cette box. Les explications sont simples, le matériel fourni est de qualité, l'activité était chouette, nous l'avons faite pendant la cuisson. Pas de plastique pour les emballages des ingrédients : tout parfait !! Le résultat : un super goûter validé par toute la famille ♥️ Merci!
17 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour, toute l'équipe Ookies se joint à moi pour vous remercier pour ce retour très positif !
Nous espérons que vous passerez encore d'agréables moments avec votre enfant grâce à nos box !
A bientôt,
Charline, Ookies.
Super moment passé avec mon enfant
Super moment passé avec mon enfant ! On a hâte de recommencer
14 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Comme il est agréable de recevoir de type de retour ! Nous espérons que vous serez tout autant enjoué pour les prochaines box !
A bientôt,
Charline, Ookies.
Resposta da Ookies
Bonjour,
Nous sommes navrés que la box ne vous ai pas plu ... même à vos enfants ? Les muffins/cupcakes sont pour nous des classiques qui remportent en général un vif succès auprès des enfants.
Nous espérons vous relire avec un meilleur avis pour les prochaines box de votre abonnement !
A bientôt,
Charline, Ookies.
Très sucré
J'ai souscrit pour un abonnement annuel, et nous avons reçu 2 box pour le moment ( février et mars).
J'aime bien les box, et j'apprécie le mail que l'on reçoit après pour pouvoir refaire la recette. Par contre les recettes sont vraiment trop sucrées! Comme nous avons eu du mal à manger la crème sur la première box, j'ai adapté la 2e box en ne mettant que la moitié des sachets de sucre, et même comme ça, les cupcakes était bien sucrés.
J'attends de voir les prochaines box pour déterminer si je poursuivrai ou non mon abonnement l'année prochaine.
15 de março de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour vos commentaires qui sont précieux pour nous.
Nous avons justement à cœur de proposer des recettes dont le sucre est dosé de manière raisonnable puisque nous sommes sur des box dédiées aux enfants. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas eu le même constat.
Nous espérons que les prochaines box vous feront changer d'avis :)
A bientôt !
Charline, Ookies.
Toujours très bon
Toujours très bon ! Matériel fourni et ça c'est non négligeables. Les recettes sont toujours bien expliquer et très bien présenté avec des jolie décoration.
24 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe !
Nous espérons encore vous surprendre sur les prochaines box !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Resposta da Ookies
Bonjour, merci pour votre avis ! A bientôt ! Charline, Ookies.
Un super cadeau !
J’ai adoré :) J’aime beaucoup faire de la pâtisserie avec mon fils de 3 ans 1/2 mais c’est parfois compliqué de faire une recette avec lui car il faut tout gérer en même temps :/ Grâce à Ookies, on a pu passer un très chouette moment à deux et je n’ai qu’une hâte recevoir la box du mois de mars ♥️♥️♥️
21 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour, nous sommes ravis de ce retour et que vous ayez passé un très bon moment de partage avec votre fils :)
A bientôt !
Charline, Ookies
super expérience mais réalisation assez difficile selon les enfants
Nous avons reçu la box avec ma fille de 8 ans et nous avons fait le gâteau ce week-end. Globalement très bien, gâteau très chouette et très bon
Deux petites améliorations : j’ai trouvé que cette box était assez délicate a réaliser et pourtant ma fille a l’habitude de pâtisser et je trouve dommage qu’on n’ait pas accès à la version « je refais la recette sans ma box » pour réutiliser les fiches mais sans les contenus des sachets. Sinon on adore !
18 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ... les retours de nos utilisateurs sont primordiaux pour nous !
Sachez que les ingrédients sont envoyés ultérieurement par mail afin de pouvoir faire la recette à l'infini 😀
A bientôt !
Charline, Ookies.
Ma fille est ravie je ne met que 4…
Ma fille est ravie je ne met que 4 étoiles juste parce que nous avons trouvé le gâteau trop sucré à notre goût.
9 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour ce retour ... il est vrai que le financier est un gâteau qui est assez sucré, mais c'est tellement bon !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Toujours agréable les nouvelles…
Toujours agréable les nouvelles recettes reçu et le fait d avoir la recette pour refaire ultérieurement.
La recette aurait été mieux au moment de noel car elle rappel un peur cette fête mais sinon toujours au top :)
8 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience ...
Nous souhaitions proposer une recette qui rappelle les vacances au ski et les balades au milieu des sapins 😀
A bientôt !
Charline, Ookies.
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour ce retour très positif 😀 Ravie que la box ait plu !
A bientôt !
Charline, Ookies.
Trop cher
Recette sympa mais c est vraiment trop cher…. Je suis malheureusement abonnée pour un an et j ai vraiment du mal à payer aussi cher. Avec aucune possibilité de résilier. Je ne conseille pas du tout cette formule mais surtout je ne conseille pas du tout ce concept. C est beaucoup trop cher pour ce que c est
17 de fevereiro de 2023
Resposta da Ookies
Bonjour,
Merci pour votre retour ... les avis de nos utilisateurs sont primordiaux.
Sachez que nous proposons plusieurs formules : abonnement 3 ou 6 mois ou mensuel (résiliable à tout moment).
Nous avons également à cœur de proposer des box élaborées et qui changent tous les mois afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle.
A bientôt !
Charline, Ookies.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.