Acheter une Opel ? Plus jamais !
Ah, il est bien loin le temps où les Opel étaient des voitures fiables et de qualité !
J’ai eu, en effet, le malheur d’acheter une Opel Mokka neuve en 2022 que je n’ai gardée que deux ans.
Outre le scandale des moteurs PureTech équipant ces véhicules, ce que j’ignorais lors de l’achat, malgré les milliers de moteurs cassés ayant dû être remplacés, je n’ai eu que problème sur problème. En voici quelques exemples : remplacement complet du hayon car celui-ci frottait et abîmait le dessus de mon pare-choc arrière (malgré de nombreux réglages infructueux du garage), un GPS qui fonctionnait de manière aléatoire et que le garage n’a jamais pu réparer malgré les mises à jour, la trappe à essence qui a dû être ressoudée après quelques mois, un Start & Stop qui avait des ratés au démarrage, et j'en passe.
Certes, c’était une très belle voiture, mais la qualité des matériaux est à l’image de sa fiabilité. Par exemple, pour l’option cuir (facturée plus de 2 000 €), j’ai reçu des sièges en véritable… skaï ! Et ce n’était pas une erreur, juste de la qualité médiocre.
J’ai écrit au siège d’Opel pour expliquer une partie des problèmes et demander une indemnisation, en autres, pour le GPS défectueux. Ce service est à l’image de la marque : désastreux et incompétent. Et je ne dis pas cela à cause du refus de ma demande. Pour l’anecdote, on m’a d’abord répondu que ma voiture n’avait pas l’option GPS… incroyable !
Après tous ces déboires, vous comprendrez que je n’avais plus aucune envie de rouler en Opel, d'autant que je savais que le moteur pouvait me lâcher à tout moment (une connaissance a dû le changer deux fois avant même les 50 000 km !). J’ai donc demandé un prix de reprise à un vendeur (très imbu de sa personne) du garage Bounameaux à Sclessin. J’avais acheté ce véhicule 35 000 € net deux ans plus tôt dans un autre garage, et il était dans un état impeccable. À mon grand désarroi, le vendeur du garage Bounameaux, totalement dénué d’empathie, m’avait proposé … 12 000 €, sans même être au courant de mes soucis ! Dépité, je lui ai demandé s’il était sérieux. Il m’a répondu de haut, sans justification, que cela ne valait pas plus.
C'est la preuve ultime que les voitures de cette marque ne valent pas grand chose … À bon entendeur !