Optimal Schlafen Opiniões 28

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kundenservice antwortet schnell auf Fragen und auch bei den Bezügen kann man nachbestellen, wenn man möchte. Insgesamt ein zuverlässiger Partner, nicht nur beim Kauf, sondern auch danach. Keine ve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe die Reinigung bei einer Werbeaktion gewonnen. Herr Böske kam zum vereinbarten Zeitpunkt und hat unsere Matratze(obwohl Internetware) umsonst gereinigt. Natürlich haben wir über die Leistunge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Verglichen mit meinem alten System von vor fünf Jahren ist das hier deutlich besser durchdacht. Nach sechs Wochen kann ich sagen, dass die Kombination tatsächlich funktioniert und nicht nur Marketing... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider kann ich keinen Stern vergeben. Matratzen sind mieseste Qualität und das für 3100 €. Nachdem es sich sehr schwierig gestaltet hat, den Vertreter zu erreichen, hat dieser unser Telefongespräch... Ver mais


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

28 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlicher Service

Die Matratze wurde trotz Sondermass sehr schnell geliefert, ist hervorragend verarbeitet und passt vom Härtegrad exakt. Der Service ist gut, die alte Matratze wurde mitgenommen, sowohl der Berater, als auch die Fahrer, die ausgeliefert haben, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden.

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider kann ich keinen Stern vergeben.

Leider kann ich keinen Stern vergeben.
Matratzen sind mieseste Qualität und das für 3100 €.
Nachdem es sich sehr schwierig gestaltet hat, den Vertreter zu erreichen, hat dieser unser Telefongespräch unterbrochen und meine Nummer blockiert. Diese Betrugsmanöver muss man unterbinden. Ich werde die Angelegenheit dem Anwalt übergeben.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Matratze ist zu hart

Gestern wurde die Matratze geliefert. Die erste Nacht damit habe ich gar nicht geschlafen, vor Schmerzen, weil die Matratze zu hart ist, dafür bezahlt man dann 1900 €. Das Schlimmste ist, wenn man nach 9 Uhr anruft und keinen erreichen kann.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht seriös

Einer Frau im Alter von 91 Jahren eine Matratze für 1400 Euro zu verkaufen
finde ich äußerst unfair. Leider habe
Ich zu spät davon erfahren. Für mich ist es Betrug an alten Leuten.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mehr "Schein als Sein" - Viel Geld für wenig Leistung und Service

Schade das ich die u. a. Bewertung von Optimal Schlafen erst jetzt gelesen habe. Leider habe ich die selbe Erfahrung machen müssen. Meine Matratze ist ebenfalls zu hart, auf eine Nachbesserung warte ich seit dem 22.07.2025 noch immer. Leider habe ich bei Lieferung der Matratze noch einen Folgekauf - Decke und Kopfkissen - getätigt, die ich im Rahmen der Widerrufsfrist noch zurückschicken konnte, das war am 26. Juli 2025, die 14-tägige Frist zur Erstattung des Kaufpreises ist am 09.08. 2025 abgelaufen, auf mein Geld warte ich bis heute, da haben auch die mehrfachen Telefongespräche nichts geändert. Fazit: Mehr Schein als Sein...zu teuer....sehr schlechter Service!! Diese Firma kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. MfG Klaus Bücker

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ganz schlechter Service für viel Geld

Der Service dieser Firma ist schlecht. Da die bestellte Matratze abgestimmt wurde auf Größe und Gewicht, bin ich bei einem Preis von 1400€ davon ausgegangen, daß die gelieferte Härte so ok sein muß. War es aber nicht. Ich wurde beim Umtausch der Matratze in ein weicheres Modell für weitere 200€ nicht darauf hingewiesen, daß es sich um einen einmaligen Umtausch handelt. Da die 2. gelieferte Matratze immer noch zu hart ist, sind nun 1600€ in den Sand gesetzt. Kein Geld zurück, kein Umtausch. Leute holt Euch bei Jysk oder Ikea eine Matratze, mit 100 Tagen Umtauschrecht für 25% des Geldes, da seid ihr auf der sicheren Seite!

17 de junho de 2025
Opinião espontânea

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