Optumstore Opiniões 4

TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

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3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

I was hesitant to order from Optumstore…

I was hesitant to order from Optumstore based on reviews. I ordered 2 bottles of a replacement product for Turmeric (the other product was discontinued), and what I ordered arrived quickly with good automated commumication. No issues whatsoever. Plus they had the best price by far for this new-to-me product.

17 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

poor communication and service

called to verify their binaxnow test kit had two tests per box in the 2-pack. website wasn't specific. was told it had two tests. when i got it, it had one test per box. i was given incorrect info. by camille. called in again to speak with a supervisor about the misinformation. second phone rep., jessica, tried to appease me with free shipping. had to wait ten minutes for a response from their upper level folks. never received a response so i was told they would get back to me soon. days later, no response so called in again to check on free shipping for a second order. spoke with glenda. took ten minutes to get a reply. was offered expedited shipping for same price as standard shipping. two dollar difference. told them this was of no value as i wasn't in a hurry for my order. was told i would get free shipping for my order as soon as i placed it. order came in two days so they still provided expedited shipping instead of free shipping as i was told. have not heard anything about the free shipping. worst communication and customer service they could have provided.

7 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Do Not Trust This Company!!

Ordered my kit on 12/29/21, Fedex Priority shipping was to have it delivered by 12/31. FedEx didn't deliver until 1/7/22 (fully documented), a day after I left for Mexico. Company wouldn't refund

12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

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