Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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2,8
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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I am only giving one star as there isn’t an option to give none. The worst company I have ever dealt with, they give excuse after excuse not to refund. You can’t say it’s because they are Chinese owned as Temu credit almost immediately. Do not order from this un reputable company, I wish I had read the reviews before I did 😡
Hoover £195 absolutely a joke
Not even worth the money poor quality doesn’t stand up to the jargon it was suppose to do now wanting a refund and the stall tactics have started not worried I have given them 7 days then I will ask for a bank refund do t. Ess around with this pathetic company
I ordered a robot vacuum online on…
I ordered a robot vacuum online on 10/4/26. I cancelled the next day before it had been dispatched. I received an email from Orazum on 13/4/26 saying I would receive a full refund of £278.99 which was the cost of the vacuum and postage. The order was never posted. I received a refund of £251.09 on 13/4/26. A shortage of £27.90. I emailed Orazum for an explanation as to why the full refund was short of what was paid. I was told this was for banking charges. The payment was made by debit card. According to the distance selling law I am entitled to a full refund of goods and postage costs. I am waiting a response from Orazum as to why they have broken the UK consumer law. You can draw your own conclusions as to the level of customer service this company provides.
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