Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,8
Bom
6 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super fin oplevelse
Super fin oplevelse, de fiksede min båd hurtigt og effektivt - rare mennesker, til trods for det var et lidt bøvlet issue, fandt de hurtigt frem til fejlen og hjalp - bekvemmeligt! Mange tak!
17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Fik udført service olieskift mv
Fik udført service olieskift mv. meget tilfreds - bruger dem igen.
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Stor ros!
Stor ros!
Vi fik lavet service og div reparationer på vores båd i juni måned og alt spillede! Rimelige priser og dygtige fagfolk. Vi fik en dejlig sommer på vandet😊
Kan kun anbefales
10 de junho de 2025
Opinião espontânea
Ærgelig oplevelse.
Ikke meget værdi for pengene. De var venlige, men jeg måtte desværre rykke rigtig mange gange for at få udført det aftalte arbejde. De sendte en regning på 6200kr inkl moms for at skifte en termostat på en mercury 40hk 2T
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Ærlig oplevelse med Øresund Marine
Vi stod pludselig med en mærkelig lyd fra den ene motor på vores båd lige op til ferie, så jeg søgte akut hjælp og kontaktede Øresund Marine. De var meget imødekommende og venlige og kunne hurtigt sende en mand ud – det satte vi stor pris på.
Dog viste det sig, at personen der kom ud ikke var en egentlig bådmekaniker. Han var flink og gjorde sit bedste, men havde tydeligt svært ved at finde fejlen og måtte konsultere både en kollega over telefonen og ChatGPT for hjælp. Han løsner nogle bolte ved remstrammeren, hvilket gør den yderste rem slap – og konklusionen bliver, at remstrammeren skal skiftes. Så kører han igen.
Da jeg fortsat var utryg ved motorens tilstand, fik jeg en anden mekaniker fra et andet firma ud – en faglært bådmekaniker. Han fandt hurtigt ud af, hvad der var galt, monterede remstrammeren korrekt igen, affedtede remmen og anbefalede skift af et remhjul. Siden da har motoren kørt helt perfekt.
Normalt ville jeg ikke have skrevet en anmeldelse, da servicen hos Øresund Marine var venlig og hurtig. Men jeg blev skuffet, da jeg efterfølgende modtog en regning på 1 times akut mekanikerhjælp – for jeg fik reelt hverken hjælp fra en mekaniker eller en løsning på problemet. Tværtimod blev situationen forværret, indtil en anden fagperson løste det.
Venligheden fejlede intet – men jeg havde forventet, at man ved akut mekanikerhjælp faktisk sendte en mekaniker.
22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Oresund Marine
Kære Brian,
Tak for din ærlige anmeldelse – vi sætter stor pris på feedback, da det hjælper os med at blive bedre. Vi er kede af, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger, især med hensyn til den tekniske hjælp. Vores mål er altid at yde den bedst mulige service, og det lyder som om, vi ikke ramte plet her. Vi havde chefmekanikeren involveret telefonisk for at sikre en hurtig vurdering, men vi forstår fuldt ud din frustration over, at det ikke løste problemet fuldt ud. Det der blev rettet på dagen, vidste vi godt ikke var nok, og derfor planlagde chefmekanikeren også at komme tilbage hurtigt efter for at løse det. Dog gik der flere dage hvor du ikke svarede, hvorefter du sagde du havde fundet en anden.
For at kompensere dig vil vi gerne tilbyde dig en vinterklargøring med 25% rabat, hvis det viser sig du er interesseret i dette. :-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.