W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leider löst sich bei meinem Rucksack auch die Verklebung und er fällt auseinander - sicherlich hatte ich ihn vor langer Zeit gekauft allerdings war er immer originalverpack in einem Schrank aber den... Ver mais
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt. Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur... Ver mais
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Informações de contacto
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holanda
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
4,4
Excelente
470 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer goede en heel waterdichte…
Zeer goede en heel waterdichte fietstas. Perfect voor het vervoeren van schoolwerk.
1 de outubro de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Sabrina. Geniet van je aankoop!
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Martha!
Great quality and very stylish
I got the metrosphere backpack because y liked that the name of the brand is not very visible (I personally don’t like to show off brands), and the materials feel high quality.
I was caught in the middle of a rain shower while commuting today and everything stayed dry inside so it works so far :)
30 de agosto de 2024
Resposta da ORTLIEB
Good to hear, Leticia. Thanks for the review!
Snelle levering
Snelle levering. Heb mijn ORTLIEB nu al een twee weken en kan me geen wereld meer voorstellen zonder me tas. Ga zeker nog meer bestellen.
29 de agosto de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, goed om te horen! Geniet van je aankoop!
Overzichtelijke webshop
Overzichtelijke webshop, goede filters, vlotte transactie, levering binnen aangegeven termijn.
2 de setembro de 2024
Resposta da ORTLIEB
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Geniet van je aankoop en dank voor de mooie review!
Product voldoet perfect aan mijn…
Product voldoet perfect aan mijn verwachtingen. Mijn fototoestel past goed in de tas, en is zo goed beschermd tegen regen en schokken.
28 de agosto de 2024
Resposta da ORTLIEB
Fijn om te horen, Koen. Dank voor de mooie review!
snelle levering
de reserveonderdelen waren goed en heel snel, de volgende dag al, geleverd
28 de agosto de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Henri!
Mijn bestelling niet ontvangen..geen…
Mijn bestelling niet ontvangen..geen opvolging
31 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Beste Filip,
Je zending ligt bij een DHL-afhaalpunt, dit ivm niet thuis aangetroffen. Je hebt hier meerdere e-mails van ontvangen. Neem even contact op met klantenservice@ortlieb.nl voor meer informatie, of volg de instructies in de e-mails op.
Sportieve groet,
Team Ortlieb
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review en geniet van je aankoop!
Eenvoudig te bestellen en snel geleverd.
30 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Peter!
Een tevreden klant
Alles wordt in 1 keer geleverd. Netjes verpakt zonder gebruik van plastic!!
Het is goed als leveranciers ook oog hebben voor duurzaamheid.
29 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Fijn om te horen, duurzaamheid staat inderdaad hoog in het vaandel bij ORTLIEB! Geniet van je aankoop!
het gekochte product ontvangen
het gekochte product ontvangen, geprobeerd te monteren, maar was te smal. direct teruggestuurd en binnen 5 dagen geld retour
1 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review!
Ik ben zeer tevreden over de ortlieb…
Ik ben zeer tevreden over de ortlieb tassen, wat mij tot nu toe is overkomen tijdens fietstocht is dat ik een haak van de tas kwijt ben geraakt en nu weer twee passtukjes om de klemmen passend te krijgen voor de bagagedrager. Steeds dus maar opletten of alles nog compleet is.
1 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Beste Jack,
Bedankt voor uw feedback, fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ORTLIEB tassen!
Wat vervelend dat de passtukjes (inserts) kwijtgeraakt zijn. Het komt niet vaak voor, al horen we het soms bij fietsen op onverharde ondergronden voor lange(re) periodes. Hopelijk kunt u met deze inserts weer fijn op pad!
Met vriendelijke groet,
team ORTLIEB
prettig en betrouwbaar
Contact gehad met een medewerker van Ortlieb per mail; touwtje van de seatpack was geknapt en kon ik niet via de website bestellen. Een medewerker heeft mij geholpen en binnen één week een touwtje toegestuurd. Zo kan ik weer onbezorgd bikepacken deze zomer.
28 de junho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Ted. Fijn dat onze medewerker je goed heeft kunnen helpen. Geniet van je bikepacking avonturen!
Hetwas eenvoudig om het onderdeel te…
Hetwas eenvoudig om het onderdeel te selecteren en te bestellen. Ik had het de volgende dag al in huis.
1 de julho de 2024
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Resposta da ORTLIEB
Dank voor de mooie review Anne, fijn om te horen!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.