Osakisushi Opiniões 

33
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fejring af min mands fødselsdag på Osaki Sushi blev dagens højdepunkt! Ingen af os er erfarne sushispisere; men venlig modtagelse og hjælp til at få sammensat vores frokost gjorde, at vi overgav... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Vi spiste her for nylig og havde desværre en blandet oplevelse. Forretterne og sticks var rigtig gode og levede helt op til forventningerne – lækre smagsfulde og flot anrettet. Sushien derimod sk... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste sushi ever i Horsens! White Dragon-rullen er helt fantastisk, og personalet er sublimt – smilende, imødekommende og virkelig opmærksomme. Maden er frisk og velsmagende, og der rundes perfekt af... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig rigtig dejlig spise sted , de er så søde ! og maden er frisk og rå lækker ! små smukke blomster på ikke den samme typiske mayo og soja på alle stykker , hver sushi rulle har deres mayo soja e... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Restaurante japonês autêntico
  2. Restaurante asiático
  3. Restaurante japonês
  4. Restaurante de sushi
  5. Restaurante takeaway de sushi

Escrito pela empresa

Osaki Sushi i Horsens er virkelig et besøg værd, hvis man elsker god sushi og en hyggelig atmosfære. Restauranten tilbyder et bredt udvalg af frisklavet sushi, der både ser flot ud og smager fantastisk. Kvaliteten af fisk og ingredienser er altid i top, og det kan smages i hver eneste bid. Udover klassisk sushi har de også kreative ruller og spændende kombinationer, der gør oplevelsen ekstra særlig. Personalet er venligt og imødekommende, og servicen er hurtig og professionel. Det er tydeligt, at de går op i både madens kvalitet og kundernes oplevelse. Priserne er rimelige i forhold til den høje kvalitet, og der er altid en god stemning i restauranten. Alt i alt en fantastisk sushioplevelse – kan varmt anbefales til både lokale og besøgende i Horsens!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

33 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(33)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid frisk og veltillavet sushi

Vi har efterhånden spist takeaway fra Osaki Sushi en del gange. Altid lækker, veltillavet sushi, og ingen nævneværdig ventetid.
I dag havde vi bestilt sushi til levering, som kom en halv time senere end lovet. Som kompensation for den sene levering var der både øl og vin med i posen uden ekstra beregning, og maden var som altid tiptop. Vi fastholder derfor gerne vores 5 stjerner, trods en enkelt sen levering.

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Virkelig lækker sushi. Men….

Virkelig lækker sushi, jeg har dog skuffende oplevelser.
Den nyeste, var til nytår hvor vi først kørte forgæves efter vores mad som skulle være klar til kl. 17. Vi fik ikke besked om at det var forsinket. Virkelig ikke særlig god stil. Der gik en hel time inden maden var færdig og vi gik glip af kongens nytårs tale.
Dette er ikke godt nok nytårsaften.

Anden gang var midt december.
Var inde og få af libitum. Vi endte med at side i 2,5 / 3 timer fordi maden kom så langsomt. Vi skulle spørge efter vores mad flere gange ( ligesom de borde omkring os skulle )
Vi ventede i snit 25 efter hver bestilling.
Der var bestemt ikke fuld hus den dag. Men take away havde tydeligvis højere prioritet end de spisende gæster.
De gange vi har bestilt Takeaway
, er det også sjældent klar til tiden.

Som sagt, god sushi. Men du skal ikke have travlt.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Osakisushi

Resposta da Osakisushi

Hej Trine
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores sushi.

Vi er oprigtigt kede af at høre om de lange ventetider og den manglende information, I oplevede – både nytårsaften og ved jeres tidligere besøg. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Nytår er en af årets travleste dage, men det er stadig vores ansvar at kommunikere bedre og sikre en mere rimelig afvikling for både spisende gæster og takeaway. Her har vi ikke levet op til vores egne standarder, og det tager vi alvorligt.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores planlægning, prioritering og kommunikation, så ventetider og usikkerhed kan undgås fremover.

Hvis I har lyst, er I meget velkomne til at kontakte os direkte, så vi kan følge op på jeres oplevelse.

Venlig hilsen
Osaki Sushi

Classificada 1 em 5 estrelas

Småligt

Jeg synes egentlig at Osaka sushi er et godt sted at spise sushi og har efterhånden gjort det mange gange, så mange gange at jeg har samlet mig en del stempelkort, et stempelkort der ved 3 stempler giver 30% rabat til en person. Det er så her det smålige fra Osaki sushi indtræder. Jeg er åbenbart en glemsom person og har samlet 8 kort sammen med hver et stempel. Nu havde jeg så endelig husket at tage dem med. Jeg forhørte mig om de måtte slås sammen nu da jeg havde så mange af dem så jeg kunne få de 30% rabat - men nej det måtte man ikke, begrundelse kunne jeg ikke rigtig få andet end at det måtte de ikke gøre. Efter lidt argumentation om at jeg jo havde spist der 8 gange og at der jo egentligt er opsparet til en helt legitim rabat bare på flere kort accepterede jeg da det ikke skulle gå ud over den unge kvinde der bare gjorde hvad hun er blevet bedt om. Men ikke desto mindre vil jeg så gennem trust pilot give min mening til kende om at det ikke klæder osaki sushi at gå i så små nærige sko, og bevist tænke i at der nok er mange der glemmer kortene. Der skal som regel mere til før jeg bliver indigneret, men når noget bliver til så ringe, småligt og nærigt kundeservice bliver jeg ramt hvilket så kaster denne anmeldelse af sig. Jeg kan ihvertfald sige at det bliver ikke mig der kommer og spiser på osaki sushi efter denne oplevelse. Et godt råd herfra, lad dog være med at være så smålige med de stempelkort og det er jo ikke fordi de 30% er en voldsom rabat at give til kunder der kommer ofte.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Osakisushi

Resposta da Osakisushi

Hej Amdi
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores stempelkort har givet anledning til irritation, og vi forstår, at situationen har været frustrerende.

Vores stempelkort er et fysisk kort, som er tænkt som en enkel måde at sige tak til vores gæster på. Derfor fremgår det også tydeligt på kortet, at rabatten opnås ved at samle tre stempler på det samme kort. Det er desværre ikke et system, hvor flere kort kan samles, og vores medarbejdere har derfor ikke mulighed for at fravige denne regel.

Grunden til, at vi er nødt til at håndhæve reglerne ens for alle, er både af hensyn til retfærdighed over for vores mange gæster og for at undgå uoverskuelige situationer i en travl hverdag. Da vi konsekvent bruger råvarer af høj kvalitet, er vores avancer begrænsede, og klare retningslinjer er derfor nødvendige.

Vi er glade for, at du viste forståelse over for vores medarbejder, som blot fulgte de instrukser, hun er blevet givet.

Vi beklager, at oplevelsen har givet dig et negativt indtryk, og vi tager din feedback med i vores løbende overvejelser omkring vores service og kundetilbud.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Osaki Sushi

Classificada 3 em 5 estrelas

Virkelig lækker sushi

Virkelig lækker sushi, dog skulle jeg vente 45 minutter på at få min mad som var bestilt til kl. 1700. Fik det 1745. Dette er ikke godt nok nytårsaften hvor de fleste har planer.

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Osakisushi

Resposta da Osakisushi

Kære Henrik

Tusind tak for din anmeldelse – og først og fremmest undskyld for den lange ventetid. Vi forstår fuldt ud din frustration, især på en aften som nytårsaften, hvor mange har faste planer.

Maden blev desværre forsinket, fordi vi pludseligt stod uden to kokke samme dag. Det er ikke en undskyldning, men en forklaring – og ansvaret er helt vores. Vi er oprigtigt kede af, at det gik ud over din oplevelse.

Vi sætter stor pris på din ros af maden og tager din feedback meget alvorligt, så vi kan undgå lignende situationer fremover.

Med venlig hilsen
Osaki Sushi

Classificada 5 em 5 estrelas

God sød og venlig betjening

God sød og venlig betjening, dejlig Sushi, hurtigt levering ved bordet, kan varmt absolut anbefales, fornuftige priser, vi vil helt sikkert vende tilbage.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste sushi i Horsens – White Dragon og sublimt personale

Bedste sushi ever i Horsens! White Dragon-rullen er helt fantastisk, og personalet er sublimt – smilende, imødekommende og virkelig opmærksomme. Maden er frisk og velsmagende, og der rundes perfekt af med frisk is til dessert. Osaki i Horsens er helt klart min favoritsushirestaurant – 5 stjerner uden tøven.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har aldrig i mit liv smagt så lækre…

Jeg har aldrig i mit liv smagt så lækre sushi og ruller som hos OSaki i Horsens! 😍 Friskheden af ingredienserne mærkes med det samme – alt er så delikat, saftigt og perfekt afbalanceret i smagen. Smuk anretning, hyggelig atmosfære og venlig betjening gør stedet helt specielt. 💫
Wow, det her sted bliver helt klart et af mine favoritter! Jeg vil varmt anbefale det til alle.

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Blandede følelser

Vi spiste her for nylig og havde desværre en blandet oplevelse. Forretterne og sticks var rigtig gode og levede helt op til forventningerne – lækre smagsfulde og flot anrettet.

Sushien derimod skuffede os. Risene smagte som om, der var brugt grødris, og de var kogt for meget, hvilket gjorde dem tunge og svære at spise. Noget af den flamberede laks var desuden flamberet for længe, så den blev tør i stedet for delikat.

Alt i alt var det svært for os at få sushien ned, hvilket desværre overskyggede de ellers gode forretter.

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais