osee.co Opiniões 74

Apres avoir renvoyé le produit qui n’était pas celui commandé, nous sommes sans réponse du SAV malgré mes relances alors que tout a été donné pour l’avancement du dossier. J’ai même envie de dire que c’est de l’arnaque. Je déconseille fortement cette marque qui n’a pas du tout un bon SAV. J’ai payé pour un produit que je n’ai pas et reste sans nouvelles. Une honte !!!!!! À fuir il y a d’autre marques plus réactive quand l’erreur vient de chez eux.

Reçu avec retard, mais très satisfaite du produit ! prise en main facile et rapide, le résultat sur la coiffure est immédiat et tient toute la journée, ce qui n'est pas le cas avec d'autres appareils testés jusqu'à aujourd'hui.
et j'adore l'odeur des produits, top top je recommande les yeux fermés!

J'adore les fers Osée! Le HG II reste pour moi le meilleur des fers du marché. J'ai testé le shampoing et le masque et OMGGGG l'odeur. C'est juste dingue!! Depuis j'ai les cheveux bien brillants et plus renforcés. Je suis vraiment ravie.... et ça pardonne vraiment le retard de livraison qu'il y a eu :)

Appareil Facile à prendre en main
Après plusieurs utilisation je pense améliorer les wazy

Commande expédiée sans aucun problème. Le produit est de qualité.

Les produits au superbe packaging sont d'excellente qualité ! Bravo !

Hairgun 2 acheté pour ma femme (son cadeau de noël), livraison rapide, elle est ravie!

J’ai commandé le Hair Gun II ainsi que le kit Hydra Dream avec le shampoing et le masque, et franchement, je suis ravie !
Le colis est arrivé en seulement 3 jours. Les boucles que je fais avec l’appareil tiennent super bien, et l’odeur des produits omgg je suis fan !

La livraison a été très rapide (commandé vendredi matin reçu et lundi) et je suis très satisfaite avec le rendu du produit. Bon rapport qualité-prix et rapide à utiliser pour les débutantes comme promis, je recommanderai !

Après deux utilisations, le gaufrier ne fonctionne plus!! La température clignote et ça ne chauffe pas! De plus l’appareil est très gros même avec des cheveux long ce n’est pas confortable. Franchement la prochaine fois j’achèterai de la vraie marque! A fuir!

Commande reçu rapidement. Par erreur brosse commandée en double. Après un mail au service client, réponse en 24h et remboursement en 48h.. 👍 top

Commande passée fin novembre nous sommes le 18.12.204 et ma commande n'est toujours pas envoyée là ou le site mentionne une livraison en 4-5 jours, c'est un très gros mensonge. Je contacte le site par mail qui a pour seule réponse, "on s'excuse votre commande va partir dans 2 jours" et 2 plus tard vous les recontactez et la réponse "on s'excuse votre commande va partir dans 2 jours" etc depuis 1 mois. Impossible d'annuler sa commande afin d'acheter ailleurs. Très réactif sur l'encaissement du montant. Aucun avis sur leurs produits, car il n'envoie pas les commandes passées et payées depuis 1 mois !!!

Je ne recommande pas dutout!!! Passer ma commande le 30 novembre pour la Noël de ma nièce, depuis ils me promettent qu'il m'envoie ma commande on arrive aujourdui au 19 décembre 2024 et je n'ai toujours rien !! Ils répondant bien au mail en me Promettant toute les semaines qu'il va être expédié que je vais recevoir un mail m'informant l'expédition et rien !!!

Bonjour à tous

Même expérience que beaucoup d'entre vous, commande passée le 29 novembre...on me répond un dimanche par mail qu'il va y avoir un léger retard....le 16 décembre je demande un remboursement, on me dit que la commande part le jour même....toujours rien aujourd'hui....signalement fait sur signal.conso.gouv....ARNAQUEURS

Scandaleux!!!! Commande faite le 29 novembre, validée , le 2 décembre on m annonce un léger retard.
Le 10 décembre, aucune nouvelle, pas de modification de la commande, je poste un avis mécontent sur trust pilote le 12, je reçois un mail le 15 décembre m’informant que léger retard dû à un problème de grève de douane (on se moque de nous en fait) et m’assurant que le colis part le jour même ou le lendemain avec un petit produit en plus pour s’excuser. Le 18 , toujours aucun envoi. Un scandale !!! Site pas sérieux, passez votre chemin. Si le produit arrive un jour, il faut espérer qu il marche car le SAV doit être plus que désastreux !!! Les influenceurs fraient mieux de se renseigner avant de conseiller ces produits . ARANAQUE !!!! A fuir!

J'ai des doutes quant au serieux de ce site !! Commande passée et débitée le 5 décembre et toujours rien reçue !!
Après avoir contacté le service client on me dit que ma commande a du retard...quelle devrait être expédiée des le 16 décembre...ce qui n'est toujours pas le cas !!
Visiblement nous sommes plusieurs dans cette situation
Ne commandez surtout pas !! Nous nous sommes fait avoir !

Commande effectuée le 4 décembre. On m’annonce quelques jours après un léger retard. Nous sommes le 16 et toujours pas de nouvelles. La commande est confirmée, le débit sur mon compte effectué. Le service client fait le mort…. Site à fuir absolument…

Bonjour commande passée depuis le 1er décembre et toujours rien reçu… on me dit rupture de stock puis problème aux douanes… c’est une honte mon cadeau de noël n’arrivera jamais à temps ou peut être même jamais! Par contre on m’a bien débitée…. A fuir totalement… mais je ne vais pas m’en arrêter là!!!