Otego Opiniões 197

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Köpte skärmskydd för min Samsung s24, skydden var flera mm för små så dom skyddade inte alls i kanten på telefonen samt att fingeravtrycksläsaren inte fungerade med deras skärmskydd. Blev erbjuden att få tillbaks en mindre andel av priset men tackade nej.

Väldigt fina klistermärken, snabb leverans

Så otroligt snabb leverans

Har inte skickat mitt paket. Svarar ej på mejl.

Jättenöjd med led växtlampan. Snabb leverans från Otego som vanligt :-)

Motsvarade förväntningarna.
Snabb leverans.

Allt mycket bra!

Fick min beställning idag 260117, men det tog enormt lång tid.
Men bra ändå att jag fick dom till slut, tror inte man kan skylla detta på ORTEGO utan den är nog post leverantören.
Ha en bra dag.

Köpte tio G4 lampor där hälften slutade fungera efter mindre än en månad eller drygt 50 timmar. Normal brinntid är 2000 timmar. har aldrig upplevt något liknande tidigare. Då alla tidigare G4 lampor jag använt hållit ungefär enligt förväntan.

"Vi förstår att det är frustrerande när flera lampor slutar fungera snabbare än förväntat.

Halogenlampor är tyvärr relativt känsliga och deras livslängd kan påverkas av flera yttre faktorer. Exempelvis kan beröring av glaset vid montering, begränsad ventilation i armaturen, vibrationer eller variationer i elnätets spänning leda till att lampor får en betydligt kortare livslängd än normalt. Även mellan enskilda lampor i samma förpackning kan det förekomma variationer.

Med tanke på att köpet gjordes i november och att majoriteten av lamporna redan har använts, samt att halogenlampor betraktas som en förbrukningsvara, kan detta tyvärr inte klassas som ett ursprungligt fel. Vi har därför inte möjlighet att godkänna en reklamation i detta fall.

Vi beklagar att lamporna inte har motsvarat dina förväntningar och du är självklart välkommen att höra av dig igen om du har ytterligare frågor och funderingar!

Med vänliga hälsningar/ Otego AB "

Nu har företaget svarat igen:

Jag vill börja med att säga att jag verkligen beklagar hur detta har landat. Även när vi gör en annan bedömning i sak är det viktigt för oss att dialogen och helhetsintrycket känns bra.

Med det i åtanke vill vi gärna se till att ärendet får ett avslut som känns både rimligt och smidigt för dig. Vi vill därför erbjuda dig att vi skickar ut ett nytt set lampor eller att vi återbetalar beloppet för ordern.

När mitt paket kom var det skadat och tomt. Jag blev ersatt med en likadan vara helt kostnadsfritt.Tack.

Lite långsam postgång, men paketet kom fram till slut, vilket berodde på posten och inte företaget. Snabb och trevlig kontakt med företaget som erbjöd att skicka igen om det kommit bort.

Snabb leverans och trevligt bemötande. Väldigt tillmötesgående när jag kontaktade dem angående ett problem med min vara och det löstes på ett snabbt och smidigt sätt!

Jag uppskattar jätte mycket det de gjorde. På grund av att min beställning inte kunde komma rätt så valde de och skicka en till order på deras kostnad vilket uppskattades genuint.

billigt! det visar sig om varan håller länge också... OKK så himla snabb leverans.... snart behöva inte köpcentra längre.....

Beställde en nagelfil. Det är papper påklistrad som ska likna en fil. Värsta bluff!!!

Jeg bestilte et puslespill adventskalender fra Otego via cdon. Leveringen gikk raskt og ideen er god, men motivet er åpenbart laget med AI og inneholder flere feil som gjør at produktet ikke er verdt noen ting. Sykt å produsere noe sånt. Prøvde å returnere, men det koster meg like mye å sende fra Norge til Sverige som det jeg betalte for produktet (300 NOK). Anbefales ikke.

Supernöjd!
Jag var först lite skeptisk om jag skulle beställa kattleksaken från denna sida då priset var väldigt bra och sidan är relativt okänd. Men jag fick hem leksaken en dag senare efter jag beställde den. Stort tack för supersnabb leverans!