Ottimovogue Opiniões 116

È una truffa. Si spacciano per una azienda di Firenze proclamando qualità dei tessuti e spedizioni in 3 giorni. In realtà la merce arriva dopo 3 settimane dalla Cina ed è di qualità scadente e per niente simile alle foto.

Ordine del 3/1 arrivato ieri, prodotto con cartellino in cinese anche per la composizione, doveva essere in lana merinos ma la lana l'ha vista forse in fotografia!
Servizio pessimo, prodotto pessimo!

Sono stata truffata. Ho acquistato un maglione che è risultato provenire dalla Cina, in tempi molto più lunghi di quanto dichiarato sul sito. L’articolo è risultato completamente diverso da quello raffigurato nella foto del sito. Denuncerò alla polizia postale e alle associazioni di tutela del consumatore.

Non acquistate. Dichiarano il
Falso sui materiali dei prodotti, spediscono capi anche senza etichette.
Il servizio clienti non rimborsa nulla, offre uno sconto sul prossimo acquisto e sparisce.

Elira vogue e’ una truffa!!! troppo tardi viste recensioni!!! prodotti schifosi spacciati per lusso… roba cinese scadente e grossolana… figgite dal sito e denunziate!!!!

ELIRA VOUGUE E' UNA TRUFFA !!!!!!
IN MOLTOI ABBIAMO DENUNCIATO ALLE AUTORITA' COMPETENTI. VERGOGNOSO !!! IL NUMERO TELEFONICO E UN INESISTENTE COSÌ COME TUTTO CIO' CHE CONCERNE LA VENDITA I CONTATTI LE MAGLIE... MAI ARRIVATE!!! HANNO INSERITO UNA FOTO FATTA CON IA DI UN NEGOZIO INESISTENTE. ESTREMA ATTENZIONE PERCHÉ SONO DEI TRUFFATORI !!!!

Una truffa sembra azienda italiana invece i prodotti arrivano dalla Cina e non hanno nessuna etichetta con la provenienza e la composizione dei tessuti. Assurdo

L'esperienza è quella di una truffa. L'azienda si spaccia per italiana, ma i prodotti arrivano direttamente dalla Cina, chiaramente in tempi biblici. Ma passi questo. I problemi veri sono 2: la pubblicità è ingannevole, ho acquistato 2 maglioni pubblicizzati come maglioni di puro cachemire, ma i maglioni che mi sono arrivati non hanno neppure l'ombra del cachemire. Ancora più grave: non si sa di cosa siano fatti e da dove vengano poichè non c'è NESSUNA etichetta, nulla! Inoltre è impossibile il reso poichè hanno inserito nella loro politica di reso l'esclusione dei prodotti in sconto. Tutti i loro prodotti sono "in sconto"! Mi sto adoperando per segnalare alle Autorità competenti.

Il loro indirizzo mail non funziona.
Se si scrive al loro servizio clienti
il messaggio torna indietro dicendo che l'indirizzo non esiste.
Andiamo bene.
E non c'è modo di seguire le spedizioni.

Non rispondono alle mail e non hanno un telefono a cui rivolgersi. Volevo cambiare una taglia, ho scritto dopo un'ora alla mail per farlo e non hanno nemmeno risposto. E non si riesce a tracciare l'articolo. Comunque la sola totale assenza di un servizio clienti non merita più di una stella.

Maglietta davvero bella, il tessuto è di discreta qualità, la stampa è perfetta sito internet intuitivo e facile da gestire, la scelta delle t shirt personalizzate è molto ampia, unico neo i tempi di attesa per ricevere il prodotto acquistato , sono lunghi.

Come avevo già detto metterei 0 stelle.. la tazza è arrivata ma ovviamente non era quella che avevo ordinato. Io volevo 3 gatti, e avevo scritto anche i nomi e invece è arrivata una tazza con quattro nomi di bambini.Quindi la recensione si commenta da sola

ordine mai spedito. Sono letteralmente spariti. Non rispondono alle mail. Procederò a denuncia tramite polizia postale. Sito truffa.

L'esperienza è super negativa e se avessi potuto avrei messo zero stelle...ho ordinato una tazza prima di Natale ed giunta nei tempi previsti in verità, peccato che sia arrivata rotta, ho subito scritto allegando le foto, nella convinzione di aver diritto ad avere un nuovo invio, cioè una tazza nuova (ho pagato per quella), ma niente, nessuna risposta ed ho scritto almeno una volta alla settimana fino ad oggi. ZERO risposte reali intendo, nemmeno un: "non possiamo cambiartela perchè..", ogni tanto qualche risposta automatica che comunica l'apertura di un presunto ticket, ma che è impossibile verificare a che punto sta. ZERO professionalità e ZERO onestà direi, ma come lavorate? Vedo che replicate solo alle recensioni positive e mai a quelle negative...e questo rafforza la mia convinzione, se ce ne fosse bisogno, di aver ragione a dire quello che dico, ho speso ca 24 euro e non è per quello che mi lamento, bensì avere ricevuto ZERO repliche!!! SCONSIGLIO FORTEMENTE, perchè se va bene va bene ma se c'è una qualsiasi problematica avrete ZERO SUPPORTO. Arrivederci a MAI PIU'!!!!

Ordine effettuato due mesi fa, ancora nessuna notizia! Ho scritto per mail cinque volte, nessuna risposta. Provato a contattarli sui social: zero feedback! Più di 50 euro in fumo, oltre all'imbarazzo di essere due regali di Natale ormai "promessi" e mai arrivati. Capisco i ritardi in periodo di feste ma non ricevere alcun tipo di assistenza è davvero inaccettabile! Peccato perché ero una loro cliente (3 ordini in passato sempre ottimi).

Ho fatto un ordine l' 8 di dicembre 2023. Non è mai arrivato, ho mandato almeno dieci mail. Mai ricevuta risposta...

Ordine effettuato il 10 dicembre, pagato 41,75€, sarebbe dovuto essere un regalo di NATALE ( mai arrivato). Mandate tantissime email, ovviamente zero risposte. Stessa identica situazione descritta dagli altri utenti. Una vera e propria delusione!!!!

Inaffidabili, ordine effettuato il 14 novembre,doveva arrivare entro 5/7 giorni lavorativi...continue email x chiedere informazioni nessuna risposta ricevuta... l' ordine è arrivato il 27 dicembre è in più non era quello che doveva essere...naturalmente non farò mai più acquisti su questo sito e anzi lo sconsiglio a tutti per la non affidabilità e professionalita' che hanno 😠😠👎👎👎

Confermo quanto scritto nelle recensioni da 1 stella..è una truffa.. purtroppo non le ho lette prima..
AGGIORNAMENTO
alla fine il pacco è arrivato senza che venissi avvisato ..alzo il voto, ma credo siano un'azienda che ci sta provando ma con idee un pò confuse