Na maanden wachten op mijn geld wat retour zou worden gestort nog steeds niets ontvangen! Nogmaals dan maar een waarschuwing aan iedereen om hier niets te kopen! Je krijgt nl geen bestelling gelev... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Spel besteld (€35,-), maar in plaats daarvan een goedkoop namaakproduct ontvangen dat je op Temu voor nog geen €4 kunt kopen. Dit lijkt puur dropshipping van inferieure producten. Koop hier niet!... Ver mais
A empresa respondeu
Na diverse mailtjes, waarop nooit antwoord kwam, over een verkeerd en beschadigde bestelling een review geschreven. Toen werd er gezegd, we gaan via de site Trustpilot je gegevens achterhalen en het... Ver mais
A empresa respondeu
Bij Ouder en Kind Plezier vind je inspirerende producten die echt helpen om mooie herinneringen te creëren. De combinatie van educatie en plezier in hun aanbod is uniek en waardevol. De klantenservice... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Ouder en Kind Plezier geloven we dat de band tussen ouder en kind een van de meest waardevolle relaties is die er bestaat. Onze missie is om deze band te versterken door middel van leuke, educatieve en interactieve activiteiten, zodat ouders en kinderen samen mooie herinneringen kunnen maken.
Informações de contacto
Doesburg, Holanda
- info@ouderenkindplezier.nl
- ouderenkindplezier.nl
2,1
Mau
172 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Beschadigd artikel ontvangen
Beschadigd artikel ontvangen. Hiervoor verschillende keren gemaild. Ze gingen mij een nieuw artikel opsturen. Tot op heden nog niets ontvangen. Maken er een spelletje van, tot de koper het beu is. Na 6 maanden kreeg ik een mail dat mijn review werd verwijderd. Bij deze een nieuwe review.
21 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Consumer,
Vervelend dat je artikel beschadigd is aangekomen en dat je ondanks eerdere toezeggingen nog niets hebt ontvangen. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en opvolgen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Veel te lange levertijd zonder dat je…
Veel te lange levertijd zonder dat je daar van op de hoogte wordt gesteld. Het spel komt gewoon uit China en blijkt in Nederland voor €3 te koop zijn terwijl mijn zoontje er € 25 voor heeft betaald. Echt schandalig!
5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Erika,
Vervelend dat de levering zoveel langer duurde dan verwacht en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Annulering gedaan, je bent je geld kwijt
Annulering gedaan, werd beloofd binnen 14 dagen geld terug gestord te krijgen, helaas minder waar. Vervolgens wordt je mail als spam gerapporteerd. Product nooit aangekomen tevens. Grootste oplichterij.
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Wesley,
Vervelend dat je na annulering geen terugbetaling hebt ontvangen en geen reactie meer kreeg. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en de terugbetaling kan bevestigen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Teleurgesteld: kwaliteit en levering product
Teleurgesteld: kwaliteit product en levering.
Product: slechte kwaliteit!
Levering: zeer gebrekkige communicatie, Product kwam uit China en niet geleverd door PostNL
30 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Marie,
Vervelend dat de kwaliteit van het product tegenviel en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is niet de service die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Oplichting…
De levering duurde vele malen langer dan aangegeven en wat verwacht mag worden. Wat blijkt, ze bestellen gewoon in China en ik kreeg de ademende Simba in een typische Ali Express verpakking. Kwaliteit is bagger. Ik ga hier NOOIT meer bestellen en hopelijk is de lezer hiermee gewaarschuwd.
9 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Lin,
Vervelend dat de levering zo vertraagd was en dat het product niet voldeed aan je verwachtingen. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Niet kopen is een dropshipper
Niet kopen is een dropshipper, kan je evengoed van ali kopen.. 5-8 dagen levering is de grootste leugen
22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Yaren,
Vervelend dat de levering langer duurde dan aangegeven en dat dit niet overeenkwam met je verwachtingen. We begrijpen je teleurstelling. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Opgepast OPLICHTERS !
Opgepast OPLICHTERS !! Bestellen is geld kwijt. Ik ben 60 euro armer.
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Consumer,
Vervelend om te lezen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je je geld nog niet hebt teruggekregen. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Super slechte website
Super slechte website!
Oplichters!
Product wordt niet geleverd en komt UIT china!!!!
WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN
31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Zeeburg,
Vervelend dat je bestelling niet is geleverd en dat dit voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Evelien,
Vervelend dat de bestelling niet aan je verwachtingen voldeed en dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Niet bestellen! Misleiding
Niet bestellen! Dit is een dropshipper! Bovendien moet je zelf de retourkosten betalen als het niet goed is. Naar China!!! Dit staat, in strijd met de wet, niet vermeld op de site. Als je ze daarmee confronteerd blijven ze mails sturen met idiote voorstellen.
Pure misleiding dit bedrijf! Niet bestellen!
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Anoniem,
Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad en dat de informatie rond retourneren niet duidelijk was. Dat is niet de transparantie die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Niet bestellen!
Helaas te laat opgemerkt dat dit een dropshipper is. Ze gebruiken foto's van de originele MamboFloat, maar toen ik de beschrijving las zag ik dat het om een opblaasbaar bandje gaat. Ik heb meteen gevraagd om de bestelling gewoon te annuleren, ze zeggen dat ze de vraag doorsturen naar de correcte dienst maar verder word je gewoon genegeerd. Producten komen dus gewoon uit China!
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Nele,
Vervelend dat je bestelling niet kon worden geannuleerd en dat de communicatie daarna stilviel. Dat had niet zo mogen verlopen. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Hebben al een aantal weken geleden…
Hebben al een aantal weken geleden besteld en nog niks binnen. 06 nummer op de site is buiten dienst. Dit is pure oplichting.
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste J,
Vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Oplichting
Oplichting ! Niks kopen, niks komt aan, nummer buiten gebuik. Komt snel bij alberto stegeman opgelicht.
Echt niks kopen mensen !!!!
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste A. Stegeman,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je ons niet kon bereiken. Dat hoort niet te gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Dropshipping
16 mei een bestelling geplaatst voor de verjaardag van onze dochter op 19 mei. Op de website wordt aangegeven dat er snel geleverd wordt. Daarom bewust gekozen voor deze webshop en 5 euro meer betaald dan bij de concurrent.
Zojuist geprobeerd telefonisch contact te leggen, nummer is buiten gebruik.
Gister keek ik in de verzendgegevens, het pakketje gaat van hot naar her en komt uit china.
27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Ezli,
Vervelend dat de levering zo lang duurde en dat de communicatie niet duidelijk was. Dat had niet mogen gebeuren, zeker niet rond een verjaardag. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te…
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te wachten en krijg maar geen bericht terug van deze oplichters! Wat een verjaardag cadeau voor mijn dochter had moeten zijn is mooi verpest op deze manier. Ik raad iedereen aan om voor zekerheid te gaan en hier nooooit iets te bestellen!
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste T.J.,
Vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen. Zeker bij een verjaardag is dat extra teleurstellend. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Goede service
Ik kocht een beamer en die deed het niet. Keurig contact via de klantenservice en ik kreeg een nieuwe toegestuurd. Super.
Pakketje leek inderdaad wel uit het buitenland te komen, dat vond ik jammer maar nogmaals de service was prima!
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Bedankt voor je bericht, Didi.
Fijn dat het snel is opgelost en dat je tevreden bent over de service, ook al viel de herkomst van het pakket wat tegen.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Pure oplichting
Bestel hier niet! Is een drop shipper met goedkope spullen uit China. De bestbuddy knuffel is echt een enge knuffel met spookhuisgeluiden.
En retoursturen naar China inderdaad. Laat het je niet overkomen. Pure oplichting.
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Ank,
Vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldeed en dat de ervaring zo teleurstellend was. Dat is niet de indruk die we willen achterlaten. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
KOOP HIER NIET!!!!
KOOP HIER NIET!!!!
Wij hebben ons pakket nooit ontvangen. Meer nog: het werd nooit aangeboden bij ons thuis; werd geleverd in een afhaalpunt kilometers van ons huis - waardoor we er letterlijk niet om konden.
Zij zijn te koppig om dit toe te geven, reageren niet meer (echt, hoe dan ook?) met als gevolg dat we moeten betalen voor iets dat we niet hebben.
I mean... KAN HET NOG ABSURDER???
Blijf hier echt gewoon van weg! Riskeer het niet! Koop ergens anders wat je wil!! Als er een meerkost aan verbonden is, het is het echt waard!!!
Dit loopt al sinds december jongens. Sinds december. LOOP SNEL WEG VAN DEZE ONLINE WINKEL. Het zijn regelrechte BEDRIEGERS!!!!
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Lucie,
Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat je daarna geen oplossing ontving. Dat is niet hoe het hoort te gaan. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en contact met je kan opnemen.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
Worse online shopping experience I ever had
I would never give anyone a bad review. But for this one is beyond my patience. 4 months without any solution... 4 months of a bunch promises to find a solution....nothing!
First the delivery issue, when received the product, a part is missing.... I am so done with it!
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Dear Cha,
We’re very sorry to hear about your experience and the missing part after such a long wait. That should not have happened. We’ve requested your details through Trustpilot so our team can review this immediately.
We’ll contact you personally with a suitable solution.
We’re committed to improving our service.
Kind regards,
Bram, Customer Service Ouder & Kind Plezier
Een mail gekregen dat de bestelling…
Een mail gekregen dat de bestelling onderweg was. Een dag later is het product ineens niet op voorraad ik ga ervan uit dat ik het nooit zal ontvangen en ik opgelicht ben. Het nummer op de site bestaat namelijk niet en het enige wat ze zogenaamd aanbieden is een tegoedbon om opnieuw iets te bestellen. Gelul dus
31 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ouder en Kind Plezier
Beste Christie,
Vervelend dat je bestelling onverwacht niet op voorraad bleek en dat je daarna geen duidelijkheid kreeg. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.
We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.