Greenstory Opiniões 2745

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Local de armazenamento

Escrito pela empresa

Make the difference. In the world and in your everyday life. Save trees, water and energy by reusing your GreenBook with vegan leather accessories. Delivered to you in plastic free packaging through Carbon Neutral delivery.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 78% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto muito fofo

Produto muito fofo. Entrega relativamente rápida até tendo em conta que foi no Natal . Corresponde à expectativa.
Acho ligeiramente caro. Espero que tenha durabilidade.

23 de dezembro de 2025
logótipo da Greenstory

Resposta da Greenstory

Hi Joanna,

Thank you for taking the time to write this review!
Our products are made for long-term use so wishing you a lot of planning pleasure :-)

Nice day!
Cecilia
Customer Relations

Classificada 1 em 5 estrelas

Encomenda feita em 21 setembro 2025

Encomenda feita em 21 setembro 2025, paga com o PayPal e registada no site com envio de fatura
Até hoje sem registo de envio de track/trace solicitado através de muitos emails via contat suport/ email empresarial sem nenhuma resposta

PÉSSIMO atendimento empresarial no contato com o cliente

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Greenstory

Resposta da Greenstory

Hi M Eduarda Lemos,

Thank you for your order and for reaching out. I’m very sorry to hear that you haven’t received any update or response yet. I completely understand how frustrating that must be.

We’re currently in a transition process and unfortunately communication has not gone as smoothly as it should have. I’ll make sure we look into your order right away and get back to you with your tracking details.

Please send us a quick message at contact@ourgreenstory.com
so we can verify your order information and resolve this for you as soon as possible.

My sincere apologies again for the inconvenience and thank you for your patience.

Have a nice day,
Sukru

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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