Outlet Cykler Opiniões 

683
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse og gode tilbud! Bestilte fredag og modtog cyklen forsvarligt pakket ind mandag inden kl 12.00! Kanon kundeservice, da jeg selvfølgelig glemte at bestille kurve med. Intet problem... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en citybike,og alt forløb perfekt. Cyklen var faktisk både pænere mere stabil og bedre at cykle på en forventet, prisen virkelig rimelig i forhold til kvaliteten .En rigtig god cyke... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har kigget efter en ny cykel i både butikker og på nettet; jeg må nok sige, at Outlet Cykler har nogen konkurrencedygtige priser! Jeg fandt en bestemt MBK cykel (fra 2017), som virkede fin, og Outle... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Cyklen var samlet, men virkelig ringe, og kunne knap nok køre. Brugte efterfølgende 300 kr. på et check, og nu spiller det meget bedre. Jeg blev efter denne anmeldelse kontaktet, blev spurgt ind ti... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

683 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(683)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

sender cykel med skrammer og svarer…

sender cykel med skrammer og svarer ikke på henvendelse efterfølgende 😟

Nu har vi fået styr på det, cyklen kører fint

10 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Outlet Cykler

Resposta da Outlet Cykler

Hej Susanne!

Du må endeligt sige til, hvis vi stadig har uløste problemer i forbindelse med din reklamationssag. Ellers Håber vi at du, på trods af skrammerne på cyklen, blev tilfreds med den aftalte kompensation, og ligeledes fik lakstiften til at fungere. Alternativt vil vores værksted meget gerne høre fra dig.

Mvh. Morten / Kundeservice.

Classificada 2 em 5 estrelas

Er lidt skuffet over at den montering…

Er lidt skuffet over at den montering jeg betalte for, kun var at montere en flaskeholder og computer (Hvor brugsanvisningen i øvrigt ikke blev leveret med, og jeg måtte bruge lang tid for at finde ud af at indstille hjulstørrelse).
Gear var ikke justeret og hakkede, ikke engang stopskruerne var skruet til. Hvilket garanterer lidt spænding, når en amatør giver sig til at justere lidt på første prøvetur..

20 de julho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Outlet Cykler

Resposta da Outlet Cykler

Hej P value!

Mange tak for din anmeldelse.

Vi har forgæves forsøgt at kontakte dig, da vi desværre ikke kan finde frem til dig og din pågældende ordre, med de informationer du har givet os her.
Jeg er rigtig ked af at vi først nu har fået kendskab til din problemstilling. Der skal ikke herske tvivl om at vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os.

Det er bestemt en fejl at du ikke har fået en brugsanvisning med på cykelcomputeren. Foruden dette også problematikken med at gearene ikke var justeret korrekt ved levering. Sådan skal det absolut ikke være når man køber en cykel ved os.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail, chat eller telefon, så vi kan få fremsendt dig en brugsanvisning samt afhjælpe gearjusteringen på din cykel.

Mvh. Erik / Kundeservice

Classificada 3 em 5 estrelas

Dårlig levering

Bestilte en cykel. Dem 2/7-2018. Blev ringet op d.3/7-2018. At den bliver leveret d.4/7-2018. Mellem 12.00-15.00. Jeg tager så fri fra arbejde 4/7-2018. Kl 11.30. For at være hjemme så jeg kunne modtage den. Den kommer så ikke til aftalt tid. Og kl 16.15. Ringer jeg selv for at høre hvor den bliver af. Får så af vide at der er sket en fejl. Så den først kommer d. 5/7_2018. Det er sgu dårlig service.

4 de julho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Outlet Cykler

Resposta da Outlet Cykler

Hej Jan!

Mange tak for din anmeldelse. Der skal ikke herske tvivl om at vi er rigtigt kede af din episode med vores fragtfirma - det er bestemt ikke godt nok.

Vi har noteret episoden og vil tage det op med vores samarbejdspartner hurtigst muligt, for at sikre at lignende ikke kan ske igen.

Håber at din mountainbike lever op til forventningerne.

Mvh. Erik / Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser - god størrelsesguide på hjemmeside - stort udvalg

Har kigget efter en ny cykel i både butikker og på nettet; jeg må nok sige, at Outlet Cykler har nogen konkurrencedygtige priser! Jeg fandt en bestemt MBK cykel (fra 2017), som virkede fin, og Outlet Cykler var både 200,- billigere end de nærmeste konkurrenter, men havde også fri fragt, og ville tilmed samle den gratis.

5 stjerner fra en kunde, som har været meget i tvivl med hensyn til valg af en ny cykel.

29 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God service

God service. Meget hurtig levering. Bestilte Torsdag ved formiddag og cyklen blev leveret fredag morgen 08.15
Cyklen var samlet som lovet og rigtig godt emballeret.
eneste lille ting var at billedet på hjemmesiden var med bagagebær og lås, men beskrivelsen fortalte ikke dette. derfor var jeg i tvivl om det var inkl. i
prisen. Det var det, men jeg var nødt til at ringe og få dette bekræftet.
alt i alt rigtig godt.

25 de junho de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais