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OVHcloud - Italy Opiniões 58

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Via Carlo Imbonati 18, 20159 Milano, Lombardia, IT


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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

mi disturba parecchio che IO ho un problema con il browser (e lo risolverò) e queto mi obbliga a entrare nel sito in incognito per poter usufruire dei servizi. comunque ho chiamato l'assistenza perchè... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi hanno cancellato tutti i record DNS del mio dominio senza motivo (rinnovo eseguito con successo 2 settimane fà), quando li ho contattati mi hanno risposto i soliti incompetenti con supponenza dicen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Scrivo per ringraziare la Signora Rosario per l'assistenza tecnica ricevuta su ticket CS15233158. Gentile, precisa, efficiente. Ha saputo trovare una soluzione rapida al problema che avevo semplifican... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Da oltre 10 anni utilizzo i servizi di questa Azienda e devo dire che ogni qual volta si è presentata qualche difficoltà ho trovato sempre disponibilità, professionalità e cortesia Grazie


Informações sobre a empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Computação em nuvem
  3. Empresa de gestão de dados
  4. Fornecedor de DNS

Sobre OVHcloud - Italy

Escrito pela empresa

OVHcloud office OVHcloud is a global European leading cloud provider, we deliver public and private cloud products, shared hosting and dedicated server solutions in 140 countries worldwide. We also offer domain name registration, telephony services and internet access to our customers. Founded in 1999, OVHcloud is a French company with an international presence, based on a backbone of datacenter and points of presence spread across the globe. OVHcloud office

Informações de contacto

  • Via Carlo Imbonati 18, 20159, Milano, Lombardia, Itália

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

58 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

ottimo. assistenza top

mi disturba parecchio che IO ho un problema con il browser (e lo risolverò) e queto mi obbliga a entrare nel sito in incognito per poter usufruire dei servizi. comunque ho chiamato l'assistenza perchè non ricordavo i nomi delle mie mail che avevo registrato il giorno prima e ho avuto risposte precise, cordiali, esaustive. in più mi hanno inviato la mail con le risposte che già mi avevano dato verbalmente. davvero ottimo!!

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Assistenza efficace

Ho contattato telefonicamente l'assistenza. Già poter parlare facilmente con una persona e non con il risponditore automatico è stato molto gradito. L'operatore è stato cortese efficace e rapido nel fornire il supporto richiesto.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio eccellente e supporto clienti impeccabile CS15264771

Utilizzo OVH da diverso tempo e devo dire che la mia esperienza è estremamente positiva. I servizi sono affidabili, con ottime performance e un rapporto qualità/prezzo davvero competitivo rispetto ad altri provider sul mercato.

Ho apprezzato in particolare la stabilità dei server e la semplicità di gestione della piattaforma, anche per chi non è un esperto.

Un grande punto di forza è il customer care, davvero eccezionale: il team di supporto è sempre disponibile, competente e soprattutto rapido nel risolvere qualsiasi problema. È raro trovare un’assistenza così efficace e orientata al cliente.

Consiglio assolutamente OVH a chi cerca una soluzione solida e conveniente per hosting, server o progetti online. Continuerò sicuramente a utilizzarlo anche in futuro!
CS15264771

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mi hanno cancellato tutti i record DNS…

Mi hanno cancellato tutti i record DNS del mio dominio senza motivo (rinnovo eseguito con successo 2 settimane fà), quando li ho contattati mi hanno risposto i soliti incompetenti con supponenza dicendomi che dovevo ripristinare tutto io. Negli anni ne hanno combinate molte. Pericolosi? Il peggior provider di servizi internet al mondo

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Sergio,

We are sincerely sorry to read such feedback regarding your services.

At OVHcloud, we strive to offer you quality services and support.

No service can be logically suspended without reason. We will check what happened.

Regarding the restoration of a DNS zone, as the button is available on your client area, our technicians seem to have indicated the steps to follow to bring everything back online.

So that we can analyze the situation and understand what happened, we have sent you a request for information. You can reply to it with a ticket number or an OVHcloud customer ID.

We thank you for your availability.

Sincerely,
Homéfa S.

Classificada 3 em 5 estrelas

Titolarità Dominio

Ticket CS15243487
Ho avuto difficoltà nel modificare la titolarità di un dominio acquistato da un privato e trasferito nel mio account.
Dopo 20 giorni di attesa per la risoluzione, Andrea D. ha risolto il tutto in 2 ore. GRAZIE

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Andrea,

Thank you for taking the time to submit your opinion on Trustpilot, and I am sorry for this feedback.

I am pleased to hear that our technician Andrea has resolved the situation encountered so far.

I can assure you that OVHcloud is constantly improving its services and support, especially to reduce request processing time, in order to offer you an excellent user experience.

We also strive to cover the majority of common requests via our website and guides: https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-domain-names-change-holder?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051785

Since OVHcloud is the gateway between you and the registry, some procedures may be more complex for owner changes.

Our goal is to satisfy you faster and more when you interact with our services in the future.

For any additional request, our support teams are of course available by phone or ticket, via Livechat or social networks.

I thank you for your understanding, and I will remain at your disposal.

I look forward to your return and wish you a good day.

Best wishes,
Your OVHcloud advisor.
^LaiM

Classificada 5 em 5 estrelas

Great support

The problem was immediately identified and resolved. Excellent communication, many thanks

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hi Alessandra,

We're glad to see that the problem was resolved quickly!
We appreciate you mentioning our excellent communication and thank you very much.

The entire OVHcloud support team is ready to assist you through any of our channels, including phone, tickets, live chat, or social networks.

Best Regards,
OVHcloud Support team

Classificada 5 em 5 estrelas

veloci e precisi

veloci e precisi, mi hanno risposto nel giro di 3 minuti e risolta la problematica velocemente.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Daniele,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

Classificada 5 em 5 estrelas

Problem solving rapido e risolutivo

Scrivo per ringraziare la Signora Rosario per l'assistenza tecnica ricevuta su ticket CS15233158. Gentile, precisa, efficiente. Ha saputo trovare una soluzione rapida al problema che avevo semplificandomi l'iter. E' così che deve essere un'assistenza: capire il problema, non complicare la vita al cliente e risolverlo! Già in passato avevo parlato con un altro tecnico OVH molto competente che mi aveva aiutato trovando una soluzione. Entrambi i casi non erano compresi nei tutorial online.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hello,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

Classificada 5 em 5 estrelas

supporto tecnico e amministrativo…

supporto tecnico e amministrativo pronto e puntuale

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OVHcloud - Italy

Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Riccardo,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

Classificada 5 em 5 estrelas

100% efficienza

Hanno risolto un problema anche se causato dal vecchio registrar di un dominio

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Samuel,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

Classificada 5 em 5 estrelas

Importante il supporto al cliente Ticket Numero CS14623632

siamo contenti per il supporto clienti ricevuto, hanno preso in considerazione le molte realtà che abbiamo con loro e ci sono venuti incontro in modo umano, su una problematica che abbiamo avuto. Grazie.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Stefania,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

Classificada 5 em 5 estrelas

Risposta cordiale

Risposta cordiale, che non ha risolto il mio problema ma mi ha dato informazioni utili al reperimento della soluzione

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da OVHcloud - Italy

Hello Giuseppe,

Thank you for taking the time to share this positive feedback about your experience with our support team.

We do our best to offer high-performing services and quality support at your complete disposal.

The entire OVHcloud support team remains available should you need assistance through all our channels, whether by phone, ticket, live chat, or social media.

Best Regards,

Maxime.R

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