Dit is de tweede keer dat ik bij Oxigo spullen heb besteld. Na de eerste keer dat de vervoerder een fout had gemaakt, dat perfect opgelost is. Nu ook meteen na vraag van mijn zijde uit via een a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I had a great experience with Oxigo! The delivery was fast and hassle-free. When I tried to connect my mask, it didn’t work at first—I hadn’t realized I still had the old connector in place. I reached... Ver mais
A empresa respondeu
This is a great company, 1st question Sunday evening, answer 10 minutes later super. To any question, swift answer, purchase: swift follow up with all info's concerning transporter, and deliver... Ver mais
Oxigo doet wat het zegt, snel leveren. Zou ik ze aanbevelen? Jazeker! Echter is de kwaliteit van het geleverde product een beetje minder. Dit is ook terug te lezen in verschillende reacties, dit is ec... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de equipamento médico
- Fornecedor de equipamento para deficientes
- Loja de cosmética
- Fornecedor de equipamento de oxigénio
Escrito pela empresa
Oxigo is dé expert op het gebied van ademhaling. U kunt bij ons terecht voor apparatuur en accessoires voor zuurstoftherapie, slaaptherapie en nog veel meer!
Informações de contacto
Proostwetering 27C, 3543AB, Utrecht, Holanda
- +31850190291
- info@oxigo.co
- oxigo.co
4,3
Excelente
185 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
correct en snel
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Geweldig winkelnvoor cpappatient
Geweldig winkelnvoor cpappatient. Ik kan daar kopen als ik nodig hebt. Ik gebruik cpap sinds december. Speciaal hygiëne heel fijn winkel
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u bij ons kunt vinden wat u nodig heeft. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Duidelijke website
Duidelijke website, ruime keuze en erg snel geleverd. Toppie!
31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Goed te horen dat u tevreden bent, bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Hele snelle levering
26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Fijn dat uw bestelling snel geleverd is, graag tot een volgende keer! Het Oxigo team
Duidelijke omschrijving van de…
Duidelijke omschrijving van de producten. Snelle verzending.
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Fijne en doortastende klantenservice
Fijne en doortastende klantenservice. Snelle levering en een goede producten. Een aanrader!
12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Fijn dat we u van dienst konden zijn, hartelijk dank voor de beoordeling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snelle verzending
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
top service
25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Graag tot ziens, het Oxigo team
Snelle levering en goede track en trace
Snelle levering en goede track en trace
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Snel en correct!
De levering en afhandeling was ontzettend vlot, sneller dan eerder aangegeven zelfs. Top! Heel fijn als je mondstuk ineens een scheurtje vertoont en je zsm een vervanging nodig hebt!
16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor de beoordeling! Fijn dat we uw verwachting hebben kunnen overtreffen met de levering. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Goed product,snelle levering.
Goed product,snelle levering.
Dat schept vertrouwen.
12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
slechte bezorging
Geachte heer mevrouw,
Bij deze wil ik graag een klacht indienen. Ik heb een week geleden een soclean filterset bij jullie besteld. Om het voor de vervoerder gemakkelijker te maken en zeker te weten dat ik de bezorger niet zou mislopen heb ik gekozen voor een servicepunt levering. Op vrijdag 8 november had ik nog steeds niks gehoord en ben ik hierover gaan bellen met jullie. Er is toen door jullie contact opgenomen met DPD. Op zaterdag kreeg ik bericht van DPD dat het bezorgd zou worden. Vervolgens kwam er een bericht dat het service punt gesloten was. Dit is niet mogelijk omdat het een servicepunt bij de Vomar (supermarkt) betreft en deze is open op zaterdag. Ik heb hierover opnieuw met jullie gebeld. Later op zaterdag kreeg ik een bericht dat het pakket alsnog bezorgd was.
Wat blijkt nu dat het bezorgd is op een totaal andere plek (half uur heen en half uur terug fietsen door de regen) Oplossing van jullie werknemer was terug sturen naar jullie en opnieuw opsturen maar dat zou nogmaals 2 weken gaan duren. Ik heb de filter nodig en ben daarom met tegenzin toch gaan fietsen. Het lijkt mij verstandig om met een meer betrouwbare vervoereder te gaan werken. Ik ben een voorstander van kopen in Nederland van Nederlandse bedrijven maar als het zo gaat neig ik toch erg naar Amazon of Ali express (veel goedkopen en blijkbaar dus net zo langzaam). Om andere klanten te informeren ben ik wel voornemens om deze ervaring op trustpilot of een andere review website te gaan delen.
Overigens moet ik jullie wel een compliment geven over jullie bereikbaarheid en vriendelijke klanten service.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Bedankt voor uw uitgebreide review. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring met de bezorging van uw bestelling. Wij zullen uw klacht zeker doorgeven aan DPD.
Wij werken met meerdere transportbedrijven, en hoewel veruit de meeste zendingen snel en probleemloos aankomen, ontstaan er helaas bij sommige zendingen problemen zoals u omschrijft. Dit gebeurt bij DPD maar ook bij andere vervoerders. Het is uiteraard erg vervelend als dit gebeurt en u extra moeite moet doen om uw bestelling te bemachtigen. Onze excuses daarvoor.
Ondanks dit wel fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid en klantenservice! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn, maar dan met een probleemloze bezorging.
Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Tot nu bestelling niet ontvangen
Tot nu bestelling niet ontvangen.
Blijkt verstuurd op verkeerd adres.
Mijn adres is Arendstraat 8/2 en bezorgders staat blijkbaar op Arbeidstraat.
10 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Bedankt voor uw beoordeling. Het door u genoemde adres staat correct in de bestelling en in de verzending die wij aangemaakt hebben. Het lijkt er op dat onze logistieke partner DPD hier een fout heeft gemaakt, waarvoor excuses. We zullen de zending in de gaten houden om zeker te zijn dat hij goed geleverd wordt. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Verkeerd masker besteld online
Verkeerd masker besteld online, daarna netjes en snel opgelost door de service medewerker van Oxigo. Binnen 2 dagen in huis
16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor de beoordeling! Goed te horen dat u tevreden bent over de afhandeling. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snel en loepzuiver
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat is fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Goede ervaring
Snelle reactie, goede prijzen, makkelijk op te halen op hun locatie
7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat vinden we heel fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Prima
Prima, snel, goede service. Reageren direct. Behulpzaam.
2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.