Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

es war einfach alles super schlecht. Ich habe bestellt und habe gesehen, dass die Hausnummer nicht übertragen wurde. Ich habe mehrmals den Support kontaktiert über E-Mail-Adressen und das Kontaktform... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze zoon van 14 slaapt sinds de ozysleep stukken vaster en dieper, geen gedraai meer en dan zonder dekens komen te liggen en heerlijk beschermend in zijn cocon. Ook hele goede service: de capuchon s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo Hiermit vergebe ich dem Ozybag 5 Sterne! Für sie neurodiversen Menschen, ob ADHS oder aus dem Spektrum: wem eine Gewichtsdecke schon gut tut, dem kann der Ozybag richtig helfen: umspannend... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ruim voor de vakantie besteld. Kwam niet binnen, wanneer wij op vakantie waren, toen wel. Na de vakantie geprobeerd, maar mijn zoontje kan er niet in slapen. Wel binnen de 14 dagen al 4 keer contact... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para cama, mesa e banho
  2. também em
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Serviço de hipnoterapia

Sobre Ozysleep

Escrito pela empresa

14 nachten proefslapen
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.

Bekijk de website Contact

Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

638 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 9% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(638)

38 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Great communications

When there was a problem with the time that the parcel took to geht to me, a member of staff got in touch and solved it. So that everything went well in the end.

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Levering duurt lang en deken werkt niet voor ons

Deed levering duurde erg lang, maar de klantenservice was redelijk bereikbaar.

Helaas werkt de deken totaal niet voor ons, dus weggegooid geld, want terugsturen gaat niet makkelijk.

14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Barbara,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Team Ozysleep

Classificada 5 em 5 estrelas

Het beste wat ik had kunnen kopen voor mijn chronische ziekte

Eerlijk is eerlijk... Ik was sceptisch over de Ozybag. Helemaal omdat ik ook een hekel heb aan gewone slaapzakken omdat ik me er altijd in weet vast te rollen.

Maar na een hele zware ziekte periode afgelopen jaren maar dit jaar toch wel extreem was mijn autonome zenuwstelsel ontregeld. Door wat googlen kwam ik uit op de Ozybag. Ik heb al in jaren niet meer zoveel rust gevoeld. Zoveel kunnen slapen + zonder nachtmerries. En het voornaamste is mijn hartslag.
Die kreeg ik niet eens onder de 80 - 100. Nu is die zelfs soms 60.
Ik heb nog steeds een progressieve systeemziekte, dat zal nooit meer veranderen maar Ozybag heeft het wel een stuk lichter gemaakt voor mij.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Tineke,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad. We waarderen uw steun enorm en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling veel te lang onderweg

Bestelling veel te lang onderweg , kreeg maar mailtjes dat het er bijna was. Eenmaal aangekomen, zitten de slaapzakken opgepropt in de verpakking of ze al 10x gebruikt zijn en ontbreken de slaappleisters

6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?

Team Ozysleep

Classificada 5 em 5 estrelas

Slaap als een rups & ontwaak als een vlinder.

Voor mij in de ozybag zeer goed . Ik zie het als een compressie systeem. Ik slaap beter & heb veel minder klachten van erge tintellingen & branderig gevoel op mijn huid door neuropathie doordat het rechtstreeks op mijn huid komt. Mijn Ozy kussen is ook zeer goed. Het is zeer rustig slapen & tot nu toe geen slapeloze nachten.

12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Eva,

Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We stellen je steun zeer op prijs en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Trap niet in de 14 nachten gratis proefslapen

Bieden "14 nachten proefslapen" aan als lokkertje. Maar als het dan niet bevalt kun je het lastig retourneren. Je krijgt eerst 3 aanbiedingen om niet het gehele bedrag terug te sturen en daarna vertellen ze je om het op eigen kosten terug naar China te sturen.

22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Linda,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team OZysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte ervaring – niet betrouwbaar

Ik heb een Ozybag besteld en ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Het product past totaal niet, ondanks de beloftes op de website. Direct de dag na levering heb ik via hun website contact opgenomen om het retour te sturen, precies zoals aangegeven. In plaats van een normale retourprocedure kreeg ik een onacceptabel aanbod: ik mocht het product houden, maar kreeg slechts 50% van mijn geld terug.

Daarna heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ik word compleet genegeerd. Ook de levering duurde langer dan beloofd. Omdat ik via Klarna had besteld, dacht ik beschermd te zijn, maar helaas kan Klarna hier weinig in betekenen.

Mijn ervaring: slechte service, geen betrouwbare retourregeling en onprofessionele communicatie. Voor mij nooit meer, en ik wil anderen waarschuwen om hier niet te bestellen.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Sahar,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog niks ontvangen track&trace werkt niet

We hebben 14 dagen geleden besteld 7 dagen geleden mail gehad dat het onderweg is. We hebben 130 euro betaald ..

Tot op heden niks ontvangen en ook track & trace die niet werkt!?

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Sharona,

Bedankt voor je feedback. We streven naar een goede, duurzame totaalervaring en willen het voor jou rechtzetten.

Controleer je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Classificada 2 em 5 estrelas

Simpel zat???

Bij aankoop op de website krijg je zogenaamd €15 korting. Bij inschrijving op de nieuwsbrief krijg je %20. Maar die wordt pas verstuurd als je aangekocht heb. De levering laat lang op zich wachten en wordt uiteindelijk bezorgd door een louche figuur in een privé wagen. Je mag 14 dagen proefslapen, bevalt hij niet,stuur je hem gewoon terug en krijg je je geld terug. Heb ik geprobeerd en geven ze 25% restitutie, want ze betalen geen retourkosten.Retour zendingen aanvaarden ze zowiezo niet, voor het milieu. Dan kan je inderdaad zeggen, dat maar 2% zijn Ozysleep retour stuurt, want er is geen mogelijkheid toe. Dus...bedrog of niet...? Scam tot en met. Ref:17757.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Cynthia,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om dit recht te zetten.

Kunt u ons uw bestelgegevens doorgeven, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?
Bestelnummer
E-mailadres

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Express levering en na 8 dagen nog steeds niet verzonden…

Bestelling geplaatst op 28 augustus met express levering. Als ik op de verzendlink klik, staat er nog steeds dat de bestelling klaargemaakt wordt voor verzending. We zijn 8 dagen verder!
Slechte service en misleidende website!
Ik ben benieuwd wanneer ik de Ozybag in mijn brievenbus mag verwachten…

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Liv,

Bedankt voor je feedback. We streven ernaar om een goede, duurzame totaalervaring te bieden en willen het voor jou rechtzetten.

Kijk even in je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Classificada 4 em 5 estrelas

Werkt, maar heeft tijd nodig.

OzySleep overspoelt je met mails en kortingsacties, zelfs nadat je een OzyBay hebt gekocht. Het duurt ook nog eens verhoudingswijze zeer lang voordat de bestelling binnen komt. Het product zelf werkt, je slaapt er dieper en rustiger door. Voor iemand die 's nachts bewegelijk is, is het wel even wennen.

25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad. We waarderen uw steun enorm en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Ozysleep

Classificada 2 em 5 estrelas

Niet prettig bij grotere maat.

Het stiksel aan de bovenkant maakt dat dat stuk niet rekbaar is. Als je steviger bent (dames broekmaat 46) is dat niet plezierig met aantrekken. Ook maakt het dat je weinig beweegruimte over hebt in de ozybag.
Bij mij kruipt hij vaak op bij mijn voeten in de nacht, tot halverwege mijn benen. Niet heel vervelend, maar wel gek.

Geeft mij geen betere nachtrust, helaas.

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Manon,

Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zullen hiermee rekening houden om ons werk nog beter te maken. Wij hechten veel waarde aan uw algehele ervaring en zouden graag de kans krijgen om het goed te maken.

Team Ozysleep

Classificada 3 em 5 estrelas

Geschikt bij nachtzweten door opvliegers??

Inmiddels iets meer dan een week in huis en iedere dag uitgeprobeerd. Ozysleep adverteert specifiek dat het zou helpen bij overgangsklachten. Toch is mijn ervaring, dat ik dan wel heel prettig in slaap val, maar ook bloedheet midden in de nacht wakker wordt, het snel uit doe en weer verder kan slapen onder gewone deken. Dat vind ik wel jammer.
————

31 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Eva,

Bedankt voor je feedback. We streven ernaar om een goede, duurzame totaalervaring te bieden en willen het voor jou rechtzetten.

Kijk even in je e-mail, want we hebben je een bericht gestuurd om je zorgen weg te nemen. We kijken ernaar uit om je een betere ervaring te bieden.

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling geplaatst nog steeds niets

Bestelling geplaatst, betaald. We zijn 5 dagen later en nog steeds geen deken. Klantendienst schrijft tekens zelfde welke graag je ook stelt. Ik vroeg meermaals mijn order te stoppen. Weer een antwoord dat ik voorheen kreeg. Alles was voorradig, kreeg nu te horen dat blauw helaas niet voorradig is. Jullie gijzelen mensen die soms jullie hulp nodig hebben. Rot service gewoon. Express levering staat er dan… (#17613).

24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

We willen uw ervaring met ons absoluut rechtzetten.
We hebben alleen wat meer informatie nodig om uw zorgen weg te nemen.
Uw bestelnummer zou ons echt helpen om uw ervaring om te buigen.

Classificada 5 em 5 estrelas

It seemed so cozy, and it is!

I saw the add and It seemed so cozy. Exactly what I wanted. I feel really nice sleeping in it. Not sure if I sleep deeper, but I sleep faster. My daughter has one as well and she's happy with it too.

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hello Fabien,

Thank you for your great review! We are delighted that you had such a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to welcoming you back soon!

Ozysleep team

Classificada 5 em 5 estrelas

I gif it a try

I gif it a try
No win, no loose i thought
But its amaising it rely is
Sorry for my enghlisch
That is not the best
But this product it is!!!
I recondement it special too people with sleeping problems
Gif it a try. It was a supprice for me but it works good way out and im happy with it!!!
But see for yourself

16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hello Peter,

Thank you very much for the great review! We really appreciate your support and look forward to welcoming you back soon!

Team Ozysleep

Classificada 4 em 5 estrelas

Besonders bei Stress oder…

Besonders bei Stress oder Reizüberflutung ist der Ozybag eine echte Hilfe beim Einschlafen.

29 de julho de 2025
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Tobias,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Team Ozysleep

Classificada 4 em 5 estrelas

Wennen

Rappe levering.
Voorlopig is het nog even wennen denk ik.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ozysleep

Resposta da Ozysleep

Hallo Stefanie,

Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We stellen je steun zeer op prijs en kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Team Ozysleep

Classificada 1 em 5 estrelas

Wacht op bezorging

Vorige week besteld, maar ik wacht op de verdere bezorging. In ieder geval niet binnen 3-5 werkdagen bezorgd, zoals op de website wordt vermeld. Het lijkt verder niet met PostNL te worden gestuurd, maar een of ander onbekend postbezorgingsbedrijf (Cirro Parcel). Daarop zag ik enkel een melding staan dat de verzending is aangemeld, maar dat men nog niets heeft ontvangen. Dit belooft nog weinig goeds, zeker niet met het oog op eerdere reviews.

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais