Packback Network Opiniões 

53
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service, ze zijn bij pay back bijna sneller dan je maaltijd afhalen bij kfc. Blijkbaar is kip bewerkelijk Payback is uiterst vriendelijk, en regelt snelle teruggave van je statiegeld. Had 2 bon... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolute bagger, compleet tegenstrijdige info. Op de bon staat u kunt appen met foto en betaalverzoek, dan confirmeert een bot op app dat er binnen 72 uur betaald zal worden. Na 72 uur wordt verteld d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I am tourist who visited Amsterdam last week who happened to use Burger King where there was re-usable containers which promised a refund on return, when we placed the order. After we returned the c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Na het scannen van de code gelijk doorgeleid naar de whatsapp van PackBack. Na het insturen van de foto als bewijs gelijk een bevestiging ontvangen met verdere instructies. Tikkie was zoals beloofd bi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Escrito pela empresa

PackBack is a Rotterdam-based company with a mission to eliminate millions kilos of waste from the food & beverage out-of-home market. Using smart technological solutions across the value chain, circulating reusable packaging becomes simple and inexpensive. Old principles with a new twist, just how PackBack likes it. Big plus? It is always free for consumers! Our systems allow reusable packaging providers, foodservice and their customers to reduce waste together, and encourage reuse in an accessible way.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(53)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het werkt

Het werkt en geeft me mn statiegeld terug

18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Bedankt voor de review Jordi!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Omdat ik snel geholpen ben door de medewerkers en genoeg geïnformeerd over de genomen stappen hoe en wat!!!
Top.

18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Bedankt Mario!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service, ze zijn bij pay back bijna sneller dan je maaltijd afhalen bij kfc.
Blijkbaar is kip bewerkelijk
Payback is uiterst vriendelijk, en regelt snelle teruggave van je statiegeld. Had 2 bonnetjes, maar niet gezien dat 1 beker niet goed was gegaan, maar ze kijken het na en zonder problemen terug gestort

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor de positieve review Mirelle!

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende klantenservice

Ik ben met mijn dochter uit eten geweest bij KFC. Helaas was de medewerker vergeten de beker te scannen en miste ik mijn statiegeld.
Ik kreeg een QR code voor een Whatsapp gesprek via payback..
Deze reageerde netjes en vroeg om een tikkie zodat ze deze konden betalen.
Direct geregeld.. Top service...

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor de review!

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen reactie

Ik heb 2 statiegeld bonnen van 2 bekers die ik bij de KFC had gekregen waarop staat dat er iets mis is gegaan. QR-code gescand en uitgekomen bij een whatsapp nummer. Gevraagd hoe het in z’n werk gaat met een foto van de 2 bonnen erbij. Geen gehoor. Even later 2 tikkies gestuurd. Nog steeds geen gehoor. Nu ondertussen woensdag en nog een paar berichten verder maar er wordt gewoon niet gereageerd. Topservice… not.

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemorgen Mike, vervelend om te horen dat je jouw statiegeld nog niet hebt ontvangen. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer? Dan help ik u graag aan uw geld terug! Groetjes, Kasper

Classificada 1 em 5 estrelas

slechte klanten service

slechte klanten service. ik heb ze op 3 augustus geappt omdat ik mijn statie geld niet terug kon krijgen, heb tot de dag van vandaag (14 augustus) geen geld niks. ook verloopt het contact echt heeeel slecht. kreeg op 5 augustus reactie met of ik de bon van PackBack kon sturen, gelijk gedaan kreeg pas maandag 12 augustus reactie met kun je een tikkie sturen. nou ook gelijk gedaan en weer geen reactie. wat een slechte service. en ook raar van de Kfc dat ze die statiegeld bekers wilden invoeren maar inleveren kan niet maar betalen kan je wel. het zal mij benieuwen of ik mijn geld terug krijg maar om eerlijk te zijn hoeft het al niet meer.

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemiddag, vervelend om te horen dat u uw geld nog niet heeft ontvangen. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer, dan zorg ik er persoonlijk voor dat het geld zo snel mogelijk op uw rekening staat. Groetjes, Kasper

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Na het scannen van de code gelijk doorgeleid naar de whatsapp van PackBack. Na het insturen van de foto als bewijs gelijk een bevestiging ontvangen met verdere instructies. Tikkie was zoals beloofd binnen 3 dagen betaald (inclusief weekend). Ik ben netjes te woord gestaan en ben zeer tevreden met de geboden oplossing. Dankjewel PackBack

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

2 bekers ingeleverd

2 bekers ingeleverd, eerste zonder problemen QR code gescanned en geld terug. Teeede QR code vervaagd, op Whatsapp aangemeld en bijna meteen geld terug

16 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor jouw positieve review!

Classificada 1 em 5 estrelas

It’s a scam

It’s a total scam. I was in Amsterdam at KFC and had to pay for a reusable cup. When I returned it they told me they could not give me the money back, I had to contact a number instead. No answer from the WhatsApp business account.

14 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hi Pier, we are very sorry to hear that you did not receive your money yet. If you don't mind me asking, what are the last 4 digits of your phone number? We'll happily help you to receive your deposit! Regards, Kasper

Classificada 1 em 5 estrelas

Verschrikkelijk systeem

Verschrikkelijk systeem. Bij Burger King de verplichte statiegeld beker voor een milkshake ingeleverd. QR code stuurt je naar whatsapp, daar wordt aangegeven een betaalverzoek aan te maken voor de teruggave statiegeld.
Inmiddels ruim 2 weken verder en nog geen statiegeld retour....

Update 31 mei; 4 tikkies verder, maar nog geen betaling...

2 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemorgen Jan, vervelend om te horen dat het niet gelukt is met uw terugbetaling. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer dan lossen we dit graag zsm voor u op. Groeten, Kasper

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais