Pandetermometer.dk Opiniões 

Resposta da Pandetermometer.dk

1/11/2023

Hej Marianne, tak for din anmeldelse og for de fine ord omkring produkt og ekspedition.

Vi sørger for at at din problematik med batterier bliver imødekommet fremadrettet, så der ikke opstår misforståelser.

Du må have en dejlig dag.

Dbh. Ida fra Pandetermometer.dk

Resposta da Pandetermometer.dk

1/11/2023

Hej Ole, tak for din feedback. Vi beklager din oplevelse med GLS og tager informationen videre til dem, så de kan imødekomme denne problemstilling i fremtiden.

Jeg håber dog at du er tilfreds med vores service og produkt, selvom fragtfirmaets information omkring levering har været mangelfuld.

Du må have en dejlig dag.

Dbh. Ida fra Pandetermometer.dk

Resposta da Pandetermometer.dk

3/07/2023

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse og feedback!

Vi kan desværre ikke gøre noget ved, at GLS er langsom til at få leveret din pakke. Vi afleverede den hos dem d. 26 juni - samme dag hvor du bestilte dit Pandetermometer. Vi beklager dog meget den længere leveringstid og tager det med videre til GLS, så det forhåbentlig ikke sker i fremtiden.

I forbindelse med brugermanual, så har vi lavet en digital version for at være mere miljøvenlige og slippe for alle de papirprint. Jeg ved ikke lige hvad der er gået galt i dit tilfælde - da vi ikke kan finde nogle problemer, men jeg har lige sendt Manualen til dig på mail, så du har den og kan tilpasse dit termometer, jeres behov.

Det er selvfølgelig beklageligt at du har været nødsaget til at købe et nyt pandetermometer. Vi tilbyder selvfølgelig altid 14 dages returret, du kan bare skrive tilbage på mail, så håber jeg at vi sammen kan løse din problemstilling.

Jeg glæder mig til at høre fra dig.

Hav en dejlig dag.

Dbh. Kenneth fra Pandetermeter.dk

Resposta da Pandetermometer.dk

Actualizada a 1/05/2023

Hej Louise

Jeg ærger mig meget over, at vi ikke har modtaget en henvendelse fra dig i vores kundeservice og derved har kunne hjælpe dig.

Vi har rigtig mange som er glade for deres pandetermometer og hvis dit ikke virker korrekt ved modtagelse, så skal du selvfølgelig have et nyt som gør. Dette sørger vi altid for ved en direkte henvendelse på kontakt@pandetermometer.dk

Dertil står vi altid til rådighed ang. vejledning ved brugen af produktet, for at sikre de bedste og mest præcise målinger.

Jeg håber på at vi hører fra dig hurtigst muligt, hav en rigtig dejlig dag.

Dbh. Kenneth fra Pandetermometer.dk

Resposta da Pandetermometer.dk

Actualizada a 3/04/2023

Hej, jeg vil meget gerne hjælpe, men det er svært når du står som anonym. Men det skal ikke stoppe mig 😁

Det er meget vigtigt at målingen i første omgang laves korrekt. Derved vil jeg høre om du måler det SAMME sted hver gang, mellem øjnene og ca. 2 cm over?

Hvis der måles flere forskellige steder, kan der pga. forskellige varmepunkter på panden forekomme variation i resultaterne.

Som supplement kan du også tilpasse nøjagtigheden ved hjælp af off-set funktionen, så den passer til dit andet termometer.

Alt dette + en masse andre gode tips står i vores digitale guide, som du har fået med i pakken. Jeg vil rigtig gerne høre tilbage fra dig, så vi kan hjælpe dig med at få det bedst mulige afkast fra dit køb.

Hvis der skulle være tale om en defekt ved køb, vil vi selvfølgelig altid gerne bytte til et nyt - du skal bare kontakte vores kundeservice på kontakt@pandetermometer.dk, så finder vi en løsning.

Vi håber på at høre fra dig.

Dbh. Kenneth fra Pandetermometer.dk

Resposta da Pandetermometer.dk

17/02/2023

Hej Martin

Tak for din konstruktive feedback, det vil vi gøre alt for at forbedre i fremtiden og sørger for at dette kun var et engangstilfælde.

Jeg er glad for at du er tilfreds med produktet, hvis der skulle komme spørgsmål, så er vi klar til at hjælpe dig på kontakt@pandetermometer.dk

Hilsen Cecilie
Pandetermometer.dk