parcelocator.com Opiniões 126

TrustScore: 1 em 5

1,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hola, Parcelocator es un fraude y una estafa . A mí me han hecho una subvención encubierto por 0,49 céntimos pasadas 48 horas te confirman una suscripción y me cobran 29,90 euros. He solicitado el a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

do una stellina perchè non posso darne meno. Come altri commenti, non posso che parlare di truffa, da nessuna parte appare che ci sarà un addebito di 29,90€ mensili quando paghi i primi 0,49€. secondo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Terrible, looks like a site associated with Parcelforce but it’s not. Once you pay then you enter your parcel locator, error 404 with no way to get around it. Money making scam!!!

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Am folosit serviciul vostru o singura data unde trebuia sa plătesc 0,40 de centezi nu 29,90 de euro in luna Aprilie.Iar voi hoților mi-ați luat din cont in fiecare luna pana acum aceeași suma Va Rog... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

126 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Sono almeno due mesi che aspetto il…

Sono almeno due mesi che aspetto il pacco ( l'ordine fatto, non il pacco che ho preso affidandomi a questo tipo di servizio!!)...avevo preventivamente pagato una esigua cifra di €2 come assicurazione e date le recensioni non pago di 0,49 centesimi che mi chedono per tracciarlo... Ho la vaga impessione di aver perso il mio ordine...

22 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Salve,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua recensione. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e ci scusiamo per la confusione che ha creato con il nostro servizio.

Sembra che lei abbia confuso il nostro servizio di tracciamento dei pacchi con un servizio di consegna o di vendita. Non vendiamo prodotti, ma forniamo solo un servizio di tracciamento dei pacchi che sono già stati spediti. Il pagamento di 0,49 sterline che richiediamo è per l'accesso a funzioni avanzate di tracciamento, come le notifiche in tempo reale, e non per la gestione o la consegna del vostro ordine.

In caso di dubbi sulla consegna del prodotto, vi invitiamo a contattare direttamente il venditore o il corriere che ha spedito l'ordine. Saremo lieti di aiutarvi a seguire lo stato del vostro pacco con il nostro servizio, se desiderate abbonarvi.

Non esiti a contattarci al numero +44 208 068 3968 o via e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com per qualsiasi altra domanda.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi assistenza.


Cordiali saluti,
Il team di Parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho chiesto di intralciare mio pacco la…

Ho chiesto di intralciare mio pacco la prima volta mi hanno preso 0.50 cent dopo 5giorni mi hanno preso 49.00 euro ho mandato tanto E-mail e nn ho ricevuto nessuna risposta

21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con il nostro servizio e ci scusiamo per il disguido. Tuttavia, non riusciamo a identificare il suo account in base al nome utente fornito su Trustpilot.
Per chiarire, la nostra offerta di prova costa 0.49 € per 72 ore e successivamente si rinnova a 29,90 € al mese, se non viene annullata.

Se ha inviato email e non ha ricevuto risposta, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero +44 20 80 68 39 68 o via email a support@parcelocator.com. Siamo qui per aiutarla e risolvere questo problema.

La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterla assistere al più presto.

Cordiali saluti,
Il Team Parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam Scam Scam!!

Scam Scam Scam!!! after they paid with my card 0,45$ , they took money from my card 100$. after they succes they try again amount with 1600$. but im lucky my bank didnt accept this amount without sms code to confirm it.

22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hello Yahia Younis,

We're sorry we didn't meet your expectations. Thank you for your feedback, which will enable us to improve our service.

We remain at your disposal Monday to Saturday from 8am to 8pm by telephone on +44 208 0683 968 or by email at support@parcelocator.com. You'll always get a response from us, so don't hesitate.

Our customer service remains at your entire disposal.

We thank you for your trust.

Sincerely,

The parcelocator team

Classificada 1 em 5 estrelas

Hasta el momento no me an devuelto el…

Hasta el momento no me an devuelto el dinero y uno llama y disque no saben hablar español se hacen los tontos para devolver el dinero son unos estafadores hp

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hola Lady Medina,

Sentimos no haber cumplido sus expectativas. Gracias por su comentario, que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición de lunes a sábado de 8 a 20 horas por teléfono en el +44 208 0683 968 o por correo electrónico en support@parcelocator.com. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su entera disposición.

Le agradecemos su confianza.

Atentamente,

El equipo de parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza negativa

Ho chiesto di tracciare un pacco,ho pagato 1,49 euro per il servizio senza fare nessun abbonamento e dopo due giorni mi vedo prelevare 29,90 euro per abbonamento mensile.Ho mandato più volte la richiesta di rimborso tramite e-mail e non ho ricevuto ne risposta ne rimborso!!!

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Salve Mariya Ivanova Denkova,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

ESTAFA..ME CARGARON 29.90 EUROS…

ESTAFA..ME CARGARON 29.90 EUROS MENSUALES DURANTE 4 MESES HASTA QUE ME DI CUENTA,POR UNA SUSCRIPCIÒN QUE YO NO ACEPTÉ EN NINGÚN MOMENT

14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hola Alejandro,

Sentimos no haber cumplido sus expectativas. Gracias por su comentario, que nos permitirá mejorar nuestro servicio.

Quedamos a tu disposición de lunes a sábado de 8 a 20 horas por teléfono en el +44 208 0683 968 o por correo electrónico en support@parcelocator.com. Siempre obtendrá una respuesta por nuestra parte, así que no lo dude.

Nuestro servicio de atención al cliente queda a su entera disposición.

Le agradecemos su confianza.

Atentamente,

El equipo de parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

THIS IS A SCAM SITE

THIS IS A SCAM SITE! charge 0.49euros but dont tell you that this is for only 72 hours before charging you 29.99 euros per month after. i only found out by accident, they are basically thieves, avoid like the plague. very, very dishonest site and they will reply to this with a standard reply they always use and its rubbish,

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hello Mike Rose,

We're sorry we didn't meet your expectations. Thank you for your feedback, which will enable us to improve our service.

We remain at your disposal Monday to Saturday from 8am to 8pm by telephone on +44 208 0683 968 or by email at support@parcelocator.com. You'll always get a response from us, so don't hesitate.

Our customer service remains at your entire disposal.

We thank you for your trust.

Sincerely,

The parcelocator team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho fatto richiesta di rimborso

Ho fatto richiesta di rimborso, proprio oggi mi è arrivata la notifica di rimborso.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Olga Maria Iaconi,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Io avevo pagato 0,50 e stamani mattina …

Io avevo pagato 0,50 e stamani mattina 16/08 alle ore 02:48 mi trovo un messaggio con scritto pagamento negato di 49.90 adesso però visto le recensioni non so cosa devo fare qualcuno mi potrebbe dare un consiglio su come devo fare perché non vorrei che mi prendessero soldi…

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Muthu Meschini,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa ,truffa ,truffa!!

Truffa ,truffa ,truffa!!

Hanno rubato anche a me 29,90 e non vengo rimborsata .Lasciate il pacco dove sta anche perché non ve lo fanno nemmeno trovare .

14 de agosto de 2024
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Resposta da parcelocator.com

Salve Anuia,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Vorsicht Betrug !!!

Das Paket wurde nicht gefunden. Trotzdem wird versucht, € 29,50 abzubuchen.
Inzwischen wurde der Betrag abgebucht und kann nicht rückgebucht werden.
Parcelocator hat zusätzlcihe Informationen angefordert, um den Fall zu regeln - dann aber nicht mehr reagiert und nichts erstattet.

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hallo,

es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns helfen wird, unseren Service zu verbessern.

Wir sind von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer +44 208 0683 968 oder per E-Mail an support@parcelocator.com für Sie erreichbar. Sie werden immer eine Antwort von uns erhalten, also zögern Sie nicht.

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das parcelocator-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Attenzione

Purtroppo sono caduto in questa truffa.
Mi hanno tolto 45 euro e speriamo che se li mangiano in medicine.

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Luigi Ferrari,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Siete dei ladri ridatemi i miei soldi

Siete dei ladri ridatemi i miei soldi sono 2 mesi che vi state prendendo soldi dal mio conto Ladri rivoglio i mie soldi

15 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Benedetto Logliscie,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi avete tolto per tre mesi 29,90…

Mi avete tolto per tre mesi 29,90 euro,per un pacco che io non avevo.vergognatevi

15 de julho de 2024
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Resposta da parcelocator.com

Salve Davide,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

Am folosit serviciul vostru o singura…

Am folosit serviciul vostru o singura data unde trebuia sa plătesc 0,40 de centezi nu 29,90 de euro in luna Aprilie.Iar voi hoților mi-ați luat din cont in fiecare luna pana acum aceeași suma Va Rog sa faceti ceva Altețele va denunț poliție pt sustragerilor făcute și să-mi returnați bani in cont

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Bună ziua Liliana Iacob,

Ne pare rău că nu v-am satisfăcut așteptările. Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, care ne va permite să ne îmbunătățim serviciile.

Vă stăm la dispoziție de luni până sâmbătă, între orele 8.00 și 20.00, sunând la +44 208 0683 968 sau trimițând un e-mail la support@parcelocator.com. Veți primi întotdeauna un răspuns din partea noastră, așa că nu ezitați.

Serviciul nostru pentru clienți vă stă la dispoziție.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată.

Cu stimă,

Echipa parcelocator

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio ok

Esperienza positiva
Francesco Albergo.

29 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Francesco Albergo,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

TRUFFA

Tutto poco chiaro scritto in parte in italiano in parte in inglese. Ti chiedono di pagare 0,49 centesimi per rintracciare un pacco che non rintracciato e automaticamente ti sottoscrivi ad un abbonamento di € 29,90 mensili, ora mi sono disiscritta, speriamo bene, intanto € 29,90 sono andati

28 de junho de 2024
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Resposta da parcelocator.com

Salve Santina Gambarini,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

M..erde

Me... ma come che avete sfilato dall mio conto corrente 29.9€ oltre soldi che gia avere preso senza fare niente ladri e non siete altro. Ce acritto chiaramente 0.49€ no oltre questi altro addebito sull conto corrente, ridatemi miei soldi!!!! Non siete corretti per niente tutto e una presa in giro pacco none stato trovato si e perso eppure avete preso tatni soldi senza fare nulla zero proprio!!!

26 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Salve Iwona Fara,

Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 telefonando al numero +44 208 0683 968 o inviando un'e-mail all'indirizzo support@parcelocator.com. Riceverete sempre una risposta da parte nostra, quindi non esitate.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di parcelocator

Classificada 1 em 5 estrelas

It’s so terrible fake one guy spoke…

It’s so terrible fake one guy spoke with me Lyke a child stupid mental guy he should have talked to me like he did in front of me and I told him

15 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da parcelocator.com

Hello Joao Filipe,

We're sorry we didn't meet your expectations. Thank you for your feedback, which will enable us to improve our service.

We remain at your disposal Monday to Saturday from 8am to 8pm by telephone on +44 208 0683 968 or by email at support@parcelocator.com. You'll always get a response from us, so don't hesitate.

Our customer service remains at your entire disposal.

We thank you for your trust.

Sincerely,

The parcelocator team

Classificada 1 em 5 estrelas

Exactly the same happened to me as the review below

Exactly the same happened to me as the review below, absolute scammers, don't pay them to locate your parcel because
1, They won't tell you where your parcel is.
2. A couple of days later they will try to take €29.90 from your account.
Lucky, my bank spotted the fraudulent transaction and asked me if it was legit, I have now had my card cancelled, causing me much inconvenience, DO NOT USE Parcelocator!
* Note to parcelocator*
Don't bother to reply to this review with your empty response, you are ripping people off, end of story!

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da parcelocator.com

Resposta da parcelocator.com

Hello Mel,

We're sorry we didn't meet your expectations. Thank you for your feedback, which will enable us to improve our service.

We remain at your disposal Monday to Saturday from 8am to 8pm by telephone on +44 208 0683 968 or by email at support@parcelocator.com. You'll always get a response from us, so don't hesitate.

Our customer service remains at your entire disposal.

We thank you for your trust.

Sincerely,

The parcelocator team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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