Parfym-Klick Opiniões 

Resposta da Parfym-Klick

14/04/2026

Hej!
Tack vänligen för din feedback.

Vi beklagar att du har haft svårt att ta dig till upphämtningsplatsen på grund av din rörlighet. Vi förstår hur utmanande det måste vara.

Vi vill också förtydliga att vi redan har varit i kontakt med dig via e-post och förklarat situationen. Alla våra produkter är 100 % autentiska och kommer från välrenommerade leverantörer av hög kvalitet. Vi säljer inte förfalskade eller modifierade produkter, och de egenskaper du har beskrivit gällande parfymens prestanda eller doft indikerar ingenting som rör äkthet.

Angående leverans anges det tydligt i kassan att beställningar levereras till en angiven upphämtningsplats, och detta alternativ visas före köpet så att kunderna kan fatta ett välgrundat beslut.

Som tidigare nämnts i vår korrespondens, om du tror att varan kan vara felaktig, är du välkommen att returnera den till oss för testning så att vi kan undersöka den vidare.

Vi ber återigen om ursäkt för eventuella besvär och för de svårigheter du har upplevt med att hämta paketet. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss direkt. Tack / Parfym-Klick Teamet.

Resposta da Parfym-Klick

27/03/2026

Hej,

Vi är mycket ledsna att höra om din upplevelse och förstår att leveransförseningar kan vara väldigt frustrerande.

Vi vill dock klargöra att ditt påstående om att vi inte har svarat är felaktigt. Vi har besvarat dina mejl och har löpande kommunicerat uppdateringar kring din beställning och situationen som den har utvecklats.

Vi är nu medvetna om att det finns en försening som påverkar ditt paket, samt ett mindre antal andra försändelser. Vi vill försäkra dig om att vi aktivt arbetar tillsammans med transportören för att lösa detta så snabbt som möjligt. Även om vi alltid strävar efter att hålla angivna leveranstider kan förseningar tyvärr ibland uppstå hos transportören. Vi förstår att detta inte är önskvärt och beklagar verkligen besväret det orsakar.

Vi vill också försäkra dig om att vi är ett seriöst företag med höga standarder och mycket god kundservice. Vi tar sådana här situationer på största allvar och gör allt vi kan för att din beställning ska nå dig så snart som möjligt.

Vänligen kontakta oss igen om ni vill diskutera detta fall vidare med vår kundtjänst, Tack / Parfym Klick

Tack för ditt tålamod och din förståelse.

Resposta da Parfym-Klick

27/03/2026

Hej,
Tack snälla för er feedback, vi tar till oss detta!
Vi kan bekräfta att ert paket levererades inom den beräknade leveransdatum perioden den 5:e mars. Ni kan se den beräknade leveransdatum perioden på hemsidan vid utcheckning innan ni fortsätter med er beställning. Vi fortsätter att arbeta hårt för att förbättra vår leveransservice!
Tack för att ni kontaktade oss / ParfymKlick Teamet