Parisfemme Opiniões 233

TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé des chaussures qui apparemment étaient fabriquées pour le moins en Europe. Le délai de livraison a ete long par rapport aux prévisions, plus de 15 jours. Finalement le retour est paya... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Verbraucherschutz erforderlich Nach Monaten Schriftverkehr wurde mir trotz fehlerhafter Lieferung kein Rücksendeetikett geschickt, ich soll die Rücksendekosten nach China (ca 40€) selbst bezahlen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je voulais un sac chic et élégant. Le sac répond à toutes mes attentes. 3 compartiments pour bien ranger mes affaires qui ne font pas effet de sac bombé quand je les remplis. Je l'avais également choi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le manteau est arrivé un peu froissé mais c’est normal avec la livraison. Après une journée sur cintre, il était nickel. Le tissu est solide et pas du tout fragile. Bonne expérience


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

233 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Livraison

On préférerait payer la livraison plutôt que de découvrir qu au bout de 5 jours le paquet n est pas parti. Comment refuser une commande si peu efficace. Premiere et dernière fois que je vais sur le site

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung! Täuschung!!!

Achtung! Täuschung!
Ich bestellte Schuhe,ganz chick auf dem Foto, angeblich aus Frankreich (Lyon). Erhielt aber Schuhe von schlechter Qualität, zu groß und dann aus China!!!! Nach langer Kommunikation per E-Mail wurde mir angeboten, 30% (!) des Betrags zurückzugeben und die Schuhe nicht zu versenden. Nach vielen E-mails hin und her habe ich mich letztendlich entschieden, die 30% Rückerstattung zu nehmen, denn die Rücksendung sollte nach China erfolgen (Versand 40-50 Euro!!!) Das war es mir nicht wert. Also auf jeden Fall Finger weg!!!!

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betrüger

Betrüger. Man bestellt Ware die gar nicht vorrätig ist, es wird einem aber gesagt das diese abgeschickt wurde. Die Verfolgungsnummern die man erhält, sind nicht echt. Absolut vorsichtig. Ich habe das Problem PayPal gemeldet und wurde dann aufgefordert dies zurück zu nehmen, erst dann würde ich mein Geld zurück erhalten.

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg von der Firma!!! Nichts kaufen!!!

Finger weg von der Firma!!!
Einen Herrenmantel bestellt. Nach guten 14 Tagen war der Mantel da. Leider sehr schlechte Qualität. Mantel viel kürzer als auf den Bildern, Ärmel zu kurz. Stoff ganz dünn, einfach Schrott. Der Mantel darf weder gewaschen noch gebügelt werden Möchte die Waren zurück schicken.Firma Atwortet nicht. Kein Geld zurück! Keine Retoure, keine Adresse für die Rücksendung.Habe 7 mal Email geschickt,leider keine Reaktion. Unverschämt, bekomme ich noch Werbung ,dass ich noch weitere Produkte kaufe. Bloß weg! Niemals wieder!

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung

Achtung! Täuschung!
Wir bestellten Schuhe aus Frankreich (Lyon), erhielten aber Schuhe von schlechter Qualität in falscher Größe aus China!!!! Nach langer Kommunikation per E-Mail wurde uns angeboten, 15% (!) des Betrags zurückzugeben und die Schuhe nicht zu versenden. Wir haben uns entschieden zu versenden (Versand ab 21,50 Euro!!!) und eine Rückerstattung zu erhalten. Es dauerte mehr als 3 Wochen, der Verkäufer antwortet nicht, und wir verloren 70 Euro!!!! Bestellen Sie niemals etwas auf dieser falschen Website! Alle Adressen sind ungültig!

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

On ne peut pas mettre de note négative…

On ne peut pas mettre de note négative et est bien dommage
Une catastrophe ce site
L article ne correspond pas du tout et service client sans téléphone et répondant exprès à côté de la plaque pour bien vous enerver
J ai demandé des poursuites concernant ce site via la plateforme de l état
Ne vous faites pas avoir! Ne commander rien la dessus c est une arnaque
Cordialement
Anthony

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Anthony,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande et vos échanges avec notre service client n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux.

Nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qui s’est passé et voir ce qui peut être fait pour y remédier. Votre satisfaction compte pour nous, et nous souhaitons clarifier la situation avec vous.

N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 5 em 5 estrelas

Chaussures trés confortables

Chaussures trés confortables, légères, agréable.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Consumer,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que les chaussures vous semblent très confortables, légères et agréables. Cela nous fait vraiment plaisir.

Nous apprécions votre retour et continuons à vérifier chaque commentaire afin de garantir la meilleure qualité possible.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à contact@parisfemme.com
— nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 4 em 5 estrelas

Je pensais que le tissu serait plus épais

Je pensais que le tissu serait plus épais, mais ça va, parfait pour l’été.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Amandine,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir partagé votre impression. Nous comprenons tout à fait que l’épaisseur du tissu puisse être un point important, et nous sommes ravis malgré tout de savoir qu’il vous convient bien pour l’été. Nous allons tout de même vérifier cet article afin de nous assurer qu’il correspond bien à ce qui est attendu.

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez surtout pas à nous contacter à contact@parisfemme.com — nous sommes là pour vous aider.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 1 em 5 estrelas

Service katastrophal

Service katastrophal, ich vermute sogar, dass eine ki die Mails beantwortet.
Mir wurden die Schuhe in einer falschen Größe zugesendet. Kostenloser Rückversand war dennoch nicht möglich, obwohl es deren Fehler gewesen ist. Rücksendeadresse kam aus china (war bei der Bestellung nicht ersichtlich), so dass ich nicht bereit war den Versand auf meine kosten zu zahlen. Auf weiteres Nachfragen eurden mir stattdessen verschiedene Optionen zum Preisnachlass auf meine nächste Bestellung vorgeschlagen. Die letzte war der kostenlose Versand der korrekten Größen. Nachdem ich nun schon 10 Mails geschrieben habe und die schuhe nicht so teuer sind werde ich mich jetzt wohl darauf einlassen, weil mir die Zeit mit einer ki zu kommunizieren zu schade ist. Aus meiner Sicht absolute Frechheit und rine hinhaltetaktik, weil sich zurücknahme scheinbar nicht lohnt!

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ablauf für Sie so frustrierend und enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, insbesondere da die falsche Größe geliefert wurde und der Rückversand nicht wie erwartet möglich war.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den gesamten Vorgang intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Es ist selbstverständlich nicht unser Anspruch, Kunden hinzuhalten oder Prozesse unnötig zu verkomplizieren.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu schreiben – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com.

Mit freundlichen Grüßen
Das Parisfemme Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Trop belle la jupe

Trop belle la jupe, mais un bouton s’est détaché après 2 jours :(

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Chloé,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que la jupe vous plaise, mais désolés d’apprendre qu’un bouton s’est détaché si rapidement. Cela n’est évidemment pas normal, et nous allons vérifier ce problème afin d’améliorer la qualité.

Nous sommes bien sûr à votre disposition pour vous aider et trouver une solution. Vous pouvez nous contacter directement à contact@parisfemme.com.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 1 em 5 estrelas

JE N’AI JAMAIS RECU MA COMMANDE  PASSÉE…

JE N’AI JAMAIS RECU MA COMMANDE  PASSÉE LE 4OCTOBRE 2025. APRES PLUSIEURS COURRIERS LA MAISON PARISFEMME ME CERTIFIE QUE JE L’AI RECUE PAR RAPPORT AU SUIVI DE COMMANDE. LE 19 OCTOBRE ELLE ÉTAIT TOUJOURS EN TANSIT. JE DEMANDE UN REMBOURSEMENT , DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE. COURRIER EN COURS. Ce matin, un mail me disant que la maison ne pouvait rien faire de plus ou un bon d'achat représentant 50% de ma commande. Ces produits sont chinois!!

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Madame Delaveau,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande et que les informations de suivi n’ont pas été cohérentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après plusieurs démarches de votre part.

Votre message est bien pris en compte et nous allons réexaminer votre dossier afin de clarifier la situation et de trouver une solution appropriée. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com ; nous restons entièrement disponibles pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 3 em 5 estrelas

Basket nike air léopard

L'article correspondant au descriptif.
Délai de livraison très long.
La provenance des produits n'est pas communiqué et l' adresse sur LYON (69) n'est qu'un suivi clientèle à priori et non le magasin. Cela porte à confusion.
Est ce des produits Wish ou Temu???
On verra le délai de vie de la baskette.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Membre Poulpeo,

Merci d’avoir partagé votre avis concernant la Basket Nike Air Léopard. Nous sommes heureux d’apprendre que l’article correspond bien au descriptif, mais nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu et que certaines informations aient pu prêter à confusion.

Nous comprenons parfaitement vos interrogations concernant la provenance des produits. Votre remarque est légitime, et nous allons examiner la situation afin d’améliorer la transparence et l’expérience globale. L’adresse à Lyon correspond effectivement à notre service clientèle, et non à un magasin physique, ce qui peut parfois prêter à confusion — nous en prenons bonne note.

Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour au sérieux et allons revoir ces points en interne.

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, nous restons à votre disposition via : contact@parisfemme.com.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Classificada 3 em 5 estrelas

Optisch top, Rest naja

Die Lieferung dauerte über 2 Wochen, die Stiefel kamen zusammen gepresst in einer Tüte, statt einem gesicherten Karton. Bei Lieferung war die Tüte eingerissen und eine der Sohlen war eingedrückt und abgerieben. Das Material ist hart und schlecht verarbeitet
Für den Preis will ich aber nicht weiter meckern und schaue, wie lange sie halten. Optisch sind sie super.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Stiefel beschädigt sowie schlecht verpackt bei dir angekommen sind. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir werden den Vorfall umgehend intern prüfen.

Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr und hoffen, dass die Stiefel dich trotz der beschriebenen Mängel gut begleiten werden. Solltest du weitere Fragen oder Unterstützung benötigen, kannst du uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
erreichen — wir helfen dir gerne weiter.

Liebe Grüße,
Dein Parisfemme Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Schöne Stiefel

Die Stiefel sind sehr schön. Die Lieferzeit hingegen dauerte doch ziemlich lange. Es waren fast über 3 Monate. Das ist schon sehr lang. Aber die Ware war einwandfrei. Auch die Größe passt. Verpackt waren die Stiefel in einer Tüte. Da hätte ich mir einen Karton gewünscht. Das nur am Rand.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Liebe Petra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Stiefel gefallen und sowohl Qualität als auch Passform stimmen. Gleichzeitig verstehen wir deinen Unmut über die lange Lieferzeit – über drei Monate sind definitiv zu lang, und wir werden den Vorgang intern prüfen, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.

Auch dein Hinweis zur Verpackung ist wichtig für uns. Wir nehmen das gerne auf und schauen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können.

Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, erreichst du uns jederzeit unter contact@parisfemme.com. Wir helfen dir gern weiter.

Liebe Grüße,
Das Parisfemme Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Produits non conformes

J'ai commandé 3 paires de chaussures de trail. Les couleurs sur le site n'ont rien à voir avec la réalité..
Je suis très déçue. Je ne commanderai plus chez Paris femmes..

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Parisfemme

Resposta da Parisfemme

Bonjour Marie Frédérique,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que les couleurs des chaussures reçues ne correspondent pas à celles présentées sur le site. Votre déception est totalement compréhensible, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Nous allons vérifier cette situation afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise.

Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez que nous examinions votre commande plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter à contact@parisfemme.com
— nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais