Banner for PARIS LUNETIER

PARIS LUNETIER Opiniões 361

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Firstly the sunglasses were fantastic and as described. But most importantly the customer service is really great, they care about what they do and it shows. Highly recommend :-)

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde glasögonbågar från PARIS LUNETIER och är mycket nöjd. Snabb leverans, noggrann förpackning och bågarna motsvarade helt mina förväntningar. Bra service och inget att klaga på.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai pu trouver chez Paris Lunetier une paire de lunettes à un prix très attractif. Tout a été parfait de la commande à la livraison, le colis est très bien protégé et soigné, donc aucun risque de c... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I found a pair of Gucci frames I loved, but they were out of my budget. Paris Lunetier had them online for an amazing price, but I was hesitant at first because another online retailer had scammed me.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Oculista
  2. Fornecedor de lentes de contacto
  3. Loja de acessórios de moda
  4. Grossista de óculos
  5. Loja de cosmética
  6. Loja de óculos de sol

Sobre PARIS LUNETIER

Escrito pela empresa

Paris Lunetier : L'Excellence à la Française depuis 2012

Née au cœur de la capitale de la mode, Paris Lunetier est une enseigne indépendante qui incarne l'élégance, la sophistication et l'innovation. Fondée en 2012 par une équipe de passionnés de mode et de tendances contemporaines, notre mission est claire : offrir des lunettes de créateurs parmi les plus prestigieuses marques, à des prix compétitifs sans compromettre la qualité.

Chaque pièce que nous présentons est soigneusement choisie par notre directeur artistique, une sélection aujourd'hui reconnue à l'échelle mondiale.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

361 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

order cancelled

I ordered a frame (SAINT LAURENT - SL 893/J-004) from Paris Lunetier on April 9th and received an order confirmation stating I would receive them in 4 to 9 working days. It also said I would receive shipping information as soon as they were sent. Since I didn't get any info on the shipping, I wrote to them on April 15th to hear about the status, but I just received the exact same standard order confirmation once more. Then the day after, on April 16th, I get a message that my order is cancelled because they are out of stock. I have full understanding that they can’t deliver something they don’t have, but the response time is very long and the communication is poor. So, me and the rest of my family won't be ordering from here again.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Hello,

We understand your disappointment, but it’s important to point out that with a catalog of over 100,000 references, stock errors can unfortunately happen — it’s only human.

Additionally, you were not charged: this was only a payment authorization, with no actual capture of funds.

Given these elements, your comment seems somewhat inappropriate.

That said, we are still sorry for this experience and are working every day to improve our service.

Kind regards ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Un opticien chez qui l'on est bien accueilli et dans un cadre calme et serein.
Tout est mis en œuvre pour satisfaire vos souhaits et au final on en ressort conquis et heureux d un achat en tous points conforme à nos envies.
Un grand Merci à Ludivine qui a été très pro et très patiente !!!
N hésitez pas ...moi je garde cette belle adresse...je reviendrai.

9 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Good customer service

Good customer service. Item as described.

17 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your feedback! 😊 We're glad you appreciated our customer service and that the item met your expectations. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Firstly the sunglasses were fantastic…

Firstly the sunglasses were fantastic and as described. But most importantly the customer service is really great, they care about what they do and it shows. Highly recommend :-)

7 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your kind words! 😊 We're delighted that you loved your sunglasses and that our customer service made a difference. Your recommendation truly means a lot to us. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything was handled perfectly

Everything was handled perfectly. The frames are beautiful, and the personal note from the seller was a very nice gesture.
Thx. Rafal

3 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your kind feedback, Rafal! 😊 We're delighted that everything was handled perfectly and that you love your frames. We're also glad the personal note added a special touch. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Glasögonbågar

Beställde glasögonbågar från PARIS LUNETIER och är mycket nöjd.
Snabb leverans, noggrann förpackning och bågarna motsvarade helt mina förväntningar. Bra service och inget att klaga på.

2 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your feedback! 😊 We're delighted that you’re very satisfied with your frames, as well as the fast delivery and careful packaging. It’s great to know everything met your expectations. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

The glasses were delivered quickly and…

The glasses were delivered quickly and without any issues.

12 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your feedback! 😊 We're glad your glasses were delivered quickly and without any issues. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Un site sérieux

En recherchant un, modèle précis de monture, j'ai trouvé sur "Paris lunetier" ce que je souhaitais et ce à un prix intéressant. La livraison s'est effectuée dans le temps indiqué.

7 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le modèle recherché à un prix intéressant et que la livraison ait été conforme aux délais annoncés. À très bientôt chez Paris Lunetier ! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Black glasses

They are friendly and helpful to me what I need. Their service and delivery take care wonderfully.I recommend to purchase these best glass s ever. Thankyou very much.

4 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your kind feedback! 😊 We're delighted that you found our team friendly and helpful, and that our service and delivery met your expectations. Your recommendation means a lot to us. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Relation client exceptionnelle

Relation client exceptionnelle
Réactivité courtoise.
Petit mot manuscrit dans le colis très appréciable.
Prix très concurrentiel
En un mot : parfait

4 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que la relation client, la réactivité et les petites attentions vous aient plu. Votre satisfaction et vos mots nous touchent énormément. À très bientôt chez Paris Lunetier ! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Great sunglasses,Thank you

Great sunglasses

9 de março de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Thank you so much for your feedback! 😊 We're delighted that you love your sunglasses. Looking forward to welcoming you again at Paris Lunetier! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

J'ai pu trouver chez Paris Lunetier une paire de lunettes à un prix très attractif. Tout a été parfait de la commande à la livraison, le colis est très bien protégé et soigné, donc aucun risque de casse.
La livraison est rapide. Et j'ai adoré la petite attention de la part de l'équipe (le petit mot) gentiment glissé dans le colis. :)
Je recommanderai sans aucune hésitation.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre retour si complet et chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait, du prix à la livraison, en passant par l’emballage soigné. Nous sommes également heureux que la petite attention vous ait plu. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Paris Lunetier ! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Produit conforme, tout s'est bien passé.
Parfait

19 de fevereiro de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit soit conforme à vos attentes. À très bientôt chez Paris Lunetier ! 👓✨

Classificada 5 em 5 estrelas

L’expérience était top

L’expérience était top !
J’avais repéré ma lunette dans une boutique mais il y’avait un gros dépassement que je ne pouvais pas prendre en charge.
quelle belle surprise de les avoir trouvées sur Paris lunetier prix abordable et un dépassements raisonnables ! Vraiment je suis ravie et en plus la livraison est soigneuse avec un petit mot très sympa
Je ne peux que recommander
Merci a toute l’équipe !

5 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre modèle à un prix plus accessible et que toute l’expérience, de la commande à la livraison, vous ait plu. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. Merci à vous pour votre confiance et à très bientôt chez Paris Lunetier ! 👓✨

Classificada 4 em 5 estrelas

Délais de livraison un peu long

Délais de livraison un peu long

20 de fevereiro de 2026
logótipo da PARIS LUNETIER

Resposta da PARIS LUNETIER

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ! 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les délais de livraison. Nous faisons toujours au mieux pour expédier rapidement, tout en garantissant un service de qualité.

Nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine commande chez Paris Lunetier ! 👓✨

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais