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Je suis accompagné depuis de très longues années par Laurent Carlier sur la métropole lilloise. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels comme lui. Réactivité, bonne humeur et pr... Ver mais
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J'ai mis une étoile car zéro n’existe pas. Opérateur à fuir, les interlocuteurs sont très courtois malheureusement ils ne peuvent pas faire de miracle, et à chaque appel c'est une autre personne. D... Ver mais
Tout c'est très bien passé du début à la fin grace aux technicien et surtout à mon commercial depuis le début : M. Carlier. Franchement, j'aime ce côté humain car même lorsqu'il y a un souci de param... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
França

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Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Personne très professionnel, a su régler le problème très rapidement sans perturber notre travail, souriant, merci à kemal pour votre professionnalisme et vôtre gentillesse

Resposta da Paritel
Une entreprise avec des équipes commerciales ou après vente à l'écoute de ses clients.
Réponse rapide claire et toujours présente.
Bravo.

Resposta da Paritel
Kemal, a été rapide et efficace dans le dépannage de nos service téléphonique.

Resposta da Paritel
Après de multiples coups de téléphone restés sans solution ce matin un technicien est venu et peu de temps après le transfert d'appel que j'avais demandé suite à des perturbations a été supprimé
Les techniciens s'évertuaient à me rappeler sur un 06 alors qu'ils devaient me rappeler sur un 04
Merci au technicien de ce matin

Resposta da Paritel
Code client 445500 / Noureddine agence de Lyon
Bonne prise en charge de la problématique. Merci pour cette intervention rapide et efficace.

Resposta da Paritel
huit mois que j'ai résilié avec Paritel et toujours pas récupéré ma caution de 270€ malgré 3 relances auprès de leur services, et 360€ facturé pour le retrait du matériel en location que j'avais pris soin de stocker dans un carton donc aucune intervention de la personne qui est venu récupérer ce carton, du vol manifeste, des tarifs excessifs du au matériel loué, aussi cher que votre facture de téléphone. Ne souscrivez pas sans vous êtes bien renseigné, attention engagement 5 ans.

Resposta da Paritel
Les interventions du commercial Guillaume et du technicien Kemal ont été effectuées avec professionnalisme. Rien à redire.

Resposta da Paritel
Très bon intervention de Nordine,le technicien de Lyon,qui est intervenu rapidement.

Resposta da Paritel
J’ai rejoint Paritel à la condition de n’avoir pas à gérer la résiliation de mon précédent opérateur et que leur nouveau contrat soit mieux disant
Il m’a finalement été nécessaire de m’occuper seule de réellement faire cesser les précédents contrats alors que je ne souhaitais pas m’en charger en raison de la surcharge de travail
Ils devaient également prendre en charge les frais liés à cette résiliation anticipée
2 ans après j’attends toujours!
Présents pour faire signer mais absents ensuite
Je ne recommande pas
Les contrats ont augmenté!

Resposta da Paritel
Cela fait plus d'un an que nous avons souscrit un contrat avec Partiel et je suis pleinement satisfaite du service âpres vente. Le service technique est ultra rapide et efficace. Fatih traite toujours nos demande dans l'heure qui suit pour règle les différent problème technique. Que ça soit sur place ou par téléphone la réactivite est au rendez vous. Je recommande

Resposta da Paritel
Noureddine de l’agence de Lyon qui intervient sur notre site depuis 8 ans a dépanner nos camera de surveillance avec beaucoup de professionnalisme. Bravo
Encore

Resposta da Paritel
Nous avons eu un problème de téléphone, après des tentatives au bout du fil, quelqu'un est venu chez nous et a rapidement solutionné notre problème, un grand merci a Kemal.

Resposta da Paritel
Fatih a été très disponible et à su prendre en compte mes besoins.

Resposta da Paritel
Très bons professionnels tant le commercial que le technicien.

Resposta da Paritel
Kemal de l agence de Mulhouse en intervention ce jour est à l écoute et très professionnel. Il anticipe nos besoins je recommande vivement ce jeune homme.

Resposta da Paritel
Mr NOUEDDINE DE L'agence de lyon a su dépanner notre réseau téléphonique

Resposta da Paritel
Téléphone pris en charge par contrat de maintenance et remplacer par Noureddine de l’agence de Lyon. Très bon contact

Resposta da Paritel
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