De moment un 10. -Servei al client sempre a punt per tu -Educats -Respectuosos -Ràpids -Servei tecnic extern boníssim -Covertura molt bona. Amb posibilitat d'ampliar-la si al teu domicil... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Soc client vostre i estic content, pero la meva amiga Carme de 77 anys malauradament va perdre el seu fill Blai per una malaltia. Ella i ell tenien un contracte conjunt. Des de fa mesos la Carme, amb... Ver mais
Pésima experiencia fins ara, després de un mes i pico encara no disposo del servei de TV. Quan entrregan la fibra et diuen que en 24 a 72 hores rebràs el decodificador per missatger. Estic 30 dies des... Ver mais
A empresa respondeu
Hace un año me cambié a Parlem, porqué estava harta de Movistar i ahora pago la mitad de teléfono i con un servicio i un trato muy correctos. Además roda mi família es de esta compañia i si algún miem... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Empresa de telecomunicação
- Operador de Internet
- Operadora de redes móveis
- Serviço de hospedagem web
- Empreiteiro de telecomunicações
Escrito pela empresa
Parlem Telecom és una operadora de telecomunicacions catalana que ofereix serveis de fibra, mòbil i televisió amb un tracte proper i personalitzat. Apostem per la proximitat, la qualitat i la innovació, connectant persones i empreses amb solucions adaptades a les seves necessitats. Som una empresa arrelada al territori, compromesa amb la llengua catalana, la sostenibilitat i el desenvolupament de la tecnologia de proximitat. A Parlem, escoltem els nostres clients per oferir un servei àgil, transparent i de confiança. Si busques una operadora diferent, amb valors i un servei d’atenció proper, Parlem és per a tu.
Informações de contacto
3,8
Bom
157 opiniões
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
mal servicio, peor trato
Después de ser cliente durante varios años, con sus subidas de tarifa anuales, me llegó una oferta de otra empresa. Llamo para darme de baja y para mi sorpresa, entonces me ofrecen casi el mismo precio que la otra empresa que se trata de cerca del 50% de descuento. Me siento un poco estafado. Hago el canvio de empresa y mientras dura el proceso se me explica que me avisaran para la devolución del router. Total que pasan los meses y nada, ahora recibo una factura de 121€ por la no devolución del router. LLamo y me dicen que ya se pusieron en contacto conmigo para las instrucciones de devolución, cosa que no he encontrado ni en mails ni en sms. Única solución pagar la factura porque ya expiró el plazo de devolución del router.
No los recomiendo para nada, servicio pésimo, tratan mal a los clientes en lugar de querer conservarlos. Muy enfadado con ustedes.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Esta molt guai
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies, Quim! 💛
Ens encanta saber que t’ha semblat tan guai 😊
Resposta da Parlem Telecom
Moltes gràcies, Francesc! 💛
Ens alegra molt que hagis gaudit del bon ambient 😊
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Ana! 💛
Ens fa molt contents saber que tot ha anat genial 😊
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Alex! 💛
Ens encanta saber que t’ho has passat bé i que t’ha resultat tan divertit 😊
Per que es de casa i te bons…
Per que es de casa i te bons treballadors
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Moltes gràcies, Nicole! 💛
Ens fa especial il·lusió que destaquis el nostre equip. Ho donarem a tot l’equip! 😊
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per compartir-ho, Federico! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’experiència 😊
Joc nou que guai
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Lo mejor de lo mejor
Lo mejor de lo mejor! Asistentes amables y amigables! Super actividad para la previa
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Actividad muy entretenida
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’activitat 😊
Experiència molt negativa amb Parlem.
Experiència molt negativa amb Parlem.
Des del 16 de febrer estic sense cobertura a causa d’una mala gestió en l’activació de la meva eSIM. En cap moment se’m va facilitar la informació necessària per activar-la correctament.
He contactat múltiples vegades amb atenció al client. És molt difícil comunicar-s’hi i, quan finalment ho aconsegueixes, no solucionen el problema. Em van assegurar que em tornarien la trucada, cosa que mai va passar.
He estat pagant per un servei que no he pogut utilitzar des del 16 de febrer. Si no hagués pres jo la decisió de canviar d’operadora, la situació continuaria igual.
La gestió ha estat deficient i l’atenció al client, inexistent. No recomano aquesta companyia.
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Hola Mireia,
Hem estat revisant el teu cas i ja hem contactat amb tu per poder gestionar la incidència amb la màxima rapidesa.
Per poder continuar amb la revisió i verificar correctament les dades de la línia, necessitem que ens facilitis el teu DNI per privat. Amb aquesta informació podrem avançar i donar-te una resposta definitiva al més aviat possible.
Quedem pendents per ajudar-te.
Gràcies.
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Mostafa! 💛 Ens alegra molt saber que has tingut una gran experiència!
Molt guaiihu
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Susana! 💛 Ens encanta saber que t’ho vas passar tan bé!
molt duvertit
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Farners! 💛 Ens fa molt contents saber que va ser tan divertit!
Mi hijo lo ha disfrutado mucho
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Aladin! 💛 Ens encanta saber que el teu fill ho va gaudir tant!
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Jordi! 💛 Ens fa molta il·lusió saber que vas gaudir jugant a Montilivi!
Molt divertit
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Cristina! 💛 Ens alegra saber que t’ho vas passar tan bé!
Muy entretenido para los niños ,)
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Verónica! 💛 Ens encanta saber que els més petits s’ho van passar tan bé!
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Ricard! 💛 Ens alegra molt saber que l’experiència va ser tan divertida!
Molt divertit
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Lluís! 💛 Ens encanta saber que ho vas passar tan bé!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.