Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had 2 tijger pakken besteld vervolgens 2 weken later komt er 1 pak aan vlak voor mijn feest terwijl er op de website staat dat het tussen 2-4 werkdagen word bezorgd.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestel 2 producten (1x €6, 1x €50) op de site, blijkt product a €50 niet op voorraad. (haal m dan voortaan van de site of geen voorraad aan) Gemaild dat ik opheldering wil over de order (betaal lieve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Geschrokken van de slechte reviews. In het verleden al eens hier besteld zonder problemen. In de week van carnaval maandag 22ste feb.iets besteld kreeg waarschuwing dat de verzending dag later kan... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht bedrijf, niet kopen. Gekochte kleding was incompleet, gebruikt en sommige attributen zijn helemaal niet geleverd. Contact met klantenservice is telefonisch niet mogelijk en als je een ticket in... Ver mais

A empresa respondeu

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

76 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Het duurde een klein weekje.
Ik kreeg wat stress bij het lezen van de negatieve reacties.. Maar bij elke mail dat ik zelf stuurde kreeg ik haast direct een mail terug met een update! En nu alsnog ruim optijd voor het feest het pakje binnen gekregen! top bedrijf, vriendelijk en reageert snel

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

KOOP HIER NIKS!!!

KOOP HIER NIKS!!!
Houden zich niet aan levertijden. De producten komen ook niet uit Nederland. Reageren niet op berichten. Ze houden zich wel bezig met het proberen te verwijderen van reviews op Trustpilot. Vreemd dat daar wel tijd voor word gemaakt

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven 🙏

Het spijt ons heel erg dat er vertraging is ontstaan bij je bestelling 😔. Vooral in drukke perioden met een hoog pakketvolume kan het helaas soms voorkomen dat de levering langer duurt dan wij zouden willen.

Daarnaast willen we graag duidelijk maken dat in het colofon (impressum) transparant vermeld staat dat ons bedrijf in Duitsland gevestigd is.

We beantwoorden berichten uiteraard zo snel mogelijk – we willen niemand onnodig laten wachten. Mocht het in jouw geval toch tot een vertraging zijn gekomen, dan bieden wij hiervoor onze oprechte excuses aan ❤️.

We hopen dat we je vertrouwen weer kunnen terugwinnen en staan altijd klaar voor verdere vragen.

Lieve groeten,
Je Party.nl Team 🎉

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit binnengekregen wat ik heb…

Nooit binnengekregen wat ik heb besteld. Heb een klachtformulier hiervoor ingevuld, maar hier nooit een reactie op gehad.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. 💛
Het spijt ons enorm om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen – dat is natuurlijk heel vervelend 😔.

We hebben op 10-11 je e-mail ontvangen en op dezelfde dag nog beantwoord. Mogelijk is onze reactie in je spamfolder terechtgekomen 📩.
Als er nog onduidelijkheden zijn of je extra hulp nodig hebt, neem dan gerust direct contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder 💬✨.

Hartelijke groeten
Je We Love Parties Team 🎉

Classificada 1 em 5 estrelas

Still haven’t received the package and…

Still haven’t received the package and the party is tomorrow…

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Hi,

we’re glad to see that your package has now arrived 🎉✨. It was shipped on time, but since you weren’t available at the first delivery attempt, DHL redirected it to a pickup point 🚚📦, which unfortunately caused the delay.

We’re sorry for the inconvenience and hope you enjoyed your party 🎀🥳.

Kind regards,
Party.nl-team 🎉

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit bestellen hier

Nooit bestellen hier , ze verkopen alleen slechte kwaliteit maten kloppen niet . En terugsturen kost je meer (naar Duitsland ) dan de waarde van het kostuum .. had een soul 70’s pak gekocht nooit aan gehad ze zeiden dat het gebruikt was broek was veeel te groot ! Reactie is ongeloofwaardig van dit bedrijf

31 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Hallo en bedankt voor je beoordeling! 🌸

De ervaring die je beschrijft, stamt nog uit de tijd vóór de overname van Party.nl door We Love Parties GmbH in 2024. Sindsdien hebben we veel veranderd: 🎉 betere service, 🚚 betrouwbaardere leveringen en 💌 een gemotiveerd team dat voor je klaarstaat.

We zouden het geweldig vinden als je ons vandaag nog een kans geeft – want Party.nl is nu in de beste handen! ✨

Classificada 4 em 5 estrelas

Aangenaam verrast

Maandag een bestelling met snelle levering (1-3 dagen) geplaatst. Dinsdag was de leverstatus nog steeds niet aangepast en vonden we de recensies hier. We hadden ons er al bij neergelegd dat we onze bestelling niet op tijd zouden krijgen en waren al bezig met wat anders. Toen kreeg ik gister avond toch een melding dat het pakket vandaag bezorgd zou worden. Vandaag geleverd en super tevreden. De jurkjes zijn top, zeker voor die prijs

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Levertijden

Volgens de website hanteren ze levertijden van 1 a 3 werkdagen als je na 4 dagen een mail stuurt krijg je als antwoord sorry dit is niet volgens onze richtlijnen. Binnen 1 a 3 werkdagen wordt het als og verstuurd. Waardeloos natuurlijk en raad het dan ook niet aan om hier te bestellen.

30 de maio de 2025
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Beste Reno,

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Het spijt ons dat je bestelling niet volledig aan je verwachtingen voldeed.

Op onze website worden levertijden van 1-3 werkdagen alleen vermeld voor priority verzending. Uit je bestelling blijkt dat je hebt gekozen voor de standaard verzending, waarvoor een levertijd van 3-5 werkdagen geldt.

We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en danken je voor je feedback – alleen zo kunnen we onze service verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet
Het Party.nl-team 🎉

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible and unreliable

Terrible and unreliable, don’t order from here! I ordered items that were supposed to be delivered within 4 days. The order isn’t even processed yet and I’m not receiving any information from customer service. This place is a scam!

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Dear Maxi,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are very sorry that your order did not arrive as quickly as expected – this is certainly not the level of service we aim to provide.

We would like to clarify that we responded to your email promptly after it was received. If you have any further questions or need assistance, please feel free to contact our customer service, and we will be happy to help.

Thank you again for your feedback – it helps us to continuously improve our service.

Best regards,
The Party.nl Team 🎉

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service. Snelle reactie op mail.
Heel leuk jurkje besteld voor de carnaval.
Heel erg tevreden.

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes

Mijn pakket was er binnen 5 dagen. Netjes verpakt en met 2 hele leuke kostuums voor mijn kinderen voor echt de helft van de prijs als dat je ze bij bijvoorbeeld bol.com ziet.

Klantenservice kan ik niet over oordelen.

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima!

Bij het zien van alle slechte reviews schrok ik even...
Maar vandaag netjes mijn pakje binnen gekregen, binnen 3 dagen!
Alles was netjes verpakt, compleet en in prima staat.
Dus als het goed gaat.. dan mag dat ook gezegd worden!

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leveren niet conform afspraak en reactie niet adequaat

Jurk besteld voor een feest, extra betaald voor express levering binnen 1-3 dagen. Na 5 dagen is mijn pakket nog steeds in Duitsland en wacht ik dus nog steeds. Contact kan alleen via een formulier op de website, waarna ze na 2 dagen eindelijk reageren met een track en trace link (die ik al had) en niet reageren op het feit dat het pakket te laat is tov waarvoor ik betaald heb. Oftewel, doen niet wat ze beloven en reageren niet adequaat. Mijn geld is verspild, jammer.

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Party.nl

Resposta da Party.nl

Beste,
wat ontzettend vervelend om te horen 😔🎀. We begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent, zeker omdat je had gerekend op de snelle levering. Helaas zijn we bij vertragingen volledig afhankelijk van DHL 🚚📦, waardoor het soms anders loopt dan beloofd.

Onze excuses voor het ongemak 💖✨.

Vriendelijke groet,
Team Party.nl 🎉

Classificada 5 em 5 estrelas

super

Alles werd netjes op tijd geleverd en de dag erna netjes op tijd opgehaald. Glaswerk mocht vies ingeleverd worden. Scheelde een hoop afwas. Echt niks op aan te merken. Volgende keer bestel ik daar weer !

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais