Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb onlangs een koel/gewichtsdeken besteld Snel geleverd met duidelijke info. Een heerlijke ervaring met de afgelopen hitte. Heerlijk koel en voelt zacht aan. Een aanrader!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra pris, ingen fraktkostnad, paketet kom snabbt och utmärkt kommunikation. Att det ens finns en produkt av denna magnituden är helt fantastiskt, en varmvattenflaska som rymmer nästan 4 liter!! Ska a... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

De service was goed en de levering verliep snel. Helaas ben ik minder tevreden over het product zelf. De koeldeken is naar mijn ervaring niet zo verkoelend als wordt beloofd. Het effect is minimaal; v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Blij met mijn verzwaarde koeldeken (ik heb zelfs een tweede besteld). Duidelijke website, heel snel verzonden en bezorgd. Doet was ze beloven.

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  2. Loja especializada em ar condicionado
  3. Loja de materiais para massagem

Escrito pela empresa

Pasper is een merk en ontwikkelt en verkoopt warmwaterkruiken en koeldekens. Zo heb je het nooit meer te warm of te koud ; )


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

88 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 71% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(88)

64 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De pan ziet er prima uit

De pan ziet er prima uit. Nu 1x gebruikt. Het label om de pan heen is wel erg slecht...niet te lezen. Terwijl het wel héél belangrijk is dat je de zwarte beschermlaag uit de haalt omdat het anders in je voedsel komt.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik vind het super pannen.

Ik vind het super pannen.
Wel wat aan de zware kant en de deksel van de hapjes pan blijft het randje (water in zitten met schoonmaken. Dat is een tip of ze erna kunnen kijken dit in de toekomst misschien anders te maken.
Verder tevreden en je kan er ook met een gewone lepel in met beleid maar nog steeds geen krassen

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima pannen, uitstekende klantenservice

Snelle (en gratis) levering, eenvoudige (en eveneens gratis) retourneer procedure, en een buitengewoon behulpzame klantenservice bij vragen of problemen.
We hebben inmiddels 5 pannen hier besteld, en kunnen alleen maar positief zijn, zowel over de pannen zelf als ook over het bedrijf.

23 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Wees gewaarschuwd!

Waardeloze pannen. De mooie praatjes van degelijk en niet aanbakken zijn nergens op gebaseerd en kloppen niet. Ook de klantenservice laat te wensen over... weinig service. Sterker nog. Dit bedrijf hanteerd de policy: snel verkopen met gladde praatjes en vervolgens zeggen dat de koop gesloten en onomkeerbaar is. Geloof dus ook eventuele garantie toezeggingen niet!! Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf!

Reactie op de reactie van Claudia:
Helaas klopt het beeld dat ik schep wel.
Ik heb al eerder contact gehad. Toen werd door jullie geadviseerd om jullie dure schuursponzen te kopen.
Ook nog meer geld willen verdienen aan jullie slechte producten.
Nee hoor. Je kan zeggen wat je wil, maar ik hoop dat potentiele kopers niet in zee gaan met jullie. Maar kiezen voor kwaliteit en service!!

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pasper B.V.

Resposta da Pasper B.V.

Beste Marcel,

Het beeld dat je schetst klopt helaas niet helemaal. Wij staan juist bekend om onze service en denken altijd met klanten mee. Wij zijn erg soepel in garanties, denken zelfs jaren na aankoop nog met klanten mee en zijn altijd goed bereikbaar.

Pasper heeft geen “gladde praatjes”, daar zijn wij niet van. We geloven in eerlijke producten en oprechte reviews, daarvan kun je er duizenden teruglezen via bol en Amazon over de producten van Pasper.

In jouw geval gaat het om een koekenpan die je circa 8 maanden hebt gebruikt. Het aanbranden van een pan valt niet onder garantie. Je hebt de pan in die periode wel gewoon kunnen gebruiken, dus het is niet juist om deze als “waardeloos” te bestempelen.

Vanuit duurzaamheid sturen wij niet zomaar nieuwe pannen op bij gebruiksschade. Wel helpen we je graag: met een RVS schuursponsje krijg je de pan meestal weer goed schoon, zodat je er jaren lang plezier van hebt.

Dit hebben we ook eerder met je gecommuniceerd. Na 8 maanden gebruik kan ik helaas niet veel meer doen dan je voorzien van tips.

Mocht er sprake zijn van een ander probleem met de pan dat wél onder garantie valt, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Claudia van Pasper

Classificada 4 em 5 estrelas

De website mag iets duidelijker

De website gaf aan dat er een buidel kruik besteld kon worden. Dat leek mij een goed produkt. Ik kreeg netjes een mail dat het produkt iets later zou komen. Helaas was het echter geen buidel,maar evengoed een leuke koala kruik. Ik zou adviseren om de functionaliteit van de website iets aan te passen dat je per kruik aan kan vinken welke je wil. Dit is nu niet heel duidelijk.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pannen besteld

Pannen besteld, super snel geleverd.
Direct de nieuwe pannen gebruikt.
Heb hierna de oude direct weggegooid, ga ze toch niet
meer gebruiken nu ik deze heb, wat een genot.

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend goede service

Zo een goede service, nog nooit meegemaakt! Zeer goede communicatie en meteen gehandeld. Kon ik 10 sterren geven dan had ik het zeker gedaan! Voor hen maak ik met alle plezier reclame!

30 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Jarenlange XXL waterkruik fans

We bestellen al vele jaren de XXL waterkruik. Die wordt zo intensief gebruikt, dat we er 'doorheen slijten'. Zodra de temperatuur zakt, komt hij tevoorschijn en hij gaat zelfs op vakantie mee. Enige minpunt: op zo'n vakantie heb je een waterkokertje van een halve liter of een ketel op het vuur nodig om hem te vullen. Dat duurt wat lang :-)
Mijn vrouw zweert bij de Pasper XXL en daar houden we het bij.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Xxl kruik

Ik heb het altijd koud, de xxl kruik geeft de hele nacht warmte af. Zelf ‘s ochtends voelt hij nog lekker aan. Ontzettend blij mee.

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

waardeloze pannen!

waardeloze pannen!
Nog nooit zulke slechte pannen gezien, ben ervan overtuigd dat ze nog niet een fractie van de prijs waard zijn. Koop deze rotzooi niet!! Ik heb verschillende mails gestuurd naar dit bedrijf waarin ik mijn klachten aan heb gegegeven.. Je kunt er letterlijk NIETS in bakken zonder dat de boel aan de bodem blijft plakken.. Echt rotzooi! Iedere keer wanneer ik een nette mail stuurde inclusief foto’s kreeg ik een waardeloos antwoord. dit bedrijf wil mensen oplichten en vervolgens met de rotzooi laten zitten. Heb nu gewoon alles weggegooid en weer heerlijke pannen van Tefal gekocht. Geen problemen meer!

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais