I ORDERED A COUCH IN AUGUST 2025 THE ORDER NEVER ARRIVED. I EVENTUALLY REQUESTED A REFUND WHICH THEY SAID THEY WOULD DO. IT IS NOW FEBRUARY 2026 AND I STILL DON'T HAVE MY MONEY OR ORDER. THEY... Ver mais
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Les articles sont conformes à leurs descriptions données sur le site, autant pour les couleurs que la coupe ou la taille. Je ferai d'autres commandes sur Patatam car je trouve le rapport qualité/prix... Ver mais
Arrêt brutal de l'offre de dépôt vente, information très laconique aux clients, délais de traitement énormes des sacs de vêtements en dépôt vente, retour à l'envoyeursans lui demander son avis... bref... Ver mais
Des escrots!!!! Une pub, des sacs déposés à Décathlon permettant l’envoi de vêtements de ski et un virement en retour.... ils refusent les fringues et demande de l’argent pour le renvoi !! À Fuir !... Ver mais
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3 rue urgain, 64990, Saint Pierre d'Irube, França
- 09 70 24 04 27
- support@patatam.com
- patatam.com
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1ère expérience un peu décevante
Colis reçu rapidement. Déception concernant la robe car une des fleurs était déchirée et j'ai dû utiliser de la colle à textile pour essayer de la réparer au mieux. C'est dommage car le reste de la robe est en bon état.
Arnaque à fuire!!
Arnaque à fuire!!! Je n'ai jamais reçu le paiement de deux de mes patabag!!! Personne ne répond aux mails que je leur ai fait!!!! Est-ce que le site a mis la clé sous la porte ???
Je suis très satisfaite de ma commande…
Je suis très satisfaite de ma commande dans l ensemble sauf une tâche sur la robe sinon le reste ok
arnaque
Je vois que je ne suis pas la seule.. sac envoyé en novembre, le reversement devait avoir lieu en décembre. 1er mail de ma part courant décembre réponse: patientez jusqu'à janvier. Et bien depuis et malgré plusieurs relances aucune réponse. Sur mon espace client le reversement est indiqué comme effectué mais il n'en est rien. heureusement je n'en ai que pour quelques euros, oui parce qu'en plus ils ne reprennent quasiment pas d'articles et le peu qu'ils reprennent sont rachetés une misère. DU VOL!!!
Bien reçu ma commande article conforme à mon attente, bonne qualité et très propre.
Article de bonne qualité, livraison rapide. Je suis satisfaite.
Très contente
Articles reçus rapidement et conformes à la description.
Très satisfaite de ce site de vêtements 2e main, n’ai jamais été déçue.
2 sacs vendus en novembre et décembre…
2 sacs vendus en novembre et décembre ils m'ont répondus de patienter jusqu'en janvier puis plus aucune réponse. Malgré de nombreux mails pas une seule réponse. Par téléphone on tombe sur un répondeur qui dis que toutes les lignes sont occupées. De plus ils rachètent vos vêtements une mysere même les marques. A fuir littéralement
Ils ne payent pas les vêtements envoyés
Je vois que je ne suis pas la seule. Patabag validé en novembre, je n'ai toujours pas eu le paiement. Ils m'ont répondu en janvier que cela serait bientot fait. Depuis ils ne répondent plus et sur le site il est indiqué "reversé". Je n'ai bien entendu jamais reçu le virement de leur part. A fuir !
Très jolie robe.
Les vêtements de qualité
Les vêtements sont de qualités
L’envoi rapide et très bien emballé
Mon bémol est au niveau des photos sur le site , qui pourraient être mis en gros plan (avec le moyen d’une loupe) 😊👍🏻
ATTENTION escroquerie
ATTENTION ! Ce site est une pure escroquerie.
"Rachat" d'un lot de 33 vêtements courant janvier et toujours aucun paiement... Ils ne répondent pas aux messages.
il y'a eu un vêtement de 6 mois j'ai…
il y'a eu un vêtement de 6 mois j'ai envoyé un mail pour demander de l'enlever sur la commande qui est resté muet j'ai essayé de vous appeler à plusieurs reprise sans sucées je ne sais pas comment le retourner
Je n’ai toujours pas reçu le paiement…
Je n’ai toujours pas reçu le paiement pour mon sac Patatam envoyé et validé depuis janvier.
A fuir
Parfaite.
Parfaite.
Expédition rapide , sympa les frais offert pour une première commande
Article conforme à la photo et descriptif
Ravie du colis
Ravie du colis, emballage bien sympa...même si les papiers de soie ne sont plus colorés ;-) !
Une robe très froissée ?
2 jupes + 1 robe très courtes : pourriez vous indiquer les longueurs (jupes, robes, pantalons..) dans vos descriptifs ?
Une robe très laineuse : plus de descriptif de matières (=composition exacte) serait super.
Voilà, vous ai retourné ce qui ne me va pas et attends le remboursement (je préfère).
J'espère que vous traversez la crise au mieux !?
Fidèlement, Frédérique
Attention grosse arnaque
J'ai envoyé un sac en décembre avec une vingtaine d'articles de marque et en bon état, après avoir passé plus d'une heure à tout bien repasser.
Déjà ils n'ont validé que la moitié des articles et en plus, j'attends le virement de 5 euros depuis 2 mois et demi. Cette somme est minime, mais c'est sur le principe !
Aucune réponse à mes relances.
Bref, mieux vaut donner directement aux associations pour être sûr !
Site sérieux et qualité des vêtements. Je recommande.
Les articles sont conformes à leurs descriptions données sur le site, autant pour les couleurs que la coupe ou la taille. Je ferai d'autres commandes sur Patatam car je trouve le rapport qualité/prix très juste, et avec le petit avantage "frais d'envoi offert", c'est bien agréable, quand, à cause des circonstances qui touchent notre économie, on peut encore se vêtir facilement. Merci !
Je suis contente de ma commande tout…
Je suis contente de ma commande tout est parfait
Parfait !
Des produits toujours impeccables et conformes. Une livraison express. Je ne suis jamais déçue.
Aucun paiement !
Malheureusement, pas possible de ne mettre aucune étoile.
J'attends de paiement de 2 cartons envoyés il y a plusieurs mois. La réception et le montant ont été confirmés, mais aucun paiement à ce jour, malgré plusieurs relances... à fuir ! Vendez plutôt vos vêtements sur un marché aux puces ou sur Vinted
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