PausePay - il buy now pay later a 90 giorni Opiniões 40

Resposta da PausePay - il buy now pay later a 90 giorni

Actualizada a 11/07/2024

Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo che i continui tentativi di accesso possano risultare frustranti; tuttavia, tali tentativi sono necessari a causa delle credenziali errate inserite nel processo di autentificazione.
La registrazione del SEPA Direct Debit (SDD), è richiesta solo la prima volta. Una volta completata questa procedura iniziale, tutti i futuri addebiti saranno processati automaticamente, senza necessità di ulteriori interventi da parte tua. Abbiamo visionato che ha aggiornato la sua risposta, il problema che ha riscontrato in questa transazione si è riscontrato anche nelle precedenti transazioni??
Saluti

Resposta da PausePay - il buy now pay later a 90 giorni

24/11/2023

Caro sig. Berton

Innanzitutto, vorremmo esprimere il nostro più sincero dispiacere per l'inconveniente che ha riscontrato con la ricezione del codice OTP di registrazione tramite SMS durante l'utilizzo del nostro servizio. Abbiamo immediatamente preso in considerazione il suo feedback e stiamo indagando approfonditamente sulla questione per capire cosa possa essere andato storto. Vogliamo assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro.

Tralasciando l'OTP della registrazione (necessario solo la prima volta), gli altri due codici OTP sono indispensabili per garantire la sicurezza, autenticazione e autorizzazione nel sistema Open Banking.

Capiamo che con il problema sul codice di registrazione, che ha richiesto più tempo del previsto, un utente si senta frustrato al momento del pagamento. E' comunque un'operazione di pagamento dilazionato con cessione del credito a costo 0 che si svolge online in pochi minuti. La invitiamo a tentare di utilizzare nuovamente il nostro servizio su uno dei Fornitori abilitati che trova a questa pagina https://pausepay.it/venditori confidando che la seconda volta sarà molto più veloce.

Grazie per la sua comprensione, e per aver utilizzato il nostro servizio.

Cordiali saluti - PausePay

Resposta da PausePay - il buy now pay later a 90 giorni

4/12/2023

Cara Fotovoltando,

grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che la tua prima esperienza con il nostro servizio di pagamento online differito per aziende sia stata così positiva.

Siamo particolarmente felici di sentire che hai apprezzato la nostra attenzione al cliente. Cerchiamo sempre di garantire un supporto dedicato e personalizzato, e sapere che l'hai notato ci riempie di soddisfazione.

Siamo anche lieti di sapere che hai trovato il nostro servizio facile da utilizzare e veloce. Faremo del nostro meglio per mantenere questo livello di qualità.

Grazie ancora per la tua fiducia e la tua raccomandazione. Siamo qui per qualsiasi tua necessità futura e non vediamo l'ora di averti nuovamente come nostro cliente.

A presto!
PausePay

Resposta da PausePay - il buy now pay later a 90 giorni

4/12/2023

Caro MgPhone,

È estremamente gratificante sapere che il nostro sistema ha contribuito a migliorare la tua pianificazione delle scadenze.

Siamo felici di aver reso il processo di gestione delle scadenze più efficiente per te, permettendoti di acquisire spostando i pagamenti alla fine del ciclo di vendita. La tua fiducia è preziosa, e ci impegniamo a mantenere gli standard di qualità che ci hai attribuito.

Se hai suggerimenti o feedback aggiuntivi su come possiamo migliorare ulteriormente, non esitare a condividerli con noi.

Grazie ancora per aver scelto i nostri servizi.

Cordiali saluti,
PausePay