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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Le collier ne fonctionnait plus après deux mois d’utilisation , j’ai constaté Pawpro qui ont répondu rapidement et on procéder au remplacement en une semaine. Collier très pratique pour l’éducation.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Collier de dressage reçu très rapidement. Fonctionne pour l'instant bien (Je n'ai pas beaucoup de recul) le bip assez puissant. Petit "hic" le guide de dressage. Le QR code n'est pas accessible aiséme... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite de ce collier; Nous avons été contraint d'utiliser une seule fois la fonction choc à la plus faible intensité pour éviter une mise en danger ( traversée de route ) mais depui... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai, bien entendu, essayé le collier sur moi afin d'être sûre de ne pas maltraiter mon loulou. Donc résultat positif. Début de la prise en main en douceur. J'ai acheté ce collier pour corriger cert... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

PAWPRO est une marque spécialisée dans les dispositifs de dressage et anti-aboiement pour chiens, conçus pour accompagner les maîtres dans l’éducation et le comportement de leurs compagnons. Alliant technologie, efficacité et respect du bien-être animal, PawPro se positionne comme un allié de confiance pour instaurer une communication claire et bienveillante entre le chien et son propriétaire. PAWPRO met un point d'honneur à offrir des produits fiables et sécuritaires, adaptés à une utilisation responsable. La marque s’adresse autant aux propriétaires soucieux d’apprendre les bonnes bases à leur chien qu’aux professionnels cherchant des outils de qualité pour un dressage efficace.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

550 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 51% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

Le bonheur et la liberté retrouvé

Nous avons essayé les séances de dressage avec éducateurs. Cela nous a coûté une fortune. Notre chien se sauvait, il fuguait, le rappel était impossible. Et on est passé au collier, et là en même pas trois semaines et sans se servir de la télé commande tout le temps. Notre vie a changée. Il ne se sauve plus. Les balades se font sans laisse, il obéit. Que du bonheur.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un collier qui est très bien supporté…

Un collier qui est très bien supporté par mon chien de chasse et dont l'apprentissage est très aisé. Le rappel est d'une efficacité redoutable même à longue distance et le bip ne traumatise pas le chien.
La collaboration chien maitre est excellente et je ne peux que confirmer la facilité et l'efficacité de ce collier.

17 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mon eurasier est un petit fugueur…

Mon eurasier est un petit fugueur généralement difficile à récupérer... A sa première fugue avec le collier, il est rentré tout de suite par lui-même après 2 tonalités puis 2 vibrations. Une grande première très prometteuse! 😁

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Collier vraiment efficace

Collier vraiment efficace, mon chien ne tente plus certaines expériences car il a assimilé les rappels à ses bêtises. Je recommande +++

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FUYEZ SURTOUT N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX

MISE A JOUR : avis publié le 13 mai et une réponse le 11 septembre ???? Ca n'est pas la rapidité qui vous caractérise. Je ne modifie pas un seul mot de mon avis. La vidéo a été envoyée et la proposition d'extension de garantie contre avis 5 étoiles est bien réelle. J'ai le mail comme preuve. Je ne vois pas en quoi vous refaire un énième mail servirait à quelque chose.

LA GARANTIE EST UNE ARNAQUE. Collier commandé début mars. Comme je voulais le commander sur amazon ce que j'aurais dû faire, ils me proposent une réduction en me disant que la garantie fonctionnera mieux directement avec eux. Début mai je reçois un mail de leur part me proposant une année de garantie supplémentaire si je mets un avis 5 étoiles sur trustpilot (il faut croire qu'ils ont besoin de ça pour avoir des avis positifs, ça veut tout dire). Juste après ça la télécommande du collier tombe en panne au bout de seulement 2 mois donc. Je leur fais un mail (entreprise soi disant en France mais impossible à contacter par téléphone) et voici leur réponse et leur vision de la garantie : je dois déjà faire une vidéo de la télécommande qui ne fonctionne pas, puis on me propose 2 choix : soit je renvoie la télécommande à mes frais avec un délai de réparation de 45 jours (à condition qu'ils la réparent et qu'ils ne disent pas qu'ils ne l'ont jamais reçue), soit ils me renvoient une télécommande si je paie les "frais de port" de 16 euros !!!! Pour une télécommande qui pèse 100 g. Je serais passée par amazon j'avais un bon de retour gratuit et on ne me proposait pas une télécommande à 16 euros de frais de port. Commandez sur amazon mais pas cette marque j'ai commandé d'autres colliers d'autres marques qui fonctionnent très bien.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pawpro

Resposta da Pawpro

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la télécommande et la garantie.

Nous souhaitons préciser que la demande de retour vidéo fait partie de notre procédure standard pour diagnostiquer précisément le problème et accélérer la réparation. Notre objectif n’est jamais de compliquer la garantie, mais de s’assurer qu’aucun dysfonctionnement n’est mal évalué et de proposer la meilleure solution possible pour chaque client.

Concernant la prolongation de garantie et la demande d’avis, notre intention est uniquement de recueillir des retours sincères pour améliorer nos services, et non de conditionner l’offre à une note spécifique.

Nous regrettons que la communication n’ait pas été optimale et nous restons disponibles pour vous accompagner directement afin de résoudre votre problème dans les meilleures conditions. Vous pouvez nous contacter via [adresse e-mail/service dédié].

Cordialement,
L’équipe Pawpro

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfait du collier mais...

Je suis satisfait du produit qui répond à mes attentes.
Il est de bonne qualité mais deux petites améliorations seraient appréciables selon moi: L'attache dragon fixée en haut de la télécommande gênant la prise en main et le bouton on/off assez fragile.

Ce qui m'a fortement déplu est une communication par email de PAWPRO me proposant une extension de garantie d'un an en échange d'un commentaire et de 5 étoiles.
De plus, la société affirme être Française mais je ne trouve pas son immatriculation en France…

J' attends plus d'informations à ce sujet pour éventuellement modifier mon commentaire.

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Franchement TOP !!!!

Acheté il y a quelques semaines, je suis très contente de mon achat, il répond parfaitement à mes attentes et  correspond exactement à la description faite. Simple d'utilisation et léger, mon chien l'a adopté facilement. Mon chien est un boxer "adulte" 😂 de 3ans,  il avait tendance à tirer sur la laisse rendant les promenades infernales et pas du tout sympas,  un rappel quand lui le voulait, et aboie un peu trop. Depuis mon achat et un peu de travail avec lui tout en douceur, je l'utilise pour le rappel et les longues balades où je peux le laisser sans sa laisse. C'est un vrai plus pour l'éducation, associé aux récompenses positives, il a compris les demandes et rapidement. Le bip est top pour travailler le rappel et depuis ca va beaucoup mieux, que ce soit pour le rappel dans le jardin pour rentrer à la maison (plus besoin de crier après lui ou d'aller le chercher, un bip et il est là, même pour les promenades, dès qu'il s'éloigne un peu trop, un bip et hop demi tour ! Franchement quel bonheur de pouvoir se promener maintenant. Et il tire beaucoup moins sur la laisse ! L'usage des vibrations à été réservé aux avertissements pour les aboiements et les mauvais comportements. L'usage de la décharge électrique petite puissance (pas la peine de charger beaucoup, je l'ai testé sur moi avant, puissance 5/99, histoire que ça chatouille mais reste supportable😊) je l'ai utilisé une fois car il sautait sur les tracteurs en marche et il se mettait en danger, la décharge l'a surpris et n'a plus recommencer après. La télécommande est efficace, facile a utiliser.  Une notice explicative est super bien faite, il suffit d'appliquer les recommandations, de bien comprendre les comportements de son chien et les codes qu'il renvoie et vous aurez de bon résultats.
N'hésitez plus à l'achat si c'est le cas, vous en serez satisfait.
Vous ferez deux heureux, vous et votre chien !

6 de maio de 2025
Opinião espontânea

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