PCDIGA Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 18 608 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam a rapidez e eficiência do serviço de entrega, com muitos a receberem as suas encomendas antes do previsto e em excelentes condições. A qualidade dos produtos e a facilidade do processo de compra online são consistentemente destacadas, juntamente com o profissionalismo e a prestabilidade da equipa. No entanto, alguns clientes mencionaram problemas com o processo de entrega, como encomendas deixadas sem confirmação ou expostas. Adicionalmente, outras pessoas relataram atrasos na disponibilidade de produtos, dificuldades em obter respostas do apoio ao cliente e questões recorrentes com devoluções ou RMA.

Tópicos mais falados

Delivery service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência. Muitos... Ver mais

Product

Os clientes tiveram experiências positivas com o produto, elogiando a excelente qualidade e o facto de... Ver mais

Service

Os consumidores expressam grande satisfação com o serviço, destacando a rapidez e eficiência em diversas... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com a qualidade, destacando que os produtos são de excelente... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o processo de encomenda, destacando a celeridade e a... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou cliente PCDiga desde a muito tempo e afirmo sem reservas, é uma entidade de confiança, tanto a nível de preços competitivos como de apoio ao cliente. Recentemente passei por um processo de uma dev... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O serviço e as pessoas continuam excelentes. A pesquisa de produtos no site continua má (já é assim há anos, parecem ter decidido nunca mudar). Exemplo: pesquisa por "carregador Ugreen" ou "Ugreen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O processo de compra foi simples, o meu filho selecionou os componentes a PCdiga executou a montagem e procedeu à entrega em tempo Record . Procedemos a esta compra numa sexta-feira e terça-feir... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Já fiz duas encomendas e fiquei muito satisfeita com o serviço. Um dos artigos não estava de acordo com as minhas expectativas e fizeram a devolução do valor, sem qualquer problema. E foi até bastante... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. 5 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
  2. 8 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Líderes na venda de hardware high-end. Informática, smartphones, portáteis, televisões e muito mais. As últimas novidades Tech disponíveis 24h em PCDIGA.com!

PCDIGA

Escrito pela empresa

Democratizamos a Tecnologia!
Antecipamos tendências de mercado, comercializando em tempo útil e aos melhores preços a tecnologia mais procurada.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

118 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Todas as opiniões

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18 133 opiniões nos últimos 12 meses

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo vivamente a PCDiGA

Recomendo vivamente a PCDiGA. Prestam um bom atendimento, oferecem uma grande variedade de artigos e, o melhor de tudo, a preços acessíveis e com várias opções de pagamento a prestações, o que é muito apreciado e facilita a vida a algumas pessoas, como é o meu caso. Por tudo isto e muito mais, recomendo-os vivamente e de forma muito significativa. Simplesmente, obrigado por existirem, Família PCDiGA.

2 de julho de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Chamada de atenção no pós-venda

Nada a dizer sobre o produto. No entanto, no dia de hoje - 14/07/2026, fiz uma chamada para a PCDIGA com o intuito de devolver, ou saber se era possível devolver o artigo. Porque cheguei à conclusão que, afinal, este artigo nao iria ser usado. No atendimento o rapaz/sr que atendeu explicou que não podia ser devolvido porque só temos 15 dias para o efeito. E até sugeriu outro artigo para comprar e, dessa forma, dar uso ao que comprei inicialmente. No entanto, antes de desligar a chamada (e sem dar conta disso) disse, e passo a citar: "toma, este já se lixou". Não me parece algo que seja correcto de se dizer e dá a entender que ficou satisfeito com o facto de não ser possível devolver o artigo e de ficar "prejudicado" por não o usar. Se ouvirem as gravações das chamadas irão perceber. Agora ponham-se no lugar do cliente.... É apenas uma chamada de atenção. Desliguem as chamadas primeiro e depois comentem o que quiserem sem o cliente ouvir.

13 de junho de 2026
logótipo da PCDIGA

Resposta da PCDIGA

Olá Bruno,

Levamos muito a sério qualquer questão relacionada com a qualidade do nosso atendimento, pelo que fomos de imediato ouvir a gravação da chamada em causa.

Após audição atenta da gravação, não identificámos a expressão que refere. No final da chamada, o nosso colaborador despede-se com "com licença" antes de terminar. Compreendemos que possa ter havido uma má interpretação, e por isso o nosso colega já o contactou diretamente para esclarecer a situação.

Mantemos total disponibilidade para lhe facultar a gravação da chamada, para que possa confirmar por si próprio.

Quanto à devolução: tratando-se de uma compra empresarial, a lei não prevê o direito de livre resolução aplicável a consumidores particulares. Ainda assim, analisamos estas situações caso a caso quando o artigo se encontra selado e dentro de 14 dias, condições que, neste caso, já não se verificavam.

Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,

Equipa PCDiga

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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