Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Had problemen met oude laptop Besim raadde mij aan, nieuw bij hun kopen, en via hulp op afstand werd alles van mijn oude overgezet naar de nieuwe, en wordt opgestuurd, hoe prettig voor een oud mens... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

sinds januari wordt eind van de maand door PC hulplijn soms 2 en zelfs soms 3 x het maandelijkse abonnementsbedrag geincasseerd. Op 3 augustus, op hun verzoek, een overzicht gestuurd. Sindsdien niets... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vandaag had ik een probleem met bluetooth bel PCHulplijn, krijg ik een chagrijnig iemand R aan de lijn die nauwelijks interactie had met mij en op een gegeven moment zegt "kom er niet uit" en verbrak... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Er is tijdens de z.g. onderhoudsbeurt die er volledig op gericht was om een pakket Norton te verkopen, een instelling gewijzigd. Hierdoor synchroniseerde mijn agenda niet meer. Er werd geweigerd om... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Assistência técnica de informática
  2. também em
  3. Call center
  4. Serviço de armazenamento em nuvem

Informação fornecida por diversas fontes externas

PC Hulplijn is een Computer Helpdesk voor iedereen! Onze ICT Experts helpen dag in dag uit mensen met de meest uiteenlopende problemen op het gebied van Windows, MAC OSX, tablets en smartphones. Bel voor direct hulp of wordt lid en profiteer van een zeer aantrekkelijke prijs en kwaliteit verhouding!


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,7

Todas as opiniões

(2638)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Review

Ik ben geholpen door Sarp. Hij hielp mij met het installeren van mijn windows wat mij maar niet lukte. Inmiddels gelukt en tevens ook direct met het opschonen van mijn pc voor meer schijfruimte. Heel fijn!
Zeer tevreden dus.
N.B. ik was eigenlijk in de veronderstelling dat ik door Microsoft zelf geholpen werd. De 0,90 per minuut vind ik wel erg prijzig!

28 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Niets deed het meer.Het gratis nummer…

Niets deed het meer.Het gratis nummer gebeld en toch iets verder geholpen. PChulp kon me daarom niet helpen met hulp op afstand, maar weet nu dat het waarschijnlijk aan de hardware ligt. Ook een testje voorgesteld gekregen. Dank daarvoor.

25 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Mischien handig voor de mensen die niet…

Mischien handig voor de mensen die niet met een computer overweg kunnen.

25 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte heer/mevrouw Stok,

Hartelijk dank voor uw feedback. Als u mogelijk niet tevreden bent kunt u met ons contact opnemen en een leidinggevende spreken.

Met vriendelijke groet,

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service!

23 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte heer Wielaert,

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u onze service als uitstekend heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 2 em 5 estrelas

'Geen wachttijden' is een leugen

Er staat 'geen wachttijden'. Dit klopt gewoon niet. 'Direct hulp' is dus ook niet waar. Ik snap dat je moet wachten, maar er wordt zelfs geen informatie gegeven over de hoeveelste wachtende je bent of hoe lang het nog kan duren. Ik heb een kwartier gewacht zonder enige informatie, toen heb ik het maar opgegeven. Dat vind ik erg klantonvriendelijk, zeker als er staat dat er geen wachttijden zijn en dat je direct hulp hebt.

19 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Beste D, bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak. Helaas was er een piek aan bellers. Graag helpen we u alsnog, en krijgt u de eerste 15 minuten gratis.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 5 em 5 estrelas

prima geholpen

17 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte heer van 't Zelfde

Fijn dat wij u goed hebben geholpen. Mocht u weer een probleem tegen komen helpen wij u graag weer.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service!
Snel, uitermate deskundig, goed bereikbaar en klantvriendelijk! Graag niets aan jullie werkwijze veranderen.
Hopelijk blijft mijn systeem goed draaien, maar mocht ik ooit problemen ondervinden twijfel ik niet en maak graag weer gebruik van jullie diensten.
Erg bedankt!

16 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Beste Ferdy,

Hartelijk dank voor uw complimenten. Dit zetten wij uiteraard graag voort, hopende u bij een eventueel volgend probleem net zo goed te kunnen helpen.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel contact met een medewerker

Snel contact met een medewerker. Tot 2 keer toe het probleem opgelost.

15 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte heer Volmer,

Fijn dat wij uw problemen hebben kunnen verhelpen en u snel in contact kwam. Als u weer hulp nodig heeft kunt u altijd contact met ons opnemen.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070-3367900

Classificada 4 em 5 estrelas

Uitstekend hulp

Uitstekend hulp. Ook snel voorelkaar.

2 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte mevrouw van Dalen,

Wat fijn om te horen dat u op een goede en sneller manier bent geholpen. Bij nieuwe problemen helpen wij u graag weer verder.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070 - 3367900

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima hulp op afstand

Prima hulp bij computerproblemen tegen redelijke prijs.

2 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da PC Hulplijn

Resposta da PC Hulplijn

Geachte heer Semmeling,

Hartelijk dank voor uw feedback. Goed om te zien dat u tevreden bent over onze kwaliteit en prijs.

Vera | PC Hulplijn klantenservice: 070 - 3367900

Classificada 5 em 5 estrelas

Sarp is behulpzaam bij het leggen van…

Sarp is behulpzaam bij het leggen van contact (terugbellen nadat een eerste poging niet lukte), bij het geven van uitleg over lidmaatschap (kosten, voordelen). Hij vraagt eerst waar de hulpvraag over gaat en geeft aan of hij kan helpen. Daarna computer overgenomen en mijn vragen beantwoord en hulp geboden bij het toevoegen van een account aan mijn mailbox.

2 de maio de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais