Suite à un problème technique sur la partie audio mon PC (encore sous garantie) a été envoyé au service technique de PC SPECIALIST aux pays bas. Dés son arrivé le PC a été pris en charge, un diagnost... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Le produit reçu semble de bonne qualité (série Initia, Intel core Ultra 7, 64 GB DD5 et 2TB SSD) Petite tendance à ventiler Temps de fabrication + livraison un peut long, commandé le 16/06, reçu le... Ver mais
C'était la première commande que je faisais via la plate forme PCSpecialist et j'ai été agréablement satisfait du respect des engagements et des moyens de suivi mis à ma disposition pour suivre l'avan... Ver mais
Apres la commande de mon ordinateur, j'ai trouvé la façon de faire de PCSpecialist très professionnel. Les indications sur l'avancé de ma commande étaient de qualité et très rapide. Le seul point nég... Ver mais
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Escrito pela empresa
PCSpecialist sont le principal intégrateur de système en Europe, spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC, ordinateurs portables et tout-en-un. Jusqu'ici, nous avons toujours mis l’accent sur la fabrication de systèmes de haute performance pour les passionnés, les joueurs et les professionnels, cependant, nous avons récemment élargi nos horizons et nous sommes implantés sur d'autres marchés. Nous estimons que le principal moteur de notre croissance continue réside dans notre motivation à fournir des produits de la plus haute qualité ainsi que le meilleur service du marché dans notre secteur.
Informações de contacto
6, Place de la Madeleine, 75008, Paris, França
- 01 85 65 70 00
- info@pcspecialist.fr
- pcspecialist.fr
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Service professionnel
Un site fonctionnel, clair. Un choix suffisant de configurations. Un délai raisonnable de livraison. Une communication facile.
Un Adaptateur C.A. : 1 × Adaptateur USB-C PD 100 W trop lourd (en cas de déplacements ou voyage)
Gros choix de composants haut de gamme…
Gros choix de composants haut de gamme et livraison rapide en France
Un nouveau sans faute
Client de longue date chez PCSpecialist, j’avais été récemment déçu suite à une demande d’upgrade sur une configuration réalisée par leurs soins en 2019 et qui n’a pas pu être mise à jour comme je l’aurai voulu. Bien que j’ai été déçu, les explications données étaient logiques et pertinentes, et j’ai donc décidé de passer à nouveau par eux pour commander pour Noël un portable « gaming » pour mon fils.
La machine est arrivée juste à temps (le 24 !) conformément aux délais indiqués, et fonctionne parfaitement. La qualité des composants utilisés ainsi que de leur configuration est d’excellente facture (je travaille dans le domaine de l’informatique de pointe et me targue de m’y connaître pas trop mal pour ce qui concerne les PC et leurs composants) et l’ensemble est bien réalisé et bien fini. Les performances sont également au rendez-vous.
Donc, après de très nombreuses années, je continue d’être satisfait des services de PCSpecialist, et de considérer que le rapport services/performances/prix reste imbattable. Ce sont les seuls à être en mesure de faire ce que j’adorais faire il y a une vingtaine d’années : sélectionner chaque composant individuellement et les assembler dans une machine qui devient de fait, « unique » car c’est celle qui correspond parfaitement à mes besoins. Bravo pour ce service et la longévité de l’entreprise, je sais pouvoir compter sur eux dans la durée !
Bonne ecoute bon conseil pc au top …
Bonne ecoute bon conseil pc au top j’adore
Qualité et rapidité
Commander un ordinateur chez PC Specialist, c'est bénéficier d'un service de qualité, sur mesure et rapide. La communication et le service après-vente sont également top.
Je ne connaissais pas du tout pC…
Je ne connaissais pas du tout pC spécialiste, et honnêtement je ne regrette pas d'avoir commandé chez eux.honnêtement la personne que j'ai eu au téléphone vraiment très agréable , j'ai pu choisir ce que je voulais sur mon ordinateur portable pour ça c'est nickel
Merci à vous je ne regrette rien
Du solide!
Bravo à cette entreprise !!
Montage, délais, questions techniques, emballage incroyable, suivi des opérations grâce à un logiciel de visualisation en 3D de votre PC avant envoi pour pouvoir modifier si besoin des éléments, mise au courant de chaque étape et... Prix!
Un 100% +++.
PS: le seul petit regret si il y avait un point, est de ne pas avoir le choix d autres constructeur pour le boîtier mais uniquement du logo PCspecialist. C est le seul petit bémol. Pour ceux qui souhaiterait personnaliser ou construire avec un boîtier nouvelle génération par exemple de chez Corsair. Ce n est pas possible. À part cela, entreprise costaud et sérieuse.
Ordinateur sur mesure teste avant…
Ordinateur sur mesure teste avant livraison et conforme à la commande
Bon service après vente pour l installation office et antenne wifi
Prestation sérieuse et de qualité
Surprises désagréables même si config au top
Voici un résumé de mon expérience d achat d’un PC style gamer mais pour un usage pro.
Le site est plutôt ok pour la configuration et le choix des composants. J ai validé avec un technicien au téléphone la cohérence de la config.
Le suivi est intéressant mais le délai de fabrication livraison est long.
La livraison a été ok mais au déballage le ventilateur sur le processeur (Artic) qui tient par 2 aimants 🤨 s était détaché et a abîmé (un peu) le radiateur du circuit de refroidissement 😞. La mousse insérée lors du transport n a pas fait son job.
De plus, la face avant du boîtier se fixe par des clips plastiques. Certains se sont cassés, lors du transport et d autres à l usage. Bref le boîtier est bien pour le refroidissement mais pas solide à ce niveau.
Au total config top, mais un peu de déception.
Au niveau prix, correct
Site clair
Site clair, permet de véritablement configurer un PC conforme à mes souhaits.
J'ai pas encore vraiment eu l'occasion…
J'ai pas encore vraiment eu l'occasion de vraiment utiliser le pc pour donner un avis complet mais jusqu'à présent je suis ravie de mon achat.
Il y a le fond et la forme
Il y a le fond et la forme. Le fond : le PC demandé correspond parfaitement à mon attente et sa configuration a bénéficié d'une aide intelligente. Après 15 jours d'utilisation, son fonctionnement est optimum. Rien a redire.
La forme : La construction du Pc est suivi de bout en bout ainsi que sa livraison, par des photos et des commentaires. On disait qu'il était construit, expédié et livré. Rien de tout cela, il était retourné aux ateliers. Après plus de 15 jours, le colis arrive en bon état sauf qu'au déballage le ventilateur se balade. On me demande un retour atelier sans me dire où et comment le raccrocher. Une petite réflexion et je le raccroche moi-même. J'envoie une photo pour savoir si c'est OK :pas de réponse.
Comme dans la pub de PCS, l'appareil est remarquablement bien monté (pas de fil à dépasser)mais si on vise la perfection, on doit être capable de répondre à ce genre de petit problème.
Je recommande aux non-initiés et aux non "bricoleurs" de ne pas passer par PCS car, malgré de bonnes intentions , le SAV reste à la traine et on arrive à se demander si le suivi mis en place n'est pas un peu de la poudre aux yeux.
Des améliorations sont à faire avant d'être parfait.

Resposta da PCSpecialist
Compétence et sens du service client
Un service de qualité et très professionnel sachant aussi se mettre au niveau du client lorsqu'il est néophyte.
De l'accompagnement pour la définition du PC et le choix des différents éléments.
Une information régulière sur sa fabrication, les tests et enfin l'expédition.
Une assistance remarquable par mail et par téléphone pour m'aider à transférer des disques durs de mon anciens PC vers le nouveau.
Une organisation et une compétence au service du client.
Félicitations pour l'efficacité , les prestations et la recherche constante de la satisfaction client.
Entreprise à connaitre et faire connaitre pour ses prestations sur mesure.
Le site internet est tres bien conçue
Le site internet est tres bien conçue. La livraison dans les temps et l'emballage prouve le sérieux de l'entreprise. Ordinateur fonctionne au top pour un prix defiant toute concurrence.
Belle configuration et service au top
Je souhaitais personnaliser un PC de bureau et j'ai appelé 2x le service client à ce sujet. A chaque fois le technicien en ligne a vraiment pris le temps d'écouter et de me conseiller.
Au final j'ai acheté une configuration qui me convient parfaitement, qui est arrivé sous une 10aine de jours et qui de plus est montée très proprement.
Un grand merci à PC Specialist et à ses équipes.
I am happy with my purchase
I am happy with my purchase. I ordered a gaming computer and everything went well. It only took about 3 weeks to arrive, which was too long for me.
Les possibilités de configurations sont…
Les possibilités de configurations sont infinis, le montage du PC est fait de façon très sérieuse avec un détail de chaque étape et de la personne qui a travaillé dessus.
L'emballage est très soigné et les explications pour la mise en service du PC sont très bonne.
Rien à redire des sites comme on aimerait en voir plus.
100% satisfait
Le produit reçu est conforme à ma commande.
Il satisfait son utilisatrice qui l'a découvert sous le sapin de Noël dans les temps.
Merci à l'équipe.
pc super mais un problème avec le…
pc super mais un problème avec le casque que j'ai reçu bientôt il y a 1 mois et toujours rien dommage au prix que l'on paye que ne soit pas écouter comme il le faut en espérant qu'il me trouve un solution
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