Pelletöfen ITALIA Opiniões 

Habe den pelletofen seit meiner Bestellung bis jetzt nicht erhalten. Habe auch keine Info bekommen wo meine Bestellung sich jetzt befindet. Es ist 6 Wochen lang keine Mail gekommen. Ich glaube ich bekomme den Ofen garnicht mehr.

Habe denn Ofen ja schon bewertet. Jetzt ein Ersatzteilpaket bestellt. Alles ist schnell angekommen.

Der Pelletsofen ist etwas laut und die Bedienung gegenüber unseres alten Ofens kompliezierter , und fand ich beim Auspacken eine lose M8 Schraube in der Förderschnecke !!??

Es wurde mir kein Liefertermin genannt.
Auch nach meiner Anfrage nicht.
Erst nach vielen Tage ruft bei mir eine Spedition an ca.10.30 dass der Fahrer vor 12 bei uns vor der Tür ist. Es war reines Glück das zufällig jemand da war der mir helfen konnte das Teil von der Straße zu nehmen.
Und dann noch mit Schaden.
Organisation mangelhaft.

gute Auswahl

Super Service!
Alle Fragen wurden sofort und kompetent beantwortet.
Ware pünktlich und perfekt verpackt von Spedition geliefert!
5-Sterne!

Hat alles geklappt bin zufrieden mit Produkt und Lieferung

Schnelle Bearbeitung und schnelle lieferung.alles Tip top
Ofen läuft eins a und ist gar nicht mal laut

Alles top immer wieder 👌👌👌👌👌
Bravissimo

Sehr schlechte Erfahrung mit diese Firma !!! Erstmal hat mir falsche Ware geschickt , und dann gedauert bis gekommen die falsche abholen , aber meine nicht geschickt ! War ich so gedruckt bei Zeit und wegen diese Fehler, hat alle Pläne kaputt gemacht. Nie wieder bestellen , und auch empfehlen nicht !

Bin beeindruckt, von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt. Sogar mit der Spedition ist es vorbildlich gelaufen.

Der Ofen arbeitet hervorragend, hätte ich nicht gedacht das ein pellet Ofen so heizen kann, top mit der wlan Steuerung

Super Qualität und schnelle Lieferung.

Der Ofen (Boston xl) wird als sehr leise beschrieben, ist er aber nicht. Er was für den Flur. Hab seit Anfang an Probleme mit der Pellet Zufuhr. Kundendienst (WhatsApp Chat) konnte nicht helfen.

Hat soweit alles geklappt. Das mitbestellte W-LAN Modul war bei der Lieferung nicht dabei. Wurde aber sofort Nachgeliefert.
Zur Funktion kann ich noch nichts sagen. Ich werde erst im neuen Jahr das Teil einbauen.

Die Kommunikation muss verbessert werden. Nachverfolgung Möglichkeit . Ansonsten mein Kaminofen ist heile angekommen und wenn die Qualität auch stimmt , werde noch paar von dem Hersteller bestellen . Schönes Design

Die Lieferung war sehr schnell und wir hatten keine Probleme alles super.

Schnelle Lieferung, super Ofen , habe vorher einen normalen Holzofen gehabt. Der Pelletofen ist sehr sauber, gibt gut wärme ab und das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar.