Pelletteria Veneta Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Un regalo perfetto: vera cura artigianale ⭐⭐⭐⭐⭐ Per il compleanno di mia sorella abbiamo scelto una borsa zaino di Pelletteria Veneta. Il prodotto è magnifico, la manifattura artigianale salta subito... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lo zaino è bellissimo, sono proprio felice , la pelle è morbidissima , lo zaino è giovane nelle forme e spazioso al suo interno. Anche la consegna è stata perfetta. Grazieeeeeeeeee

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schöne Taschen, der Verkäufer hat mir als Wiedergutmachung für einen kleinen Fehler auch noch obendrein einen tollen Rucksack geschenkt! Eines der besten Geschäfte in Venedig mit in Venedig gef... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Conoscendo già il marchio Pelletteria Veneta ho effettuato l'acquisto online non avendo più punti di riferimento in Friuli Venezia Giulia. Spedizione veloce e buon rapporto qualità/prezzo del prodot... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de malas
  2. Loja de malas e malas de viagem
  3. Loja de acessórios de moda

Escrito pela empresa

Our first shop opened in 2007 and was quickly followed by three other retails in the heart of the city in the lagoon. Daily they are visited both by residents and tourists. Every day loyal customers and hurried tourists alike, express their needs and wishes creating an anthology of female customers' desires. This way, Pelletteria Veneta can offer customer satisfaction for a vast and varied customers base, according to age, nationality and tastes, by producing leather handbags that are beautiful comfortable and durable. All leathers are naturally dyed and all textures are original: sauvage leather, printed chamois, grainy calf leather or washed lambskin all helped by elegant design and meticulous handcraft sum up to a unique product, safe from the passing of time and never outdated.


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Excelente

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495 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens!

Ich habe früher bereits mehrfach direkt im Geschäft eingekauft, dieses Mal allerdings von zu Hause aus online bestellt, weil der gewünschte Rucksack im Laden nicht mehr vorrätig war. Schneller Versand, schöne Ware, ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank! : )

22 de setembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Abhorrent service

I had a very negative experience with this shop. I purchased a bag and decided to return it immediately. At first, the staff refused to provide a refund even though consumers law clearly states that they are obligated. Only after 24 hours of negotiations did they agree to reimburse me via bank transfer. However, more than a week later, I have still not received the payment and the transaction has not been cancelled even though I gave the bag back.

This lack of professionalism and failure to honor their own commitment is unacceptable. I cannot recommend this shop to others.

EDIT * European consumer law takes precedent over Italian law. Your answer shows a lot about who you are as a company, and the fact that after several months I'm still waiting for a refund even though I gave you the bag back on the same day tells me everything I need to know. Hopefully this prevents other people being scammed.

EDIT**
If you do have a receipt then send it to me because I have not been credited. That is not the law I was referring to by the way.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pelletteria Veneta

Resposta da Pelletteria Veneta

The law states we are obligated to refund only for ONLINE purchases. There is no such obligation in Italy for in-store purchases.

**EDIT: I suppose you refer to EU Law
DIRECTIVE (EU) 2023/2673 and that only refers to purchases at a distance (internet, phone, etc).
Anyways we sent the refund via bank transfer as per your request on Sept. 18th We have the bank receipt.

Please contact our customer service at assistenza@pelletteriaveneta.com to have te bank receipt sent to you thank you

Classificada 5 em 5 estrelas

Complimenti per il prodotto qualità e…

Complimenti per il prodotto qualità e per la vasta scelta dei colori . Complimenti soprattutto alla commessa Filomena gusti raffinati e solare grazie per i consigli ero entrata per una borsa in saldo ma con estrema dedizione pazienza. Mi ha mostrato anche una piccola parte della nuova collezione,bhe ha fatto benissimo perché ho acquistato anche la nuova grazie alla prossima.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ho acquistato e pagato anticipatamente…

Ho acquistato e pagato anticipatamente una borsa che poi sul sito è andata in esaurimento. Adesso sto aspettando il rimborso che chissà quando avverrà e la borsa poiché la borsa non era più disponibile magazzino e sul sito non era segnalata.

4 de agosto de 2025
logótipo da Pelletteria Veneta

Resposta da Pelletteria Veneta

Buongiorno,
Come comunicato via telefono confermo che abbiamo inoltrato il rimborso il giorno 1 Agosto

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schöne Taschen

Super schöne Taschen, der Verkäufer hat mir als Wiedergutmachung für einen kleinen Fehler auch noch obendrein einen tollen Rucksack geschenkt! Eines der besten Geschäfte in Venedig mit in Venedig gefertigten Ledertaschen! Sehr schnelle Lieferung! Vielen lieben Dank an Riccardo für die nette Kommunikation. Mille Gracie.

30 de julho de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

I have not yet received my parcel

I have not yet received my parcel. GLS appear to be trying to deliver to the wrong address. They seem to have the address:
Via Cavour 203, Bardello.
This is incomplete.
My correct address, which you have on the order and invoice is:
Via Cavour 203, localita Malgesso, Bardello con Malgesso e Bregano.
There is more than one via Cavour.
I seems your shipping agent is too lazy to put in the full address.
Please will you advise the courier.

4 de agosto de 2025
logótipo da Pelletteria Veneta

Resposta da Pelletteria Veneta

Dear customer, as already communicated via email we updated the shipping information with our courier, the courier has your email address and you receieved the email of the delivery from the courier. I really don't think a negative feedback was needed for this.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow 🤩

Ho acquistato, per la prima volta, uno zainetto da questa azienda sul sito on line basandomi su foto ed informazioni disponibili. L'ho ricevuto dopo neanche 2 giorni dall'acquisto ed è perfettamente rispondente alla descrizione del sito. Anche il colore è perfetto. Esperienza veramente positiva sotto ogni aspetto, dalla qualità dello zaino alla serietà ed affidabilità delle informazioni fornite, alla spedizione rapidissima 🤩

29 de julho de 2025
Opinião espontânea

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