Omöjligt att använda med Bank-id. Får bara ett svar att den digitala signaturen "penneo at penneo com" (får inte skriva den korrekta adressen för Google) är ogiltig. Ingen hjälp på svenska, bara engel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snabb och korrekt hjälp. Blev glatt överraskad eftersom jag inte trodde att jag skulle få det när jag fyllde i kontaktformuläret med en rätt så akut fråga på webbsidan och det inte fanns något annat s... Ver mais
A empresa respondeu
Penneo har virkelig gjort hverdagen meget lettere! Det var super nemt at sætte op, og i arbejdsregi indenfor filmbranchen sparer det os en masse tid og besvær. At kunne få dokumenter underskrevet digi... Ver mais
I had a technical issue with filling up a form and sent a message to the customer support of Penneo. Their immediate and excellent service blew me off. Niklas went far and beyond to help sort out my i... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Penneo
Escrito pela empresa
Where regulatory compliance meets productivity
Penneo provides automation solutions for workflows related to client onboarding (KYC), digital signing, and document management. Our solutions help companies meet regulatory compliance requirements in an efficient and convenient way.
With Penneo, companies reduce time spent on administrative tasks and operational costs, while improving productivity and the end-user experience.
Try Penneo For Free
Read Customer Stories
Informações de contacto
Enghavevej 40, 4. sal, 1674, København V, Dinamarca
- hello@penneo.com
- penneo.com
3,5
Aceitável
156 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Omöjligt att använda med Bank-id
Omöjligt att använda med Bank-id. Får bara ett svar att den digitala signaturen "penneo at penneo com" (får inte skriva den korrekta adressen för Google) är ogiltig. Ingen hjälp på svenska, bara engelska.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Når det der skulle være så enkelt…
Når det der skulle være så enkelt bliver, bøvlet, rigidt, ja faktisk umuligt
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Great client service
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Penneo har virkelig gjort hverdagen…
Penneo har virkelig gjort hverdagen meget lettere! Det var super nemt at sætte op, og i arbejdsregi indenfor filmbranchen sparer det os en masse tid og besvær. At kunne få dokumenter underskrevet digitalt på ingen tid er en kæmpe fordel – langt mere effektivt end at skulle håndtere fysiske underskrifter. Brugervenligt, hurtigt og sikkert – kan kun anbefale det!
28 de março de 2025
Opinião espontânea
Hurtig og præcis hjælp
5 de setembro de 2024
Snabb och korrekt hjälp
Snabb och korrekt hjälp. Blev glatt överraskad eftersom jag inte trodde att jag skulle få det när jag fyllde i kontaktformuläret med en rätt så akut fråga på webbsidan och det inte fanns något annat sätt att få hjälp. (Kontaktformulär som enda "customer support" inger inte alltid förtroende ;)
17 de julho de 2024
Resposta da Penneo
Hej Priyanka,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support.🤩
Med vänliga hälsningar,
Penneo
Hurtig og konstruktiv hjælp
Fik hurtigt og præcist svar på problemet og fik det løst.
17 de julho de 2024
Resposta da Penneo
Hej Linda,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Resposta da Penneo
Hej Holger,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Aktivering av tilgang til Penneo
Rask og god behandling fra operatør i Penneo i forbindelse med aktivering av tilgang til programmet
6 de maio de 2024
Resposta da Penneo
Hei, Arne
Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår support. 🤩
Med vennlig hilsen,
Penneo
Looks like SCAM
This tool states nothing to the signer what och who the signed document relates to. It conect to my personal identification app with statement "identification" not what I sign etc. first look give me a feeling of scam and I throw the email away. Maybe ok 2011 but not 2024 with cybercrime and scams.
7 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Penneo
Dear Klas,
Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear that your experience with Penneo did not meet your expectations.
We want to assure you that Penneo's digital signature solution follows the highest standards of security and compliance. Our signatures meet the requirements for Advanced Electronic Signatures as set out by the EU eIDAS regulation, including the ETSI technical standards referenced in the eIDAS implementing acts.
You can find more information about these regulations here: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32014R0910 and here: https://www.etsi.org/standards.
Furthermore, Penneo is certified under ISO 27001, ISO 27701, and ISAE 3000, which highlights our commitment to keeping your information safe and private.
We hope this gives you more confidence in our services. If you have any further questions, please feel free to contact our compliance team at compliance@penneo.com
Fick ett snabbt svar på min fråga
2 de maio de 2024
Resposta da Penneo
Hej Anna,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support.🤩
Med vänliga hälsningar,
Penneo
Resposta da Penneo
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Flow gik galt og ingen hjælp
Opdatering til 2, da der kom svar senere på dagen...derudover blev flowet opdateret til korrekt status efter 1,5 time.
Opdatering:
Jeg er fortsat skuffet over at systemet i flowet viser en forkert status og det ikke er muligt at få hjælp i situationen eller forstå hvad den bagvedliggende fejl er. Det skaber utryghed i et system der skal give tryghed.
Oprindelig:
Jeg var egentlig en glad kunde, men har nu flere gange oplevet at der er fejl i flows mm. Den seneste fejl betød at en sælger fik aftalen til underskrift uden at alle købere havde skrevet under.
Min frustration kører nok mest på at jeg ikke kan komme i kontakt med support på andet end mail, da det er store aftaler der afhænger af tingene fungerer korrekt.
29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Penneo
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Vi beklager at høre, at din oplevelse med Penneo ikke har levet op til den standard, vi normalt tilbyder vores kunder.
Vores produktteam er opmærksom på det problem, du har rejst, og arbejder i øjeblikket på en permanent løsning.
Når det er sagt, er vi glade for at høre, at vores supportteam til sidst kunne hjælpe med at løse problemet for dig.
Vi værdsætter, at du tog dig tid til at anmelde Penneo. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Penneo
Fremragende kundeservice
Fremragende kundeservice hvor der virkelig var fokus at få løst problemet bedst og hurtigst muligt
21 de dezembro de 2023
Resposta da Penneo
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Fik svar på det jeg skulle.
13 de dezembro de 2023
Resposta da Penneo
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Super god og hurtig hjælp fra support
30 de novembro de 2023
Resposta da Penneo
Hej Lisbeth,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
The best online experience when signing…
The best online experience when signing contracts.
Most online solutions are not so straightforward, with some it was easier to just use a printer, pen, and scanner.
31 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Penneo
Hi Damian,
Thank you for your review! We are so glad to hear that you are satisfied with our product. 🤩
Best regards,
Penneo
Hurtig og kompetent svar
Jeg fik hurtig og kompetent svar på de spørgsmål jeg havde omkring et opstået problem.
24 de outubro de 2023
Resposta da Penneo
Hej Steffen,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
Enkel og rask signering
Enkel og rask signering og tilbakemelding. Gjør arbeidet raskere og sikkert i forhold til GDPR.
10 de agosto de 2023
Resposta da Penneo
Hej Hakon,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support og produkt. 🤩
Med venlig hilsen,
Penneo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.