Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har været kunder i en del år nu, og PenSam Bank spiller bare👍😁 god kundeservice, tingene funger bare, har man brug for rådgivning, så ring el skriv og de svare vupti! Lavet 2 billån i den tid vi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har desværre haft brug for Pensam forsikring nogle gange den seneste tid. Mage til fantastisk service skal man lede længe efter. Kontakt til kundeservice uden ventetid, hurtig reaktion i forhold t... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

jeg havde et problem der ikke kunne løses på min side, trods ihærdige forsøg- jeg ringede op 4 gange uden at lykkedes med at komme igennem. Idag skulle problemet løses og jeg besluttede at holde ved,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hos Pensam Forsikring er penge vigtigere end at handle etisk og moralsk korrekt over for deres kunder. I et konkret eksempel foretrækker firmaet f.eks. en alvorlig operation, der i sig selv er et la... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de seguros

Escrito pela empresa

PenSam er et pensionsselskab, der leverer arbejdsmarkedspension til FOAs faggrupper, hvilket omfatter lønmodtagere i både kommuner, regioner og private virksomheder.


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

973 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ifm. Min kones dødsfald.

Jeg havde brug for vejledning vedr. Min kones død.
Jan var hurtig til at hjælpe mig med at få oprettet to konto, så jeg undgik at stå i en træls situation. Da skifteretten lukke vores fælles kontor. Hvilket jo er et problem når man som os havde fælles økonomi.
Men det blev ordnet på en rigtigt god måde.
Vh john Messerschmidt jensby

1 de março de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære John.
Allerførst de største kondolencer ifm med din kones død.
Sætter stor pris på, at du i den triste situation, alligevel giver dig tid til at give os nogle dejlige ord med på vejen, tak.

Med venlig hilsen

Kenneth Hansen
partneransvarlig, PenSam Bank

Classificada 1 em 5 estrelas

Øv man ikke kan give 0 stjerner

Øv man ikke kan give 0 stjerner. Troede jeg havde fundet en god forsikring da jeg skiftede til pensam bank, men øv hvor bliver man taget i R....!! normalt når man køber en rejseforsikring er der afbestilling mm. I, men ikke hos pensam! Oplyser de om det når man opretter forsikringen? NEJ!!! Nå men nu går jagten så ind på et nyt forsikringsselskab!

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Hej Camilla
Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men på det du skriver, lyder det som om, at der er information, vi ikke har understreget nok, da du købte forsikringen. Det er jeg selvfølgelig ked af.

Vi er opmærksomme på, at det er lidt forskelligt i branchen om afbestilling er en del af rejseforsikringen. Derfor gør vi noget ud af at informere om det både på hjemmesiden og på Mine forsikringer, hvor kunden kan logge ind og se hvad forsikringer indeholder. Jeg vil se på, om vi kan gøre det endnu tydeligere. De bedste hilsner Line fra PenSam

Classificada 2 em 5 estrelas

Absolut dårligste forsikring man kan…

Absolut dårligste forsikring man kan vælge , virkelig søde indtil du får brug for dem.
Så klart advarsel herfra , vælg ALDRIG deres fuldtids ulykkesforsikring, hvis du bliver skadet i arbejdstiden, vil de kun give dig minimalt, for så derefter at vente på Danmarks langsomste arbejdsorgan ( AES) ps venter på 4 år ...

29 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Hej Thomas. Tak for din anmeldelse. Jeg kan ikke se din specifikke sag, men helt generelt kan jeg sig, at når vi har med arbejdsulykker at gøre, afventer vi en afgørelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Jeg kan godt forstå, at ventetid er frustrerende, og jeg håber, at du får en afklaring så hurtigt som muligt. Hilsen Line fra PenSam

Classificada 5 em 5 estrelas

PenSam bank kan varmt anbefales

Jeg har lige skiftet bank til PenSam bank, og jeg må sige, at det har været en virkelig god oplevelse. Kunderådgiver Tallin har været lydhør, rådgivet og tilbudt en løsning, som var lige det jeg ønskede, og hjalp mig med at få et større rådighedsbeløb. Kan varmt anbefales.

28 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Dorte
Tusind tak for de flotte ord, dem sætter vi her i PenSam, og specielt din rådgiver Tallin, meget stor pris på.

De bedste hilsner og god sommer.
Kenneth Hansen
Partneransvarlig

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejligt at skifte til en mere lydhør…

Dejligt at skifte til en mere lydhør bank. Kunne dog ønske mig, at det var muligt at hæve mere end 1000kr i en hæveautomat.

25 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Anja,
Mange tak for dine pæne ord og mange stjerner. Dem er vi rigtig glade for.
På vores Visa/Dankrt og Mastercard Debit kan man hæve 2.000 kroner kontant i en hæveautomat hver dag.
Såfremt du oplever noget andet, må du meget gerne ringe ind til os, så vi kan se hvad der skulle være galt.
De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt at få svar på sine spørgsmål

Nemt at få svar på sine spørgsmål , på en måde der er til at forstå . Føler ikke at man er til besvær eller spørger dumt. Kommer hurtigt tilbage med svar når jeg kontakter dem.

1 de janeiro de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Lisbeth,
Mange tak for dine flotte ord og mange stjerner.
Dem sætter vi rigtig meget pris på.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse ved låneomlægning og bankskifte

Personale er altid imødekommende, nemme at snakke.
I forbindelse med låneomlægning og bankskifte var PenSam Bank klart de bedste. Rådgiver Tallin Skaaning var løsningsorienteret og meget grundig.
Har ikke været kunde så længe, men er i den grad tilfreds som kunde i Pensam.,

23 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Tanja,
Mange tak for alle stjernerne og de flotte ord.
Dem sætter vi og i særdeleshed din rådgiver Tallin stor pris på.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kommunikation

At der altid er et lydhørt menneske når man ringer og skriver, uagtet om det er ens egen rådgiver ( Torben er jo den bedste), eller om det er en anden får man ordentligt svar/hjælp når man har brug for det.

12 de fevereiro de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Vibeke,
Virkelig dejligt at læse om dine gode oplevelser med os og i særdeleshed Torben.
Vi er enige med dig, han er virkelig god:-).

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 5 em 5 estrelas

Der er altid god betjening

Der er altid god betjening.
Har aldrig oplevet at der ikke er tid til mig.

10 de agosto de 2022
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Helle,
Mange tak for dine flotte ord og stjerner.
Du har oplevet os præcis som vi gerne vil være:-).

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 4 em 5 estrelas

Altid hurtig og kompetent respons på…

Altid hurtig og kompetent respons på det man spørger ind til.

14 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Kirsten,
Mange tak for de flotte ord og de mange stjerner. Dem sætter vi stor pris på.
Hvis der er noget du synes vi kan gøre bedre, så hører jeg eller din rådgiver meget gerne fra dig.

De bedste hilsner
Rune Dalager
Kundechef

Classificada 5 em 5 estrelas

Har ikke fortrudt mit valg.

Det nemt og den bedste bank jeg har haft. Billig i forsikringer. Og god hjælp når man ringer til dem.

22 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Vivi.

Tusind tak for din meget flotte anmeldelse! 🙏

Det er fantastisk at læse at du både er tilfreds med PenSam Bank og PenSam Forsikring! Så er vores mål nået 😃

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god bank

Super god bank
Jeg oplevet altid imødekommende personale som har lyst til hjælpe.

4 de junho de 2023
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Jesper.

Tusind tak for din anmeldelse! 🙏

Det er skøn læsning! Jeg sender alt rosen videre til vores kunderådgivere 😃

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Ønskede at skifte bank og fik god…

Ønskede at skifte bank og fik god hjælp, trods misforståelser gik alt vel. Jeg er fuldt tilfreds i dag.

2 de outubro de 2022
logótipo da PenSam

Resposta da PenSam

Kære Jytte.

Tusind tak for din anmeldelse! 🙏

Det er dejligt at læse at du er tilfreds med dit bankskifte 😃

Rigtig god dag!

De bedste hilsner
Rokhsareh Yazdanyar
Partnerchef i PenSam Bank

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais