Pakket gekocht van poncho er wordt aangegeven breinaald 7 maar je moet een rondbreinaald hebben van verschillende lengtes maar hier wordt niks over vermeld. Heb met jullie gebeld met de vraag of je e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben een keer in de zaak geweest om een bestelling op te halen. Hele mooie zaak en vriendelijk geholpen. Nu vraag gesteld via de mail over een bestelling en kreeg per omgaande een heel vriendelojk e... Ver mais
A empresa respondeu
Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Informações de contacto
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Holanda
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Excelente
383 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor je positieve woorden! We streven altijd naar een vlotte en zorgvuldige afhandeling van elke bestelling, dus het is fijn om te horen dat dat gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer!
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor de 5 sterren
Vriendelijke bediening en je word goed…
Vriendelijke bediening en je word goed geadviseerd. Altijd mooie en goede spullen.
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor je fijne woorden! We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en goed geholpen wordt. En natuurlijk zorgen we ervoor dat onze producten van hoge kwaliteit zijn — leuk om te horen dat dat opvalt! Graag tot een volgende keer.
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Altijd netjes verpakt
Altijd netjes verpakt. Op tijd geleverd. Komen afspraken na. Vaak leuke aanbiedingen. Mooie winkel en ook online prima.
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Nooit iets op aan te merken
Nooit iets op aan te merken, er werken daar prachtige mensen!
26 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Aanrader om te volgen het hele jaar door
Goede communicatie,vriendelijke mensen,snelle levering.
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Zeer vlotte levering steeds!😍
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Prima service
Prima service
De bestelling was duidelijk te plaatsen, vlotte en nette levering
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Rommelig en slordig. Voorraad klopt niet, vaak vervangende kleuren enz.
Rommelig, slordig, lange levertijden en dan kloppen de bestellingen lang niet altijd. Er wordt heel vaak zonder overleg een vervangende kleur geleverd, en die kleur lijkt dan niet op het origineel. Al staat er veel voorraad, dan toch wordt er, zonder bericht, niet of deels geleverd. Je moet er dan zelf achterheen. Pakketten worden zonder lijst van de inhoud geleverd, de bollen worden in een doos gestopt en zoek het verder maar uit. Na een mail wordt deze lijst dan wel toegestuurd. Kortom, ik ga hier niet meer bestellen. Twee sterren omdat de mails wel worden beantwoord en eea dan wel wordt geleverd, overigens niet de originele kleuren vh bestelde pakket. En dat gebeurt te vaak. Maar ik heb geen zin om elke keer erachteraan te moeten gaan. De opgegeven voorraden kloppen in de praktijk niet. Er zijn genoeg andere webshops waar het wel klopt.
24 de setembro de 2025
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. We vinden het oprecht vervelend dat jouw ervaring met ons niet goed is verlopen. We doen elke dag ons best om bestellingen zorgvuldig en met liefde te verwerken, maar in jouw geval is dat duidelijk niet gelukt – en dat spijt ons enorm.
Wat je beschrijft over vervangende kleuren zonder overleg, onvolledige leveringen en het ontbreken van een inhoudslijst is niet zoals we het willen doen. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we nemen je opmerkingen serieus. Feedback zoals deze helpt ons om processen te verbeteren en fouten te voorkomen. We leren ervan, en we willen het beter doen.
Excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We hopen dat je in de toekomst misschien toch weer een keer bij ons terugkomt – maar bovenal willen we je bedanken voor je eerlijkheid. Dat waarderen we echt.
Wat een supertoffe wolwinkel
Wat een supertoffe wolwinkel! Groot assortiment en mega veel en toffe aanbiedingen! Ik ben stiekem een beetje verslaafd aan deze winkel.
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Betaald en kon gelijk downloaden leuk…
Betaald en kon gelijk downloaden leuk patroon ben er al mee aan het haken
26 de agosto de 2025
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie, we vernemen graag van je wat we beter kunnen doen om 5 sterren te krijgen?
Resposta da Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Goede service
Goede service, fijne sfeer. Enige minpunt maar daar kan de winkel niet echt iets aan doen: de straat was van 1 kant afgesloten maar er was niet aangegeven hoe je er dan wel kan komen.
26 de agosto de 2025
Resposta da Pera Pasha
Wat fijn om te horen dat je onze service en sfeer waardeert—dank je wel voor je bezoek en je review!
Wat betreft de straatafsluiting: dat was inderdaad buiten onze invloed, en we begrijpen dat het verwarrend kan zijn als er geen duidelijke omleidingsinformatie beschikbaar is.
tot snel
Retouren
Ik heb mijn bestelling willen annuleren onmiddellijk na de bestelling maar dat lukte niet meer. Ik kreeg deze dus alsnog opgestuurd. Daarna wou ik de bestelling terug sturen en moest ik €21,30 aan retour betalen. Terwijl dit binnen de termijn van 2 weken is teruggestuurd.
26 de agosto de 2025
Resposta da Pera Pasha
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is als een annulering niet lukt zoals gehoopt. In dit geval was je bestelling al verwerkt en verzonden op het moment dat je bericht bij ons in behandeling werd genomen. Daardoor kon de verzending helaas niet meer worden tegengehouden.
Je hebt het pakket binnen de wettelijke bedenktijd geretourneerd, en daarom ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden zijn de kosten voor het retour zenden echter voor rekening van de klant.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.