Materasso comodissimo. Giusto compromesso tra confort e rigidità. materiali di qualità. Personale molto cortese in negozio che ha saputo consigliarmi al meglio sul modello giusto per le mie esige... Ver mais
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BUINASERA GENTILISSIMI COLLABORATORI DI PERDORMIRE, PRODOTTO AL MOMENTO DISCRETO,MA IL PERSONALE CHE MI HA VENDUTO L ARTICOLO,ANDREA DEL PV DI CORSICO NON È STATO PROFESSIONALE,IN QUANTO DOPO UNA... Ver mais
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Buonasera, abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail invi... Ver mais
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I ragazzi nel punto vendita di Corsico sono stati cordialissimi. Un plauso a Sara che mi ha seguito con pazienza e consigliato materasso e letto secondo le mie abitudini ed esigenze. Consegna in 20g... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de colchões
- Loja de camas
- Loja de roupas de cama
- Loja de mobília para quartos
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Informações de contacto
Via dell'Industria 6, 20094, Corsico, Lombardia, Itália
- 0297070520
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4,3
Excelente
47 opiniões
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Prodotto ottimo e servizio di consegna…
Prodotto ottimo e servizio di consegna pessimo.
Mi spiace ma non acquisterò più nulla, ho segnalato il disservizio e la risposta del
Punto vendita è stata di fatto “si arrangi”.
Dovrebbero rivedere alcuni iter interni.
23 de março de 2025
Resposta da Perdormire - Corsico
Gentile Jessica, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo verificato l'accaduto e ci risulta che i tecnici che hanno consegnato il materasso non sono riusciti ad effettuare la consegna al piano per un passaggio troppo stretto. Ci dispiace che il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative, ma i nostri addetti non sono autorizzati a utilizzare passaggi da finestre o altro. Restiamo a disposizione in caso di ulteriori necessità.
Buona presentazione del prodotto
Buona presentazione del prodotto, unico neo la compilazione, data per scontata, delle autorizzazioni privacy. Fatto presente, mi è stato detto che erano necessarie, ma ho ribadito il mio dissenso.
24 de abril de 2025
Resposta da Perdormire - Corsico
Gentile Gabriele, grazie per la sua valutazione. Ci dispiace se non c'è stata abbastanza chiarezza al momento del rilascio dei consensi privacy. Possiamo assicurarle che si tratta di una tematica a cui facciamo molta attenzione. La ringraziamo per la sua segnalazione. Sarà nostra cura verificare l'accaduto per poter migliorare la comunicazione dei nostri wellness designer su questo tema. In caso necessiti di chiarimenti, può scrivere anche all'indirizzo privacy@perdormire.com. Le auguriamo una buona giornata.
Resposta da Perdormire - Corsico
Gentile Salvatore, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Ottima qualità e personale eccellente
Ho acquistato materasso e cuscini sono stata seguita e consigliata con molto pazienza gentilezza e professionalità,la qualità dei prodotti è ottima lo consiglio...
3 de abril de 2025
Resposta da Perdormire - Corsico
Salve! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
PER DORMIRE mai più
Rispondete che avete sostituito i piedini ma in realtà si tratta di rotelle e per ben due volte il letto si è rotto dopo una settimana dalla consegna e dopo una settimana dalla sostituzione,sono stato per settimane con il letto pericolante ed ora è appoggiato sul pavimento dopo le mie innumerevoli richieste di messa in sicurezza e sono ancora in attesa di assistenza ,quindi no,ilproblema non è stato risolto.Non mi state facendo un favore ad intervenire gratuitamente ma il vostro dovere ,se non coprite con la garanzia dovreste accertarvi che i prodotti che vendete siano adatti e robusti visto che ho pagato ben 4500€,se avessi voluto un prodotto di bassa qualità avrei comprato da un'altra parte però ho dovuto mio malgrado constatare che vendete un prodotto premiun che di premium ne ha solo da definizione.Il vostro servizio vendita in negozio è efficiente ma tutto quello che ne viene dopo è un incubo per il cliente,persone incompetenti,maleducate,arroganti che farebbero meglio a migliorare il loro modo di lavorare ed evitare di dare la colpa ai clienti ,fareste più bella figura se ammetteste i votri errori o difetti come una qualsiasi azienda seria.Vediamo ora cosa succederà ma come leggo in rete sono moltissimi i clienti che sono andati per vie legali con voi
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Perdormire - Corsico
Gentile Ivan, come abbiamo già risposto a una sua precedente recensione, abbiamo specificato di essere dispiaciuti della rottura della ruote e del fatto che la sostituzione delle stesse non abbia risolto purtroppo il problema. Le rotelle del letto rientrano tra le opzioni dei piedini dei nostri letti. Ecco perché abbiamo parlato anche di piedini. Abbiamo verificato e vediamo che i piedini in legno che sono stati ordinati in sostituzione delle rotelle le saranno consegnate nei prossimi giorni. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato. Saluti.
Per Dormire azienda deludente
Per Dormire azienda deludente. Non risponde della garanzia del prodotto in nessun caso. Nonostante il materasso sia in garanzia per due anni. Non esiste il supporto verso il cliente per non parlare dell assistenza al cliente. Insoddisfatta del materasso è del tessuto
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Perdormire - Corsico
Gentile Massimo, ci dispiace sapere della sua insoddisfazione. Le confermiamo che Perdormire effettua sostituzioni gratuite per i difetti coperti da garanzia.
Come già comunicato dal nostro servizio clienti, i difetti da lei segnalati non rientrano tra le non conformità del prodotto previste dalla garanzia. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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