petitbalthazar.com Opiniões 31

Parfait pour les petits ta t sur la plage que dans le bain

L'emballage n'est pas top, de plus je suis toujours en attente de la facture demandé plusieurs fois sur le site!

Super
Magnifique
Merci beaucoup

Ce n'est pas de la bonne qualité c'est du Ali express et les étiquettes sont les mêmes .
Les retours s'effectue seulement si il y'a un défaut et non si l'article ne nous plaît pas ( ce qui n'est pas indiqué sur leur site) ne perdais pas votre temps sur se site vous trouverez mieux sur un autre 😉

Je suis très insatisfaite car le colis reçu est non conforme et personne ne répond à mes mails, ni message sur messenger afin de procéder au retour du colis contre remboursement.

Je suis pas content du tout j’ai envoyé les photos de mon fils mais ils ont mis un autre photo c’était pas du tout mon fils

La tresse n’est pas très épaisse et ne donne pas aussi bien qu’en photo. Ne vaut franchement pas plus

Je suis assez mitigée.

Une fois la commande passée, j'ai du attendre un peu plus d'un mois pour recevoir le produit.
Entre temps j'ai eu un mail qui me montrait le prototype, j'ai fait des demandes de modifications sans avoir de retour.
Finalement elles n'ont pas été prises en compte ...
Il n'y a aucune information concernant le suivi de production et d'expédition.

Attention, c'est un poster seulement et non une toile (je pensais que c'était qqch de dur)

Site d'arnaque et de dropshipping !

Update suite à votre réponse : vous êtes purement malhonnête j'ai les preuves écrites vous avez vous même avoué que le colis avait été perdu il n'y a jamais eu de suivi et il n'est jamais arrivé jusqu'à mon adresse ! Ensuite je vous demande un remboursement vous prétendez un problème également vraiment c'est honteux ! J'ai eu le remboursement uniquement parce que j'ai fais moi même la demande via Paypal et heureusement que j'ai utilisé ce moyen de paiement sinon j'en aurais jamais vus la couleur ! De plus vous vous présentez comme un site français hors tout vos produits viennent de Chine. Cherchez les avis sur internet je suis loin d'être la seule à s'être faite avoir ! Site à éviter à tout prix.
Il n'y aucune arnaque à la vente c'était un cadeau pour une future naissance et je suis une véritable cliente je n'ai pas que ça à faire de perdre mon temps vous cherchez pas d'excuses !

Colis jamais reçu soit disant perdu mais je n'ai jamais au accès au suivi. Impossible de se faire rembourser soit disant un problème aussi avec leur système. Sans compter les nombreuses fautes d'orthographe dans les retours de mail. Heureusement j'avais payé via Paypal et j'ai pu obtenir un remboursement directement avec eux.

La commande ne correspond pas du tout a mes attentes.

Je voulais une caricature personnalisée spiderman pour mon fils. Lorsque le projet m'a été envoyé avec la photo je pensais que c'était pour valider avant que le dessin du visage ne soit fait à partir de la photo.

A réception, je m'aperçois que l'on m'envoie la même chose que par mail, ma photo étant de qualité moyenne le rendu n'est pas joli du tout...

Je pense que le descriptif du produit devrait être plus détaillé et explicite, cela éviterait les attentes et déceptions.

Ma commande a mis presque un mois à arriver, aucun suivi, aucune infos sur le colis avant que je commence à m’inquiéter car je ne recevais toujours rien.
Le site induit clairement en erreur «petit balthazar » on s’attend à une boutique française c’est en réalité un site de dropshipping votre commande est expédiée de Chine met plus de trois semaines à arriver franchement le service n’est pas de qualité.

J'ai commandé une porte tetine. J'ai jamais reçu mon colis ni remboursement. Vraiment déçue!

Attention, fiez vous aux différents avis négatifs !
Je vous déconseille de commander sur ce site. Encore du dropshipping de mauvaise qualité et un service client joignable uniquement par mail, avec la necessité de les relancer à plusieurs reprises.
J'ai commandé un réducteur de lit d'une valeur de 50 €, le produit est minable de mauvaise qualité, loin de correspondre à leurs photos et description sur leur site.
Je souhaite me faire rembourser mais on m'explique que je ne décide de rien, si le produit n'est pas défectueux pas de retour et remboursement possible. Ne commandez surtout pas chez eux

Commande de 2 posters personnalisés pour les enfants à Noël le 26/11 le 20/12 je m’inquiète car toujours rien reçu. Après 1 mail au service client on me dit que c’est livré depuis le 16.
Livre à qui? Ou? allez savoir j ai eu en photo une boîte aux lettres je ne sais pas à quelle adresse et je ne connais pas les gens. C’est à nous de chercher. J’ai demandé le remboursement.
A fuir
En réponse la boîte à lettre sur la photo ne correspond en rien aux boites de l’immeuble où mon agence commerciale se situe en rez de chaussé. Si je ne m’étais pas inquiétée de ne rien recevoir on ne m’aurait même pas prévenu de la livraison dans la boîte aux lettres d’un inconnu. Car je le répète je ne connais pas les gens dont le nom est sur la boîte aux lettres. Votre transporteur n’est pas sérieux et la moindre des choses est de s’excuser et non pas de dire à votre client de se débrouiller pour trouver son colis.
Mais je vois que je ne suis pas là seule à vous trouver nul!

Ravie de ma commande, produits conformes à mon attente :)

Livraison rapide et très soignée. Très contente de la qualité du coffret naissance commandé. Je recommande les yeux fermés.

Arnaque !!! Je comprends pour quoi il n'y a pas de date de livraison, produit prévenant probablement de Chine.
Très mauvaise qualité.
On peut dire que c'est une forme de vole, le prix est du coup beaucoup trop élevé par rapport à la qualité du produit.
Passez votre chemin.

Les produits sont tellement beaux qu’on a envie de tout acheter 🥰
Super qualité , et livré dans les délais

Plusieurs points me déplaisent et m’inquiètent :
- Produit arrivé de Chine.
- Mon nom n’est pas indiqué sur le paquet donc déposé dans une autre boîte à lettres.
- J’ai demandé à retourner ma commande car peu confiante en la qualité Chinoise alors qu’il s’agit de tétines de dégustation pour mon petit-fils. J’ai eu une réponse m’informant que le retour était à mes frais (ok pour moi) et que si je souhaitais toujours retourner mon colis, il me fallait leur demander le numéro de retour et l’adresse de retour. Ce que j’ai fait mais j’attends toujours depuis vendredi.
Le service clientèle n’est pas rapide (commande passée le 23/01) et pas joignable autrement que par mail…. J’ai un peu peur d’une arnaque. J’attends une réaction.