PetsHome.nl Opiniões 1130

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Besteld groenlipmossel tabletten 50, verpakking geheel beschadigd door de post, tabletten verloren gegaan. Petshome dit laten weten, foto's gestuurd. Kreeg enkele dagen later een verpakking met tablet... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik vind petshome goed omdat ze gewoon doen wat hoort, zonder zeuren verzenden. Reden van 1 ster minder je betaal verzend kosten waar kwa kosten een track en trace bij hoor, voor de rest ga vooral zo d... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vorige week schreef ik een slechte review, kreeg telefonisch, via mail of app geen contact. Uiteindelijk heb ik wel een reactie gekregen, bleek artikel niet leverbaar, daarna is direct geld terug ges... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Begin maart een bestelling gedaan en betaald Na 2 weken niets gehoord of ontvangen te hebben gemaild Weer geen gehoor Na 3 mails uiteindelijk een antwoord ze gaan de bestelling annuleren Nu in... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de animais de estimação

Escrito pela empresa

PetsHome.nl biedt een compleet assortiment diervoeding en dierbenodigdheden. Je vindt er alles wat je voor je huisdier nodig hebt.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 35% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf
Reageren niet als je ze mailt
Krijg je reactie hebben ze de mail niet gelezen krijg je onzin mail terug
Waardeloos zooitje
Bellen ken je ze ook niet

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Petshome zijn oplichters

Mensen bestelling niet bij petshome dat zijn oplichters. want je krijgt je spullen niet . Ik neem juridische stappen en ik heb hun site gemeld als oplichters . Mijn advies is omdat ook te doen. Hoe meer mensen klachten door gegeven hoe beter dat is.

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos

Waardeloos, ik heb nog niks ontvangen. Bestelling lang geleden geplaatst, zou pas half maart komen, kon geld terug krijgen toen of wachten. Nou wachten dan maar. Nu hoor ik niks meer al meerdere malen contact opgenomen. Heb hier eerder besteld, toen was er geen probleem.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf, stuurt men email dat de bestelling is verzonden naar een postnl ophaalpunt. Niet dus, contact met petshome.nl nee we hebben de spullen nog niet binnen. Hoe kan je dan zeggen dat bestelling is verzonden. Niets bestellen bij dit bedrijf want je bent je geld kwijt.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niks gekregen en geen antwoord

10 maart j.l. sepia voor mn landschildpadden besteld en nog niks ontvangen. Op mn mails met de vraag waar mn bestelling (nummer 515835) blijft, word geen antwoord gegeven. Website is offline.

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Besteld betaald geen spullen geen gehoor

Begin maart een bestelling gedaan en betaald
Na 2 weken niets gehoord of ontvangen te hebben gemaild
Weer geen gehoor
Na 3 mails uiteindelijk een antwoord ze gaan de bestelling annuleren
Nu inmiddels 7 mails verder nog steeds geen gehoor ( 5 weken verder ) geen annuleringsbevestiging geen spullen en geen geld terug
Voor mij dus een hele slecht ervaring

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas moet ik een ster geven om…

Helaas moet ik een ster geven om consumenten te waarschuwen. Al een maand ben ik bezig met contact te krijgen. Telefonisch niet mogelijk, op mijn vele mails wordt niet gereageerd. Nu is ook de site al langer dan een week onbereikbaar. Het slechtste bedrijf ooit. Veel geld weg gegooid en de manier waarop de klant behandeld wordt is ronduit onbeschoft.

8 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Besteld, betaald, niks gekregen

Iets besteld, anderhalve week geleden. Nog niks gekregen. Op mails wordt niet gereageerd.Als het artikel binnen 30 dagen vanaf de koopdatum er nog niet is, ga ik aangifte doen.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring met Petshome

Zeer slechte ervaring met Petshome. Ik heb buffeloren besteld, maar in plaats daarvan runderoren ontvangen. Dit kan gebeuren, maar wat echt onacceptabel is, is de manier waarop dit daarna is afgehandeld.
Ik wacht inmiddels al meer dan een maand op mijn terugbetaling, terwijl dit meerdere keren is toegezegd. Er wordt simpelweg niet gereageerd op e-mails, ondanks dat ik al meerdere keren contact heb opgenomen.
Klantenservice is dus praktisch onbestaand en afspraken worden niet nagekomen. Voor mij reden genoeg om hier nooit meer te bestellen. Ik raad anderen ook aan om voorzichtig te zijn met deze webshop.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht

Ik heb een maand geleden besteld, telefonisch niet bereikbaar.
Toen mail gestuurd kreeg antwoord dat het de volgende dag binnen zou komen maar nu weer 2 weken later 2x mail gestuurd en geen antwoord.
Valt me erg tegen want in het verleden ging het altijd goed maar nu waardeloos

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat n oplichters!

Wat n achterlijk bedrijf!
Wel betaald niks ontvangen.
Als ik iedereen een advies mag geven dan geef dit door aan Webwinkelkeur waar hun bij aangesloten zijn.
En heb je meer als 25 betaald en niks gekregen gaan hun helpen.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niets bestellen bij PETSHOME.NL

Ik heb hier veel reviews gelezen nadat ik 14 dagen geleden mijn bestelling heb geplaatst en ook ik heb tot op heden niks ontvangen en denk inderdaad ook dat ik ben opgelicht. 112,- betaald voor een krabpaal en heb dus niks.
Er staat bij contact een telefoonnummer maar die is dus niet in gebruik. Je kan mailen heb ik gedaan, 2x een standaard mail gekregen, (Na lang wachten op überhaupt een reactie, schijnt nog al moeilijk te zijn om te reageren op de mail) met wij zien activiteit in uw track and trace. Nou echt HELEMAAL NIET dus. echt een kwalijke zaak. Echt wees gewaarschuwd mensen hier echt NIET bestellen!!!

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service

Ik bestelde een voederslinger en voederplatform bij Pershome, die volgens de website op voorraad waren. Na bestelling bleek één product niet leverbaar, maar in plaats van mij te informeren, werd zonder overleg een ander product gestuurd.

Toen ik dit wilde oplossen, moest ik zelf veel moeite doen via e-mail. De webshop wilde aanvankelijk alleen het verkeerde product gratis retour nemen, terwijl de fout volledig bij hen lag. Uiteindelijk heb ik beide producten teruggestuurd, maar de retourkosten werden niet direct vergoed zoals beloofd. Na 14 dagen heb ik nog niet retourkosten terug gekregen op mijn rekening.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters

Krijg ik ineens een mailtje, wat denken jullie??? Krijg NIET EENS HET VOLLEDIGE BEDRAG TERUG VOOR IETS WAT NOG NOOIT GELEVERD IS!!! Was zogenaamd niet op voorraad, laten ze niet eens weten... dus mensen wees gewaarschuwd, KOOP AUB NOOIT IETS BIJ DEZE OPLICHTERS BENDE!!! KOMT NOOIT AAN, EN NAAR JE CENTEN KAN JE FLUITEN. Ik ga mijn advocaat raadplegen hierover. Echt ongehoord.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ook ik heb van petshome amsterdam …

ook ik heb van petshome amsterdam bestellingen te goed

niets of nergens bereikbaar

echt een oplichtiers bende

nep reviuews met groen sterren onder hun bestel pagina
allen gewoon aangift doen van oplichting
of het helpt geen idee maar ga wel mailen naar kamer van koophandel

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Petshome.nl besteld via bol.com

Besteld via bol.com
Binnen 48 uur zou het geleverd worden,
Na 2 weken maar eens een status opgevraagd, krijg je kort mailtje "Volgens PostNL is het pakket netjes bij u bezorgd"
Niet wanneer, of een T&T. Bericht teruggestuurd en gevraagd naar de T&T en leverdatum, geen reactie.
na 4 weken in iedergeval nog niets ontvangen.
De status bij bol.com staat als verzonden, en niet als alle andere bestellingen bij bop.com op bezorgd.
Dus hebben ze gewoon niet verzonden.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Na een bestelling reageert petshome…

Na een bestelling reageert petshome home niet op gestuurde e-mail, bij telefonisch contact wordt simpelweg gezegd we kunnen niet opnemen.

Whatsapp via website zoals ze zelf adviseren is niet aanwezig op de website. Waar blijft mijn bestelling…….

20 de março de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais