Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Ver mais
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Ver mais
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Serviço de e-commerce
- Loja de acessórios para equitação
- Loja de animais de estimação
- Loja de equipamento para cavalos
Escrito pela empresa
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Informações de contacto
3,8
Bom
273 opiniões
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin…
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuotteesta vain 60% ja jouduin maksamaan palautusluluja 25€. Eli maksoin melkein puolet tuotteesta jota en saanut.
En voi suositella kenellekään,mikäli ei ole ihan varmaa että pidät tuotteen .
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Koiralle Back on Trackin takki…
Koiralle Back on Trackin takki sopuhintaan ja kohtuu nopea toimitus.
11 de março de 2025
Hailey sadetakki
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisessä käytössä, ihan super :)
Toimituskin oli kohtuullisen nopea, ainoastaan Postnordin pakettiseuranta ei ole ajan tasalla.
28 de setembro de 2025
kaikki toimi hyvin
kaikki toimi hyvin, nopea toimitus ja kaikki tavarat oli sitä mitä pitikin
28 de setembro de 2025
Nopea toimitus.
Nopea toimitus.
Harmi vaan, että valjaiden takimmainen remmi on liian lähellä uros koiran siitintä eli hiertää. Jouduin lopettamaan käytön toistaiseksi. En ole varma kasvaako parsonoin selän pituus enää 7 kk:n jälkeen.
17 de setembro de 2025
Helppo tilata ja tavar oli mitä…
Helppo tilata ja tavar oli mitä luvattiin ja tilasin
7 de agosto de 2025
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen (lasten koon aikuisten koon sijaan). Ensin saapuneen väärän tuotteen jälkeen pyysin asiakaspalvelusta apua, jotta saisin vaihdettua oikean tuotteen/koon tilalle. Siitä huolimatta minulle postitettiin jälleen väärä tuote (lasten koko).
Tähän kului paljon aikaa, kun odottelin asiakaspalvelun vastausta joka kerta useita päiviä ja jouduin palauttamaan tuotteen useaan kertaan. Lopulta tilasin tuotteen muualta.
22 de abril de 2025
Toimitusaika ja tuotekuvat eivät vastanneet luvattua
Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Mutta toimitusaika ei ollut kuvatun mukainen, tuotteen alle luki 2-5 arkipäivää ja että tuotetta on varastossa. Loppujen lopuksi tuotteita joutui odottamaan merkittävästi pidempään. Muuten ei haittaisi, mutta paketin tuotteet olivat sairaalle hevoselle, joka tarvitsi akuuttia apua jalkojen kylmäykseen liittyen. Jouduin tekemään toisen tilauksen tämän tilauksen rinnalle eri kaupasta, että sain tuotteet ajoissa ja hoidon aloitettua. Sen lisäksi tuotekuvat olivat samasta tuotteesta, mutta aivan erilaisella ulkonäöllä eli varmaan vanhemmasta mallista. Tekstit ja kuviot poikkesivat kuvasta.
24 de junho de 2025
Resposta da petster.fi
Hi!
Thank you for your feedback, although we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience.
We just want to clarify that the product you ordered has a longer delivery time, which is clearly stated both on the product page and in the shopping cart before purchase. We always strive to be transparent about delivery times so that our customers know what to expect before placing an order.
Thank you again for taking the time to leave a review. Your feedback helps us improve.
Best regards,
Team Petster🩵
Tilauksen toimitus kestää
Order status change / custoner sercive ansver to right after I left original feedback.
what a chance...
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da petster.fi
Hi Marko,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt dissatisfied with the experience.
We’d like to clarify a few details: your order included an item ordered on demand, which has an estimated delivery time of 7–18 business days. We actually shipped your order within 5 business days, well within the expected timeframe.
We also replied to your email within 24 hours, which is within our stated response time of 2–5 business days. We’re sorry if this still felt too slow or if the tracking on the website did not work as expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our service and systems further.
Your order has been shipped, and if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email — we’re happy to help.
Wishing you a great day!
Best regards,
Team Petster
Suosittelen
Asiakaspalvelu toimi nopeasti ja tuote oli hyvin pakattu + juuri mitä pitikin.
25 de abril de 2025
Hyvää palvelua
Hyvää palvelua, sai asiakaspalvelusta tietoa paketin viivästymisestä
25 de abril de 2025
Pärjäsitte huonosti
Tilaus on tehty ja maksettu
14.03, mutta tähän päivään 20.04 mennessä ei ole lähetetty mitään.
Maksettu 45€ !
Kuukausi jo mennyt!
22 de abril de 2025
Resposta da petster.fi
Hi!
Thank you for your review and for reaching out.
We sincerely apologize that your delivery took longer than expected. Your order included an item with a longer delivery time, which usually means 6–12 business days. Unfortunately, in this case, it took even longer, and we truly regret that.
We understand how frustrating it can be to wait—especially when payment has already been made. That’s why we’re glad to see that everything is now in order and that you have received your order!
Best regards,
Team Petster 🩵
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, luotettavat maksuvaihtoehdot, laadukkaat tuotteet kilpailukykyisillä hinnoilla
22 de abril de 2025
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet…
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet paikkansa.
9 de abril de 2025
Nopea toimitus
4 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.