Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een topservice! Ik boekte 10 minuten voor het laatst beschikbare tijdslot nog een afspraak en had eigenlijk niet verwacht dat dit nog ging lukken. Maar de beste man belde me een kwartier later op... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

In de ochtend mijn telefoon laten vallen en nog diezelfde dag een tijdslot kunnen boeken. Bij mijn bedrijf is het scherm gerepareerd binnen een paar uur. Topservice!

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichter mijn scherm van iphone 15 pro max gemaakt en deze is niet goed bevestigd scherm zit halflos etc meteen contact opgenomen binnen 24 uur man beloofd te komen kijken en geef nu geen reactie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hoewel de website te wensen over laat de gok gewaagd omdat ze aan huis komen en de tarieven vast staan. Kort gesprek middels de chatfunctie op hun site gehad en dat gaf wel vertrouwen. De beste man kw... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de reparação de telemóveis

Escrito pela empresa

Telefoonreparatie aan uw deur


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

57 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Echt een top service

Echt een top service. Ik was in paniek want ik kon niks meer en kon dus ook geen nieuwe telefoon bestellen. Toen ik zag dat ze aan huis kwamen kwart voor 9 ‘s avonds een afspraak gemaakt en dacht dat ze dan de volgende dag zouden komen. Maar nee ik werd gebeld dat ze er over een uur konden zijn. Hij was keurig op tijd en mijn telefoon was een half uur later weer helemaal gemaakt. Zeker het geld waard en super service!

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een topservice

Wat een topservice! Ik boekte 10 minuten voor het laatst beschikbare tijdslot nog een afspraak en had eigenlijk niet verwacht dat dit nog ging lukken. Maar de beste man belde me een kwartier later op dat hij onderweg was! Het was zo gepiept, supervriendelijke service en absoluut voor herhaling vatbaar!

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Afspraken goed nagekomen

Snel en makkelijk contact, zowel via mail als via Whatsapp. Ondanks dat mijn postcode net buiten het servicegebied lag, werd ik toch geholpen zonder extra kosten. Verder conform afspraak alles netjes gerepareerd. Niet de goedkoopste wellicht, maar voor mij heeft kwaliteit ook een prijs. De gemaakte afspraken werden nageleefd wat vooral heeft bijgedragen aan een enorm fijne ervaring. Ik zou Phonerepairvan zeker aanraden.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ideaal concept voor als je weinig tijd…

Ideaal concept voor als je weinig tijd hebt. Ik werk veel thuis en kon gewoon doorwerken terwijl zij buiten in de bus mijn iPhone 12 scherm vervingen. Binnen 20 minuten belden ze weer aan dat het klaar was. Geen gedoe met naar de stad rijden en wachten in een winkel. Aanrader!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

slecht ervaring met de klantenservice

slecht ervaring met de klantenservice. Ik heb 10 keer gebeld en niemand neemt op. Ik heb een week geleden een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Mijn telefoon is gerepareerd en de monteur beloofde mij dat ik automatisch een factuur zou ontvangen, maar ik heb nog geen factuur ontvangen sinds 2 weken

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Phonerepairvan

Resposta da Phonerepairvan

Goedendag,

Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Op het moment hebben wij alle facturen van de afgelopen weken al verwerkt, zou u een mailtje kunnen sturen naar facturatie@repairvan.nl zodat we dit handmatig kunnen uitzoeken?

Mvg,
RepairVan

Classificada 4 em 5 estrelas

Dezelfde dag een afspraak kunnen maken

Dezelfde dag een afspraak kunnen maken. Meneer kwam ietsjes later maar belde mij 30 min voor aankomst dat hij iets later kwam dan de afgesproken tijd omdat hij een onderdeel nodig had voor de reparatie. Kon mij ook duidelijk vertellen wat er mis was gegaan omdat dit een refurbis iPhone was. Heel vriendelijk en aardige man. Kwa prijs echt top meestal ben je je mobiel echt een dag of meer kwijt nu niet. Echt een aanrader. Erg blij met eind resultaat

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wow perfecte service

Wow! Wat een service en uitleg. Alle vragen die ik had ook aan de hand van negatieve reviews werden uitgelegd. Van begin tot einde op de hoogte van wat er gebeurde. Bleek buiten het servicegebied te vallen maar doordat ze meerdere adressen hadden kwamen ze. Zonder meerkosten. Echt een top service! Rede waarom ze goedkoper zijn dan de rest heeft te maken met de manier van werken en vervangen. Telefoon ziet eruit alsof er niks mee gebeurd is! Top! Echte aanrader!

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Eerste keer de achterkant van mijn…

Eerste keer de achterkant van mijn iPhone laten vervangen, zeer nette jongen en afspraak kon de dag erna al. Deze was alleen redelijk snel weer kapot. Het duurde even voordat er een oplossing kwam, de afspraak voor de 1e keer reparatie ging een stuk vlotter. Maar uiteindelijk netjes mijn achterkant weer gemaakt, en alleen de reiskosten moeten betalen. En ook goed advies gekregen.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf!! Zoek een ander bedrijf!!!

Bedrijf is heel snel met repareren. Aardige jongen die de telefoon maakt. Ik heb tot op heden mijn factuur niet ontvangen. Daarnaast zijn er problemen met het scherm. Ik ben al maanden bezig om in contact te komen met hem. Hij reageert totaal nergens op. Ik heb zelfs via een klachtenformulier op zijn website een klacht ingediend. Ook dan reageert hij niet. Via whatsapp meerdere keren berichten gestuurd. Ik heb meerdere keren gebeld. Tot op heden geeft hij niet thuis. Waardeloze service. Ik adviseer iedereen niet met hem in zee te gaan. Betaal liever iets meer geld waarbij de aftersales beter is. Ik ga verdere stappen ondernemen tegen deze ondernemer.

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Geen orginele onderdelen, geen factuur, geen garantie….

Erg teleurgesteld, na reparatie achterkant iPhone 14 pro (tijdens ramadan, dus al weer enkele weken terug) Na meerdere verzoeken nog steeds geen factuur ontvangen en reparatie is NIET met originele onderdelen zoals ze op de website vermelden. Maar ja dat zie en merk je pas nadat ze je telefoon hebben gerepareerd. 1 van de cameralenzen zit los, men reageert in het geheel niet (meer) op mail of telefoon. Al ruim 3 weken stuur ik mails, bel en probeer via een nieuwe afspraak in contact te komen. Men komt niet (meer) opdagen en reageert niet. Geen garantie dus. IPhone past ook niet meer in de Apple hoes. Kortom: ga er niet mee in zee!
Update 23 mei: na deze review nam men wel meteen contact op…..dat is fijn….maar de frustratie van weken lang proberen in contact te komen is daarmee niet weg. factuur kort daarna ontvangen en men heeft gratis 2 lensbeschermers gestuurd waardoor de losse lens wordt vastgehouden. Of de uitleg klopt en dat de lens al los zat voor de reparatie is niet meer te controleren. Een verbeterpunt zou kunnen zijn voorafgaand de reparatie dit te melden aan de klant als de monteur dit bij de inspectie ziet... Ik blijf van mening dat het kunstof ‘eiland’ niet gelijk aan t origineel is, maar misschien ben ik te kritisch. Al met al nu redelijk tevreden met de uiteindelijke uitkomst en de aandacht die er uiteindelijk aan besteed is om tot een oplossing te komen.

26 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Phonerepairvan

Resposta da Phonerepairvan

Beste Marco,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Onze excuses voor het ongemak. Facturen worden normaal automatisch verstuurd, maar mocht je deze niet hebben ontvangen, neem gerust contact met ons op via facturatie@repairvan.nl – we helpen je graag verder.

De cameralens en omliggende ringen vallen niet onder de standaard achterglasreparatie. Als een ring al los zat, werd die vaak nog op z’n plek gehouden door het gebroken glas. Tijdens de reparatie verwijderen we alleen het achterglas rondom de camera, zonder de lenzen of ringen zelf aan te raken.

Dat je hoesje nu niet meer past, kan komen door een licht verbogen frame: nieuwe glasplaten zijn recht en buigen niet mee zoals het oude, beschadigde glas dat soms wel deed.

Tot slot willen we benadrukken dat wij uitsluitend originele onderdelen gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Timo – Klantenservice RepairVan

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede garantie service

Mijn nieuwe scherm werkte na een week niet goed meer. Contact opgenomen, klachten uitgelegd en er is een nieuw scherm besteld. Er bleek een klein glasstukje achter het scherm te zitten. Nu een nieuw scherm gekregen en alles werkt weer. Goede garantieservice dus!

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Binnen 1 dag IPhone voor de deur gerepareerd!

Hier een ontzettend tevreden klant uit Nootdorp! Ik heb laat op de avond via de website een reparatie afspraak gemaakt voor mijn kapotte IPhone achterkant. De volgende morgen ben ik netjes gebeld en is de afspraak bevestigd. Nog dezelfde middag werd er aangebeld door de reparateur is mijn IPhone-achterkant geheel vernieuwd! Het is een hele aardige/rustige meneer die ook nog eens heel helder uitleg kon geven op de vragen. Dus al met al, hartstikke tevreden. En, hoe heel relaxed om op een thuiswerkdag op de achtergrond je tel te laten repareren! Vervolgens ook nog netjes m’n factuur ontvangen!

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service en nooit een factuur na betaling

Dit bedrijf komt aan huis repareren maar als je betaald hebt ontvang je nooit een factuur! Bellen en mailen maar je krijgt ze nooit meer te pakken.
Hoesje om de telefoon blijkt ook niet meer te passen na de reparatie. Dus waarschijnlijk helemaal geen orginele
reparatie zoals ze wel omschrijven!
Dus u ben gewaarschuwd!

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Reparatie glas achterzijde iphone 13pro max

Afspraak gemaakt om vandaag tussen 16:00-18:00 de achterzijde van mijn iphone 13 pro max te vervangen. Monteur belde keurig een uur van te voren of het ok was dat hij iets eerder kwam. Voor de deur in de bus in 40 minuten mijn iphone keurig onzichtbaar gerepareerd tegen een tarief van nog geen 30% van de applestore prijs!

27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais