Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de peças para motos
  2. Loja de peças automóveis
  3. Loja de acessórios e equipamento para motos
  4. Loja de motos

Escrito pela empresa

Welcome to Pieces-Suz.com, your specialist for genuine SUZUKI motorcycle parts and accessories. We offer: ✔️ 100% original SUZUKI parts ✔️ Interactive exploded views to easily find the right part ✔️ Fast shipping worldwide ✔️ Secure payment and clear invoicing ✔️ Customer support in English, available via email or chat Whether you’re a passionate rider or a professional mechanic, we help you maintain and repair your SUZUKI with confidence. Thousands of satisfied customers trust us. Thank you for choosing Pieces-Suz.com!


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

12 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

annulation de commande

Apres avoir effectué une commande, je reçois un mail après deux jours pour me dire que ma commande à été annulé pour soit disant une "erreur de tarif " , je remarque alors une différence de 30 euro sur le même article (aucunes autres explications). Ce n'est pas très commercial d'annulé une commande effectuée et payée et d'ensuite changer le tarif, => résultat à déconseiller, rendez vous directement chez un concessionnaire Suzuki, vous perdrez moins de temps et serez mieux servis !

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J étais inquiet

J étais inquiet en lisant les commentaire mais ma pièce a été commandée le vendredi soir et expédié le mardi soir en 2-3 jours ouvrés ce qui est très bien.

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aucune aide du marchand

Erreur de pièces par rapport au véhicule sélectionné et la demande de retour est refusée car le délai est dépassé de 14 jours, en tant que professionel ce délai est impossible à respecter au vu des rendez-vous et des reports de rendez-vous par le client.
Nous acceptons de payer un abattement sur les pièces mais le marchand reste fermé.

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pieces Suz

Resposta da Pieces Suz

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu.
Le délai de retour est bien de 14 jours à réception, comme indiqué lors de la commande, et s’applique à tous nos clients. Nous comprenons les contraintes liées à votre activité, mais ce délai ne peut malheureusement pas être prolongé.

Nous vous avons demandé vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande afin de transmettre votre demande à notre partenaire, mais nous n’avons pas reçu de retour de votre part.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez revenir vers nous.
Cordialement,
L’équipe Pièces-Suzuki

Classificada 1 em 5 estrelas

Site non sérieux

Commande passé le 26/08, nous sommes le 04/11 la commande est toujours pas expédié, livraison repoussée à chaque fois.
Article marqué comme disponible lors de l'achat.
Aucun geste commercial pour ce désagrément.
Ce site n'est vraiment pas sérieux.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT...

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Pieces Suz

Resposta da Pieces Suz

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard important et comprenons votre déception. Certaines pièces indiquées « disponibles » peuvent parfois être en réapprovisionnement chez nos fournisseurs, ce qui peut entraîner des délais plus longs que prévus.

Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu de geste commercial à ce jour. Votre retour est pris en compte et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la gestion des stocks et la communication.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,

Classificada 1 em 5 estrelas

Piece commandé le 5/06 expédié…

Piece commandé le 5/06 expédié seulement le 12/06 .. 1 semaine pour mettre une pièce de 300 grammes dans un carton, heureusement DPD ma livré en 24h

En plus la pièce et relativement chère mais j'en avais besoin en urgence (raté à cause du temps de préparation)

Je ne recommande pas du tout

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Pieces Suz

Resposta da Pieces Suz

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai de préparation de votre commande, qui a impacté votre urgence. Nous comprenons votre frustration, surtout pour une pièce importante.

Nous travaillons à améliorer nos délais et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir.

Cordialement,

Classificada 1 em 5 estrelas

Vends du générique au prix des pièces…

Vends du générique au prix des pièces suzuki. passez votre chemin.

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Pieces Suz

Resposta da Pieces Suz

Bonjour,

Notre site https://www.pieces-suz.com propose exclusivement des pièces d’origine Suzuki.

Nous vous avons contacté pour obtenir vos informations client ou numéro de commande afin de vérifier votre dossier, mais nous n’avons reçu aucun retour à ce jour. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles pour toute vérification ou précision.

Cordialement,
L’équipe Service Client

Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid at all cost

Avoid at all cost

I ordered a new transmission belt from Pieces Suz for my scooter. The spare part arrived but it did not look new and the rubber part felt very rigid and fragile.
Sure enough, the transmission belt totally failed at the test ride at the first acceleration after 2 km (it should last 15'000 km)
They refused to reimburse me for the faulty part saying it was somehow my fault.

Avoid it at all cost. You have been warned.

14 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bon site car beaucoup de pièces au…

Bon site car beaucoup de pièces au catalogue mais des tarifs d’expédition exorbitants. 8 euros pour expédier un pointeau de carburateur ; 8 euros pour expédier un autocollants de 10cm X 1 cm et contrairement à l’avis précédent il ne faut pas être pressé comptez au moins 15 jours.

4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Plusieurs commandes

Plusieurs commandes, livraison rapide , site sérieux ,mais tarifs plus élevés que la concurrence pour le même catalogue de pièces originales ...si vs êtes pressés bon site ...si vous avez du temps farfouillez sur le net .

10 de junho de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais