Cercava a la xarxa obtenir unes peces de policarbonat tallades a mida, i Planchas de Plástico tenia una bona oferta. Vaig fer la comanda, i l'enviament va ser relativament ràpid, i ben empaquetat. Em... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
El pedido perfecto y en el tiempo previsto. La plancha de metraquilato queda fenomenal en la mesa y con la mitad de peso de un cristal.
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nefasta planchas que aparentemente no estan dobladas y por retirarle el plastico de porteccion y no tener la etiqueta que aparece trae en ese film ya no se hacen cargo de nada. probarlas bien antes de... Ver mais
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El producto llegó roto, probablemente debido al transporte y a la delicadeza de la pieza, aunque venía correctamente embalado. Tras realizar la reclamación, recibí una respuesta inmediata y, no solo... Ver mais
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4,1
Bom
112 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Incidencia de pago sin resolver tras semanas de comunicación
Realicé un pago por la compra de planchas de plástico siguiendo exactamente las instrucciones indicadas por la empresa.
Desde entonces existe una incidencia con dicho pago que no ha sido resuelta, a pesar de haber enviado múltiples correos electrónicos explicando la situación y solicitando una solución.
Durante semanas no he recibido una confirmación clara y documentada sobre el estado real del pago ni un plazo concreto de resolución, lo que me ha obligado a insistir repetidamente.
El problema no es únicamente la incidencia inicial, sino la falta de seguimiento efectivo, la ausencia de un interlocutor responsable y la incapacidad de cerrar el asunto de forma profesional.
Esta experiencia me ha generado una clara insatisfacción y pérdida de confianza.
En base a mi experiencia personal, no recomendaría esta empresa a otros clientes, especialmente en lo relativo a la gestión de pagos y atención posterior. Comparto esta reseña para que otros usuarios puedan valorar esta información antes de contratar.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Christian,
Lamentamos la situación que ha experimentado con su pago. Queremos aclarar que desde nuestro primer contacto hemos estado brindándole seguimiento para resolver el tema del pago fallido, ya que detectamos que se realizó un pago incorrecto. Nuestro equipo de atención al cliente está trabajando activamente para solucionarlo y asegurarse de que el proceso se complete de manera correcta.
Agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestros procedimientos de seguimiento y comunicación. Nuestro objetivo es que cada cliente reciba una atención clara y efectiva, y seguimos comprometidos en cerrar este asunto de forma satisfactoria.
Un saludo cordial,
Jeannette
Resposta da Planchasdeplastico
Dear Tom,
Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear everything worked as promised and that you found our service reliable and fast. We really appreciate your support!
Kind regards,
Jeannette
Problemas con el embalaje o envío.
Problemas con el embalaje o envío.
Con frecuencia las planchas llegan algo dobladas y/o golpeadas en las esquinas. Se debería mejorar en este aspecto.
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado/a,
Lamentamos que hayas tenido problemas con el embalaje. Todos nuestros pedidos se empaquetan con mucho cuidado, utilizando el método más adecuado según el material y tamaño, para minimizar riesgos durante el transporte.
Si algo ha llegado dañado, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente y lo resolveremos de inmediato.
Gracias por tu comprensión.
Jeanette
planchasdeplastico.es
Me arreglaron un pedido mal cortado
Pedí exactamente 70cm de largo y al colocarlo veo que sobresale la plancha y midiendo con dos metros diferentes veo que todas son de 72cm y no 70Cm como yo pedí, compré por su web para no tener que hacer yo mismo cortes y no correr el riesgo de dañarlo y al final nada tendré que ponerme a cortar todas más trabajo para mí y por otra lado una de las planchas tiene un ligero golpe lo cual es lo de menos para mí pero lo grave es que pidas una medida exacta y te llegue otra.
EDITO: Voy a cambiar mi reseña por qué después de haberme quejado por la web y mostrar pruebas (fotos) y pedir un producto nuevo me ha llegado de nuevo todo en perfecto estado y con las medidas correctas sin tener que pagar ni portes ni nada, debido a que han mostrado responsabilidades por su fallo y han vuelto a enviar todo bien le pongo 5 estrellas ojalá todas las tiendas fueran así de serias
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado/a,
Muchas gracias por tu actualización y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos solucionar la incidencia con tu pedido y que todo llegó en perfectas condiciones y con las medidas correctas.
Nuestro objetivo es siempre que nuestros clientes queden satisfechos, y agradecemos que hayas confiado en nuestro servicio para resolverlo. Para cualquier incidencia futura, recuerda que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte.
Gracias por valorar nuestro esfuerzo y por tu reseña de 5 estrellas.
Un saludo,
Jeannette
planchasdeplastico.es
Servicio SUPER rápido y calidad
Servicio SUPER rápido! Hay mucha variedad de material por escoger. Lo pedí un viernes por la tarde y esa misma tarde ya mandaron el código de envío de UPS. Tardo dos dia en llegar de Holanda a Barcelona. Muy buena calidad de plancha de aluminio para mis cajas de persiana! Repetiré y recomiendo esta empresa
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Cliente:
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Planchas de metacrilato espejo
El pedido se completó de forma correcta, rápida y eficiente) Buena calidad y precio) Muy contenta)
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimada Irina:
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Un mes y una semana después del pedido…
Un mes y una semana después del pedido aún no lo he recibido , varias llamadas y gestiones y sigo sin recibirlo , si tienes prisa no es tu sitio, al parecer lo mandan desde países bajos
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Ruben:
Lamentamos mucho lo ocurrido. Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por los inconvenientes con la agencia de transporte. Por favor, contáctanos por mensaje privado a nuestro correo para poderlo resolverlo cuanto antes. Gracias por tu comprensión.
Restamos a tu disposicion para seguir atendiendote en plahcasdeplastico.es Alejandra
Todo perfecto
Todo perfecto, envío y calidad-precio muy buena.
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Samuel:
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Producto muy bien tratado
Producto muy bien tratado
Corte y embalaje correctos. Todo el proceso ha sido muy sencillo y el resultado excelente y rapido
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Vicenç
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Muy rápida la gestión y el envío.
Muy rápida la gestión y el envío.
El producto perfecto, con las medidas indicadas.
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Hola Vitor,
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu opinión nos motiva a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Un saludo,
Anna.
Entrega confiable y precisa
17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimada Alicia
Te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Por favor, contáctanos por mensaje privado a nuestro correo para poderlo resolverlo cuanto antes. Gracias por tu comprensión.
Restamos a tu disposicion para seguir atendiendote en plahcasdeplastico.es Alejandra
Fiable y buen calidad
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Excellent.
Very good product, a high-quality acrylic sheet, very well cut and perfectly packaged for shipping. The service was excellent. Very satisfied. Thank you very much, and see you next time.
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Servicio rápido
Servicio rápido. Metacrilato de excelente calidad, el corte a medida perfecto. sin duda repetiré en caso de necesitar más metacrilato
25 de agosto de 2025
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Resposta da Planchasdeplastico
Estimada Cecilia
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Muy recomendable
Pedido rápido, tal y como lo esperaba, buen acabado de los cortes y esquinas, a la medida solicitada, volvería a comprar
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Buena calidad del producto y rapidez…
Buena calidad del producto y rapidez en la entrega
24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Trabajo bien hecho
Valoro el trabajo bien hecho, ajustándose a las necesidades del cliente. También la entrega fue rápida.
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Planchasdeplastico
Estimado Javier:
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te llevas esa impresión de profesionalidad, que es justo lo que buscamos en cada pedido.
Muchas gracias por tu confianza en planchasdeplastico.es Alejandra
Very good service
Very good service. Product consistent with what was offered on the website.
15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Professional seller
Professional seller, excellent communication. Highly recommended. Thank you for an easy, pleasant transaction!
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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