Banner for Plantinavia Norge

Plantinavia Norge Opiniões 435

TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd med handelen hos Plantavia. God pris, god kundeservice og tett oppfølging gjennom hele kjøpsprosessen. Therese ga oss super veiledning i forkant rundt både levering og planting, og pla... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Plantinavia anbefales på det sterkeste. Vi har bestilt vår smaragd tujahekk hos dem, fikk så mye bra tilbud og oppgradering av bestillingen vår. Hadde null problemer i kommunikasjon med Therese og kni... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De svarer på mail meget hurtig. Gir deg svar på alt du lurer på. Hekkplantene vi fikk ser grønne og fine ut, og leveringen var upåklagelig. Hadde ønsket mere info om omlessing fra semitrailer til... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Plantinavia hadde de beste prisene når vi skulle kjøpe smaragd tujahekk. Suveren oppfølging underveis (eposter) fra kundeservice om når, hvor og hvordan vi skulle forholde oss til leveransen. I tille... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem
  2. Viveiro de plantas

Escrito pela empresa

Oppdag hvorfor Plantinavia rangert som den beste Online Shop for Hekkplanter i Norge

En hekk er ikk e bare en avgrensning – den skaper ro og harmoni i hagen.

Escrito pela empresa

Derfor leverer vi mer enn bare planter. Vi leverer tillit, ekspertise og omsorg.
Fra det øyeblikket hekken forlater vårt gartneri til den blomstrer i hagen din, er vi med deg. Og hvis naturen har andre planer? Vi står ved din side og sørger for at hekken trives. For ekte service slutter ikke ved levering – den vokser med deg.

Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

435 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd med handelen hos Plantavia

Veldig fornøyd med handelen hos Plantavia. God pris, god kundeservice og tett oppfølging gjennom hele kjøpsprosessen. Therese ga oss super veiledning i forkant rundt både levering og planting, og plantene som ble levert var av fin kvalitet. Nå blir det spennende å følge med på hvordan hekken utvikler seg over tid. Alt i alt en god kjøpsopplevelse!
Tommy.

16 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Plantinavia anbefales på det sterkeste

Plantinavia anbefales på det sterkeste. Vi har bestilt vår smaragd tujahekk hos dem, fikk så mye bra tilbud og oppgradering av bestillingen vår. Hadde null problemer i kommunikasjon med Therese og knirkefritt levering av hekken som avtalt. Vi er fornøyd med pris, kvalitet, kommunikasjon og levering med Plantinavia. Pluss at hekken er dekket med garanti.

15 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Først og fremst

Først og fremst - plantene hadde høyden og fyldigheten som forventet/bestilt. Veldig god assistanse og informasjon gjennom hele prosessen - fra å finne de riktige plantene for vårt formål frem til levereringen.

24 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

prosjekt hekk

dere var enkle å komme i kontakt med, via chatten fikk jeg enkelt svar på mine spørsmål, mange av planen var større en 80 cm, det gir en følelse av et godt kjøp og at dere er rause

20 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Oversiktlig og ryddig

Oversiktlig og ryddig. Både bestilling og levering fungerte utmerket. Har ikke kunnskap til å mene noe om kvaliteten ennå, men det ser bra ut 14 dager etter planting.

5 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig bra og ryddig leveranse i alle ledd

Veldig bra og ryddig web-side. Informasjon og dialog etter kjøpet fungerte utmerket. Fikk også bedre (kraftigere) hekkplanter enn forventet. Fantastisk oversikt over leveranse med tracking av lastebil. Hyggelig og ryddig leveranse på hjemmeadressen som avtalt.

5 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Knallgod kompetanse

Knallgod kompetanse, nydelig service og rask levering. Bestilte 127 blå edelsypress, trærne var frodige og friske. God kvalitet på juten rundt rotklumpen og selve trærne var praktfulle.

29 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Seriøst bedrift

Seriøst bedrift, med en bra nettside. Svarte meg fort på mail da jeg lurte på noe selv om det var i ferien. Fin leveranse med seriøst transport selskap.

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

Bra nettside, gode priser og stort utvalg. God kundeservice og enkelt å få hjelp og tips ifm planting av ny hekk.
Veldig greit med sporingslink så man kan følge leveranse i tillegg til at det var enkelt å kommunisere med sjåfør.
Alt i alt veldig godt fonøyd!

28 de setembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Føles mer som svindel enn som handel

De lokket meg til å "oppgradere" til deres såkalte velgrenet, premiumvariant av hekkplanten. Det som ble levert, var verken premium eller i nærheten av normal kvalitet – mesteparten av plantene var bare ett nakent hovedskudd uten grener.

Da jeg klaget, ble jeg møtt med bortforklaringer og et forsøk på å overbevise meg om at jeg egentlig hadde fått noe bedre, og burde være takknemlig(!). Først da jeg krevde refusjon og rabatt, ga de seg umiddelbart – noe som får meg til å mistenke at dette ikke var en feil, men ren strategi.

Jeg ville bare ha det jeg ble lovet, men endte opp med å måtte akseptere elendig kvalitet fordi hele leveransen sto foran garasjen. Resultatet er at jeg nå må vente ett til to år på en tett hekk som egentlig skulle vært på plass fra dag én.

Kort sagt: dette føles mer som bevisst lureri enn seriøs handel. Styr unna om du forventer ærlighet og kvalitet.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantinavia Norge

Resposta da Plantinavia Norge

Kjære Tamas,

Takk for tilbakemeldingen din.

Vi ønsker å starte med å anerkjenne at plantene du mottok ikke hadde riktig kvalitet. Det var en feil fra vår side, og vi tar fullt ansvar for det.

Da du kontaktet oss, foreslo du selv to mulige løsninger:
1. At vi henter plantene og leverer riktig kvalitet
2. At vi refunderer 70 % av kjøpesummen, slik at du kan beholde plantene

Vi valgte det andre alternativet – akkurat slik du foreslo – og refunderte beløpet umiddelbart. På det tidspunktet føltes dette som en rettferdig og konstruktiv løsning for begge parter.

Derfor ble vi oppriktig overrasket over å lese anmeldelsen din, der du beskriver situasjonen som uredelig eller villedende. Gjennom hele prosessen har vi handlet i god tro og fulgt det forslaget du selv la frem.

Etter anmeldelsen tok vi kontakt igjen – ikke for å diskutere, men for å spørre om du likevel ønsket å motta riktige planter. Du svarte ikke på akkurat den delen av meldingen. Tvert imot svarte du at det var vi som insisterte på refusjon, når det i realiteten var du som foreslo begge alternativene. Vi tok det som en selvfølge at begge forslagene var akseptable for deg – ellers ville du vel ikke ha lagt dem frem?

Vi forsøker alltid å løse saker med omtanke og respekt – og det tilbudet står fortsatt. Hvis du heller ønsker nye planter i stedet for refusjonen, ordner vi det gjerne.

Vennlig hilsen,
Teamet hos Plantinavia

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais