HOLD JER VÆK . Svindler firma... Overholder ikke aftaler .. sender ikke varen som lovet .. 100 undskyldninger .. sker intet ...
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sad og manglede lidt retro underholdning til ferien og rejsetimerne og faldt over dette danske alternativ. Var lidt på vippen, men med en solid og super lækker kundeservice der ikke bare besvarede,... Ver mais
A empresa respondeu
Min order faldt sammen med nogle helligdage, så leveringstiden blev noget længere end forventet. Men gutterne I Kundeservice var hurtige og præcise I deres svar, så vi fandt ud af det I fælle... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg købte en gameblaze usb, men rækkevidden er max 2 m fra fjernsyn til kontroller, så vi kan desværre ikke bruge den. Oplevede en rigtig god service, da jeg valgte at sende pakken retur, hvor pen... Ver mais
A empresa respondeu
3,5
Aceitável
63 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 36% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Virkelig god service
Jeg købte en GameBlaze hos Play-back.dk, som desværre ikke virkede. Men efter at have været i dialog med gutterne hos Play-back.dk, fandt vi sammen ud af, at enheden desværre var defekt - og at det ikke bare var mig, som ikke kunne finde ud af tilslutte den korrekt. :)
Da jeg skulle bruge den hurtigt, kørte de samme dag ud til mig på min adresse med en ny GameBlaze så jeg kunne få en ny med det samme - og den virkede uden problemer. Super nem at tilslutte og den lever helt op til forventningerne. Masser af sjove spil fra da jeg var ung. Nu kan jeg spille nogle af de gamle klassikere med min søn, som synes det er sjovt at se, hvordan spillene så ud på de gamle spillemaskiner fra 80'erne og 90'erne.
Med den lynhurtige ombytning af et produkt der desværre var defekt, leverede Play-back.dk en virkelig god service som jeg ikke kan mindes at have oplevet andre steder. Play-back.dk og GameBlaze-produktet får derfor mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 🙏 Vi er kede af, at din første enhed viste sig at være defekt, men rigtig glade for, at vi kunne få løst det hurtigt for dig. Det betyder meget for os, at du kunne komme i gang med at spille uden ventetid – og hvor er det bare fedt at høre, at du nu kan dele de klassiske spil med din søn 🎮
Vi sætter stor pris på dine anbefalinger – og håber, du får mange gode timer med både nostalgi og nye spiloplevelser.
De bedste hilsner
Team Play-Back 🎮
Delayed orders with no update 😕
I ordered two retro game boys (order # 2071) on May 28. The order has not reached me yet and there is no update about the delays as well. I am worried if it will ever reach me. Please look into it ASAP please!
Update: After we contacted them via Facebook, they sent us the order within two days. The devices are working great 👍
18 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Thank you so much for your review 🙏 We’re sorry that you initially experienced a delay and lack of updates regarding your order – we completely understand how concerning that must have been.
That’s why we’re really glad to hear that, after getting in touch with us, we were able to send your Retro Game Boys right away, and that they’re now working perfectly 👍 We hope you’ll enjoy many fun hours with them.
Best regards
Team Play-Back 🎮
God problemhåndtering
Efter at have bestilt en GameBlaze om torsdagen forventede jeg at kunne have den igen efter, da den skulle gives som gave. Desværre fik jeg tirsdag en mail om at produktet ikke var på lager, og først ville komme det 7 dage senere. Pengene blev dog allerede trukket dagen efter, hvilket jeg var uforstående overfor.
Det var selvfølgelig meget uheldigt, og ikke i tråd med den lovede leveringstid.
Dog har der været en god kommunikation gennem hele mail-tråden, og man får fornemmelsen af at Play-Back oprigtigt er kede af situationen. Vi fandt frem til en, efter omstændighederne, fornuftig løsning.
Jeg vil give 5 stjerner for servicen - men naturligvis trækker det en smule ned, at der var lidt koks i systemerne vedr. lagerbeholdning og opkrævning af penge.
Alt i alt en tilfreds kunde
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Tusind tak for din ærlige og detaljerede anmeldelse 🙏 Vi er kede af, at lagerstatus og leveringstid ikke stemte overens med det, du havde forventet – og vi forstår godt din undren over, at betalingen blev trukket, inden varen var på lager.
Vi er dog rigtig glade for at høre, at dialogen med vores kundeservice gav en god og fair løsning, og at du alt i alt er tilfreds med forløbet. Din feedback er værdifuld for os, da vi hele tiden arbejder på at optimere både lagerstyring og information, så lignende situationer undgås fremover.
Tak for din tillid og for at give os muligheden for at rette op – vi ser frem til at handle med dig igen 😊
De bedste hilsner
Team Play-Back 🎮
Meget nem og overskuelig hjemmeside…
Meget nem og overskuelig hjemmeside deres mini kamera super god kvalitet kun godt her fra.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
usind tak for din flotte anmeldelse 🙏 Hvor er det dejligt at høre, at du synes vores hjemmeside er nem at bruge, og at du er tilfreds med kvaliteten på dit mini kamera.
Vi sætter stor pris på din feedback!
De bedste hilsner
Team Play-Back 🎮
2-4 dages leveringstid?
Skriver 2-4 dages leveringstid, men deres lager sejler åbenbart, så mon ikke vi ender på ca. 17 dage... Så lad være at bestil herfra hvis det er til en fødselsdagsgave.
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Jeg var lidt skeptisk inden…
Jeg var lidt skeptisk inden bestillingen, men er fuldt ud tilfreds efter at have fået produktet. Har nu bestilt 3 ekstra, efter at have spillet et par timer på den konsollen da det er en super gaveidé jeg vil overraske mine barndomsvenner med 😁
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🙏 Hvor er det fedt at høre, at du gik fra skeptisk til fuldt ud tilfreds – og at du endda har bestilt flere for at overraske dine barndomsvenner 😁 Det betyder virkelig meget for os!
Vi håber, I får masser af gode retro-spiloplevelser sammen 🎮
De bedste hilsner
Team Play-Back 🎮
Fantastisk produkter
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Rigtig god oplevelse!
Jeg havde en super god oplevelse med at handle på hjemmesiden. Bestillingen var nem, levering kom hurtigt, og varen levede fuldt ud op til forventningerne. Kundeservice var også hurtige til at svare på mine spørgsmål. Handler helt sikkert her igen!
18 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 🙏 Det glæder os at høre, at både bestilling, levering, produkt og kundeservice har levet op til dine forventninger.
Vi ser frem til at handle med dig igen næste gang 🎮
De bedste hilsner
Team Play-Back 🎮
Har købt en gameblaze
Har købt en gameblaze og den er god underholdning. Levering efter 3 dage. Ingen problemer
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse! 🙌 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din Gameblaze og leveringen gik som den skulle. God fornøjelse! 🎮🔥
Vh, Astrid // Playback
Det er ikke andet end drop shipping
Det er ikke andet end drop shipping fra Ali-Express, du kan finde deres R36S Gameboy for det halve af prisen online. Men de tillader sig at tage 599,- for den når du snildt kan få den til 245,-
6 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Emil,
Tak for din kommentar. Vi vil gerne præcisere, at vi ikke driver dropshipping, og vores produkter bliver håndteret direkte fra vores lager her i Danmark. Vi har et tæt samarbejde med vores leverandører og sørger altid for, at vores kunder får høj kvalitet og en god købsoplevelse.
Mht. prisen på Gameboy’en, så tilbyder vi ikke en R36S model, men en anden retro Gameboy med forskellig hardware og funktionalitet, som vi har testet og godkendt for at sikre den bedste kvalitet til vores kunder. Vi mener, at vores priser afspejler den kvalitet og service, vi tilbyder.
Vi håber, dette giver lidt klarhed, og vi er altid åbne for at besvare eventuelle spørgsmål 😊
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Retro på den helt rigtige måde
Retro på den helt rigtige måde
Play-back.dk har virkelig ramt noget unikt. Jeg fandt præcis det retro-udstyr, jeg har ledt efter, og kvaliteten er helt i top. Det er fedt at handle et sted, hvor man mærker passionen for både nostalgi og godt håndværk.
Hurtig levering og god service gør oplevelsen endnu bedre. Hvis du er til retro, er Play-back.dk stedet at starte!
– En tilfreds kunde, der vender tilbage.
17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Mohamed,
Wow – tusind tak for de flotte ord! Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os. Vi brænder for retro og nostalgi, så det betyder meget, at du kan mærke den passion i både vores produkter og service 🙌
Vi elsker, at du fandt lige præcis det, du ledte efter – og at du vender tilbage, det er den største anerkendelse, vi kan få.
Vi glæder os allerede til at sende endnu mere retro-magi din vej næste gang 🚀
Tak fordi du handler hos os!
De bedste hilsner,
Team PlayBack
bort fløjet pakke
super god behandling
min pakke skulle levers af Dao og jeg får en besked fra dao at den er leveret ved min dør og da jeg åbner min dør er den der IKKE
så jeg kontakter play back og får en god snak og han siger så vi sender bare en ny til dig uden beregning.......
så kan klart anbefale play-back.dk
Kim Jahnsen og Mona Jahnsen
9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Kim og Mona,
Tusind tak for jeres anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at I føler jer godt behandlet, trods den uheldige start med leveringen 📦✨
Det er altid frustrerende, når en pakke forsvinder, men vi er glade for, at vi hurtigt fandt en løsning, og at I fik den hjælp, I havde brug for. Vi sætter stor pris på jeres forståelse – og ikke mindst jeres anbefaling!
Vi håber, I får masser af glæde ud af jeres køb – og I er altid velkomne hos os igen 🎮😊
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Produktet levede op til mine…
Produktet levede op til mine forventninger og blev leveret hurtigt. Kan klart anbefales.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Krisztina,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både produktet og leveringen levede op til dine forventninger 😊
Tak fordi du anbefaler os – det betyder meget!
Vi håber, du får masser af glæde ud af dit køb 🎮
De bedste hilsner,
Team PlayBack
mega fedt produkt!
mega fedt produkt! derudover var der hurtig fragt👍
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Frederik,
Hvor er det fedt at høre – tusind tak! 🙌
Vi er super glade for, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering 💥
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det sætter vi stor pris på!
Vi håber, du får masser af sjov med dit køb 🎮
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Perfekt
Perfekt - god service, fint produkt - alt overholdt :)
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både service og produkt 😊
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Top karakter
5 stjerner her fra. God kundeservice, hurtig levering og så er varen over alt forventning.
(Jeg synes det er meget mærkeligt at folk kan skrive en anmeldelse uden at have handlet. En her giver 1 stjerne bare ved at have set hjemmesiden😮. Men det siger vel en del om den person)
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Play-Back - for medarbejder har været så flinke at svare på alle mine spørgsmål, og varen kom som lovet inden for 3 dage. Og så er varen virkelig god.
15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Jens,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner! 🌟 Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og levering – og ikke mindst, at varen levede op til dine forventninger.
Vi er enige med dig i, at anmeldelser burde afspejle reelle erfaringer, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din ægte og positive oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden – du er altid velkommen hos os! 😊
Med venlig hilsen
Team Play-Back 🎮✨
Der er noget besynderligt ved produkt…
Der er noget besynderligt ved produkt og hjemmeside. Det er ikke samme adresse der er registreret på hjemmesiden og i de registre man kan oplysninger om virksomhederne. Gamebalze kan man købe på aliekspress og amarzon, så mon ikke leveringstiden matcher disse.
Generelt er produktet lidt for godt til at være sandt.
Når man vil betale, er der heller ikke andre muligheder end at skrive sit kortnummer ind manuelt.
Pas nu på derude.
Jeg turde hvertfald ikke købe derfra. Vil se produktet fysisk før jeg tror det er sandt.
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Lotte,
Tak for din feedback – vi sætter pris på, at du deler dine tanker, også selvom du endnu ikke har handlet hos os.
Vi forstår fuldt ud, at man kan være forsigtig, når noget virker “for godt til at være sandt”. Vi kan dog forsikre dig om, at vi er en dansk virksomhed, som drives med passion for retrospil og tilfredse kunder. Vores adresse- og virksomhedsoplysninger er offentligt tilgængelige og korrekte i CVR-registeret, og vi arbejder hele tiden på at gøre vores hjemmeside så gennemsigtig og brugervenlig som muligt.
Mht. betaling arbejder vi også på at få flere muligheder integreret, men alle betalinger foregår naturligvis gennem en sikker betalingsgateway med højeste standard for datasikkerhed.
Vi forstår ønsket om at se et produkt fysisk før køb – og derfor tilbyder vi altid 14 dages returret, hvis man fortryder. Vores mål er glade kunder, og vi har heldigvis rigtig mange positive anmeldelser, der viser netop dét 😊
Tak igen for din ærlige anmeldelse – vi håber, du en dag får lyst til at give os en chance.
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Super god service med hurtig levering
Super god service med hurtig levering! Jeg er meget tilfreds med det produkt jeg har fået hjem med posten. Kan varmt anbefale denne hjemmeside til andre.
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Stephanie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både vores service og dit produkt. Hurtig levering og glade kunder er noget, vi altid stræber efter, så din anbefaling betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Team Play-Back 🎮✨
De er ikke E-mærkede
De er ikke E-mærkede, der er brugtvognsforhandler på firma adressen og anmeldelserne er alt for enslydende. Så lad nu bare være.
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej,
Vi vil gerne slå fast, at vi ikke er en brugtvognsforhandler – vores virksomhed har intet med salg af biler at gøre. Vores adresse deles med andre virksomheder, men det har ingen relation til vores drift.
Selvom vi i øjeblikket ikke er E-mærkede, arbejder vi løbende på at styrke tilliden og gennemsigtigheden i vores forretning. Vi har allerede over 7.000 tilfredse kunder, og vi sætter stor pris på den tillid, de viser os hver dag.
Vi ønsker naturligvis, at alle vores kunder får en god oplevelse, og hvis du har haft udfordringer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – så finder vi en løsning.
De bedste hilsner,
Team PlayBack
Perfekt til roadtrip på passagersaedet!
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Lasse,
Hvor er det fedt at høre, at vores produkt har gjort din roadtrip endnu bedre! 🚗🎮 Vi elsker at høre, hvordan vores produkter bliver brugt, og det lyder som den perfekte måde at få tiden til at flyve afsted på passagersædet.
Tusind tak for din anmeldelse – vi sætter stor pris på det! Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for noget mere til fremtidige ture. 😊
Med venlig hilsen
Team Play-Back 🎮✨
Retro gaming er det fedeste
Retro gaming er det fedeste. Nolstalgi for alle pengene. Klart et kig værd!😃
Mvh Peter
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Play Back
Hej Peter,
Tak for din fantastiske anmeldelse! 🎮✨ Vi kunne ikke være mere enige – retro gaming er virkelig noget helt specielt. Det glæder os at høre, at du nyder nostalgiens glæder med vores produkter.
Tusind tak for din anbefaling! Du er altid velkommen tilbage, hvis du får lyst til endnu mere retro gaming. 😃
Med venlig hilsen
Team Play-Back 🎮✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.