Playpolis Opiniões 

9
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

9 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(9)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

1ere et derniere expérience avec…

1ere et derniere expérience avec playpolis! Colis arrivé sans être protégé ! Une honte... Impossible à offrir à ma filleule. Il donne l'impression d'avoir été reconditionné. Donc, je dois recommander l'article sur un site très connu(ce que j'aurai dû faire🙄)j'ai les photos à l'appui avec le cachet d'envoi à même la boîte. Vous pensez bien que le transport a abîmé la boîte!

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Playpolis

Resposta da Playpolis

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis vous est parvenu dans cet état. Cela ne correspond absolument pas à nos standards de qualité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous regrettons profondément que le cadeau pour votre filleule ait été gâché.

Malheureusement, vous n'avez pas encore pris contact avec nous à ce sujet. Si le produit ou son emballage est endommagé, nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Notre service client est à votre entière disposition à l'adresse suivante : office@playpolis.com.

Dans l'attente de votre message, nous espérons de tout cœur trouver ensemble une solution rapide et satisfaisante.

Classificada 1 em 5 estrelas

Changing the price all of a sudden and…

Changing the price all of a sudden and putting up the original price and then make a new discount, what was even higher then from the beginning.
Would never buy from this company.
Seems really like a scam.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Playpolis

Resposta da Playpolis

Thank you for your feedback. We regret that the price change caused frustration.

Please understand that our promotions and discounts are often time-limited or dependent on current stock levels. Once a specific offer expires, prices return to the standard rate or a new campaign begins. We generally recommend placing an order while a specific deal is active, as we cannot guarantee the duration of our offers.

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel nicht erhalten und Rückzahlung ausstehend

Der bestellte und bezahlte Schulranzen ist nie angekommen.
Nach verschobenem Lieferdatum, war nach 4 Wochen immer noch nichts da und gar kein Liefertermin mehr genannt. Der Kundenservice war unfreundlich und konnte mir nicht mitteilen, wann und ob ich den Schulranzen noch bekomme. Stattdessen wurde mir nahegelegt, die Bestellung zu stornieren.
Es ist sehr ärgerlich, wenn man ein Produkt günstig anbietet und dann gar nicht liefern kann.
Das Geld habe ich bisher auch noch nicht zurück.

4 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid this company if you live in the…

Avoid this company if you live in the UK, parcel dumped in my garden and stolen. I was away for 4 days my delivery date was after my return date and they delivered it 5 days early and left it on my doorstep - idiots. 6 weeks on Playpolis and Amazon Pay still have not refunded me even though I have proof of everything. Playpolis are trying to forget this has happened, clearly they don't want to give me a refund so now I have to get trading standards and my bank involved massive headache not will not use this company again!

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Am liebsten 0 Sterne bewertet da das…

Am liebsten 0 Sterne bewertet da das Produkt nie angekommen ist und das Kind jetzt ohne Geschenk verbleibt.

Man sollte nichts anbieten wenn man nicht die Möglichkeit hat das Produkt zu besorgen.

Wir und das Kind sind sehr enttäuscht.

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich war zuerst skeptisch

Ich war zuerst skeptisch, nur 3 Bewertungen bei Trustpilot und dazu noch reduziert?
Habe dann die follower bei Instagram und Facebook angeguckt, um zu schauen ob sie gekauft sind. Das hat alles gepasst.
Es dann doch riskiert, da das Lieblingsschnuffeltuch sonst in ganz Deutschland ausverkauft war, jeder Elternteil versteht vermutlich die Verzweiflung.

Aber ich wurde nicht enttäuscht! innerhalb weniger Minuten Rückantwort erhalten, Paket wurde noch am selben Tag bei der Post aufgegeben und kam 2 Tage später an!

Extrem guter Service, kann ich nur empfehlen

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin absolut begeistert

Ich bin absolut begeistert, angefangen von der Bestellung bis hin zur Reklamation.
Lieferung ziemlich schnell angekommen. Hatte nach 2 Monaten zwar ne Reklamation am Produkt, was der Kundenservice sehr schnell mit dem Produkt Hersteller geregelt hat und ich meine Ersatzteile bekomme. Sehr zuvorkommend und schnelle Umsetzung der Anliegen des Kunden. Immer wieder gerne, werde ich hier bestellen.
Mit freundlichen Grüßen Thomas

30 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Hab schon mehrmals auf dieser Seite Geschenke eingekauft, hat alles super funktioniert. Auch größere Spielsachen (Trampolin) sind sehr gut verpackt.

23 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais