Plomberie.fr Opiniões 13

FAKE, faites attention !! Service client hyper douteux, pièce sois disant en stock.
J'ai voulu me dépanner et finalement perte de temps !!
A fuir

Site bidon à Honk Kong China, ils m'ont prélevé 2 fois la somme, heureusement que 150 €, que ma banque me rembourse.
Attention site frauduleux

Cela faisait longtemps que je n’étais pas tombé sur un site annonçant des produits soi-disant en stock et livré en 24 heures alors qu’ils n’y sont pas. 3 mails pour signaler que le produit devant être livré le 12/05 n’était pas arrivé mais aucune réponse. J’ai fini par me faire rembourser via paypal.

Une commande passée début septembre pour une pièce en stock ...un mois et demi plus tard toujours rien ... pas de nouvelles aucune information .... j'appelle toujours toujours pas de délai.
Ne rien commander chez eux. des escrocs !!

Commande passée le 5 janvier 2024 pour 367.23 € malheureusement ce produit est bien en vente sur le site mais plus disponible.
Nous sommes le 31 janvier toujours en attente du remboursement et toujours pas de répons pas aux différents mails envoyés. A fuir société malhonnête.

J'ai pu commander plus de 900 euros de raccord laiton et cuivre en ce début d'année, et j'avais assez peur à la vue de tous ces avis négatifs sur ce site. N'ayant pas trop le choix de passer commande ailleurs ( prix, dispo de produits etc... ), j'ai tenté le coup.
En effet, après commande, aucun mail de confirmation, si bien que le lendemain j'ai appelé le numéro de téléphone sur le site, j'ai eu tout de suite quelqu'un qui m'a rassuré. j'ai reçu la commande en même pas une semaine, et à ma grande surprise elle était complète et intacte.
Je ne sais pas pour les autres produits ( ballons etc ) mais en tous cas pour les raccords c'était parfait. Enfaite il faudrait juste améliorer votre service client suite à vos erreurs de commandes et votre site site risque d'être de mieux en mieux noté !

En panne de chauffage central la veille de noël, j'ai commis l'erreur de commander la pièce sur ce site bidon (cartouche à 35€ dispo partout chez les honnêtes commercants) cde passée le 26/12, livraison prévue le 02/01. depuis aucune nouvelle : paiement réalisé, ni confirmation, ni suivi, pas de réponse sur la messagerie, ni par mail, ni par tel... 0/20 honteux !!

Surpris par les avis car j'ai commandé sur le site malgré une appréhension après avoir lu les avis. Je dois dire que je suis agréablement surpris. J'ai été livré 48h après. Donc super content !

Commande d'un ballon tampon et de petit matériel de plomberie le 31 octobre, tout affiché "en stock, expédié sous 48h". Après 15 jours sans nouvelles et de multiples appels sans réponse, je parviens à les joindre et la situation se débloque, je reçois un colis avec le petit matériel ainsi qu'une feuille m'informant que le ballon arrivait séparément. Le temps passe, je rappelle, la personne m'annonce qu'en fait ils ne l'ont pas et qu'il sera livré mi novembre... il m'a bien été livré mi novembre, soit 2 mois et demi de délai.

Bref, pratiques commerciales douteuses, tout est affiché en stock pour appâter le chaland alors qu'il n'en est rien. A ce jour, et ce malgré mes remarques par téléphone et par messages, le ballon est toujours affiché en stock sur le site.

j'ai commandé un vasque, quand je l'ai recu, fissuré sur le coté, j'ai envoyé photos à l'appui du vasque fissuré au sav, ils n'ont rien voulu savoir, ni remboursement, ni échange malgrés plusieurs mails. je ne recommande pas du tout ce site

Voleurs!
Terrible expérience.
J'ai dépensé 300 euros avec eux pour une partie. Courier (DPD) l'a perdu.
Le courrier a confirmé directement avec moi que le colis avait été perdu.
Plomberie ne confirme pas avec le coursier. Ne faites pas de réclamation. Ne traitez pas un remplacement ou un remboursement.
Aucune réponse à mes mails.
Rien.
J'ai pris mon argent. Rien livré.
J'impliquerai mon avocat.
Société horrible.

Vol caractérisé
Ce site a encaissé mon argent, il n’avait pas le produit qui est toujours en vente sur le site ma commande complète a été annulée selon les instructions du site mais il ne me rembourse pas malgré 3 relances et déjà 3 semaines d’attente. C’est du vol caractérisé. J’ai signalé par 3 reprises que le produit qu’il vendait n’était plus disponible à la vente (soit disant rupture de stock du fournisseur) mais celui-ci est toujours en vente et rien a été fait. C’est une pure escroquerie et ce site est à fuir …

Incompétent, leur site est bugué et ils ne savent pas trouver une solution au téléphone.